Últimas reclamaciones

Hola. El día 21/01/2022 hice una compra en una tienda física de FNAC. En ella me ofrecieron ésta empresa, me explicó el empleado que era completamente gratuito su primer mes de prueba y podría darme de baja si no me gustaba. Nadie, en ningún momento, me explicó que había una permanencia. Mi sorpresa fue cuando quise darme de baja por el precio excesivo que estaba pagando, y un empleado de Hubside, me dijo que como mucho, solo podía bajar a la tarifa mínima. Solicité que me bajaran a la tarifa mínima, y hoy me han intentado pasar un recibo de casi 55 €. No quiero los servicios de esta empresa, no quiero sus ofertas, no quiero estar pagando un servicio que no estoy usando, del que no me han avisado previamente que había permanencia, y los precios son excesivos.

Hola.Realicé un pedido el pasado 13 de marzo a través de Aliexpress. Llegó a España el 20 de marzo, pasando el control de Aduanas ese mismo día.El 22 de marzo es recibido por la empresa local de reparto.Realizado seguimiento diario en su web, siempre aparece en proceso de entrega, aunque en el seguimiento de Aliexpress indican que la entrega prevista es para el 13 de abril.La sorpresa es que el 6 de abril indican que han intentado hacer la entrega del paquete a una hora en la que estaba en casa, sin que hayan dejado notificación ni hayan llamado por teléfono para notificar incidencia alguna, por lo que no sé ni dónde ni en qué condiciones está el paquete.

Estoy pendiente de recibir la devolución de la señal y paga de 450€ por una intervención capilar que despues de la visita de reconocimiento decidí no tirar adelante por prescripción de mi dermatologo. Llevo 3 meses sin tener una respuesta clara por vuestra parte, he contactado por email en 18 ocasiones y la respuesta en tres ocasiones es siempre: En primer lugar pedirle disculpas por el retraso.Desde el departamento de Quality Control la confirmamos que nos pondremos en contacto con usted vía telefónica en los próximos días.Sentimos la demora.Tambien he contactado por whatsapp con Amparo y Alejandra pero siempre diciendo que hay una demora en la devolucion del caso. Solo me llamó una persona y si trato de llamar nunca responden a los dos teléfonos que tengo de la clinica. Solo se puede acceder mediante email a servicio al cliente. Ingresé en concepto de señal y paga el pasado 1 de enero. (N.º de factura MANF-19417).Como os informe por via whatsapp e email, el miercoles 5 de enero, despues de visitar el cirujano de la clínica de Barcelona (el martes 4 de enero), Gustavo , decidí no tirar adelante la operación ya que no me la recomendó debido a incompatibilidades ya que estoy padeciendo un problema de caspa. Como veréis no firme ningún contrato ni documento, ni realizé ninguna analítica. Y estoy en mi derecho de desestimiento de la operación ya que no han pasado 14 dias desde la paga y señal según los documentos que me facilitasteis. Espero una resolución lo mas pronto posible para evitar causas judiciales.

Hola, alquile mi piso atreves de la empresa UNIPLACES. La reserva era de 5 meses, UNIPLACES me cobro la comision de 400 euros como el porcentaje de la estadia de 5 meses de inquilino. El inquilino se fue despues de 2,5 meses y el resto de los meses reservados me quede sin ingreso acordado. UNIPLACES no me devuelve la comision pagada como porcentaje de 5 meses aunque no los cumplieron. Me ofrecieron encontrar otro inquilino, cobrando OTRA COMISION, pero tampoco lo cumplieron y no han encontrado a nadie. Solicito la devolucion de la mitad de la comision ya que el total de la estadia fueron 2 meses y medio y no 5 como hemos acordado.

Hola, realicé un pedido a esta empresa el 09/03, el cual pagué con tarjeta bancaria, 59 euros más gastos de envío, no sólo no me mandan el pedido si no que tampoco contestan los correos ni devuelven el dinero. No hay un teléfono para contactarles. Es una estafa en toda regla. Adjunto factura de la compra.

Buenas tardes!Tras varios intentos mediante correo electrónico con la casa TOUS,por un bolso al cual se le cae la piel,del cual solicitaba una solución.A día de hoy me encuentro sin solución puesto que me dicen que ellos no pueden hacer nada porque el bolso está descatalogado.Yo lo único que les pido es que no me dejen con el problema, que tasen y valoren y me realicen un vale o lo que ellos consideren.Muchas gracias

Buenos días,Se realiza la presente reclamación debido a una factura duplicada por su parte.Era cliente de su compañía hasta el 26/01/2022El 03/02/2022 me remiten una factura (H00997275) incorrecta, para el el periodo de consumo del 01/01/2022 al 31/01/2022. A tener en cuenta que el 27/01/2022 ya no estoy con su compañía. Por lo que del 27/01/2022 al 31/01/2022 no me debieran facturar nada. Esta factura es de 180,94€. El 01/03/2022 me remitieron otra factura (H01045054) para el periodo del 01/01/2022 al 26/01/2022. Lo cual es correcto puesto que el 27/01/2022 cambié de su compañía a otra. Es decir, de las dos últimas facturas la H00997275 es incorrecta porque factura del 01/01/2022 al 26/01/2022 como en la H01045054 y, además, me facturan días en los que ya no tengo contrato con ustedes.Intenté ponerme en contacto con ustedes por diferentes medios pero no obtuve respuesta ninguna. Por lo tanto, me dispongo a devolver el recibo de la factura H00997275 el 28/03/2022.Días después, recibo una llamada y un sms por parte de la gestora contratada por ustedes para estos casos, Collecta, a los que vuelvo a explicar todo.El día 05/04/2022, vuelvo a recibir en mi banco la factura H00997275.Mi reclamación, por tanto, es la devolución de los 180,94€ que me han cobrado de manera incorrecta.Sin más, un saludo

Hola, realicé un pedido el pasado 16 de marzo de 2022 en la web de Revolution Sneakers (dejo aquí su URL: https://revolutionsneaks.com/). Antes de hacer el pedido pregunté reiteradas veces tanto por Instagram como por su email de contacto, que si las zapatillas que dicen vender son auténticas y en todas las ocasiones me aseguraron que sí. No solo son falsas sino que además te hacen pagar por los costes de aduana cuando supuestamente el envío es gratis y en su página web no dice nada de que los costes sean a cargo del consumidor. Tengo pruebas de las múltiples veces que me han negado que sean falsificaciones y es que en su página tanto web como de Instagram, aseguran que son reales...viniendo todo desde China. Encima devolverlas me costará más dinero a mí y a saber si me devuelven el dinero. Este tipo de Fraude no debe quedar impune ya que mucha gente es engañada. Exijo que se me devuelva el dinero tanto de las zapatillas como de la aduana que encima he tenido que pagar dos veces porque venía en dos paquetes diferentes.

Hola, me abrí una cuenta en PASTON e ingrese dinero para realizar una apuesta deportiva. Verifique mi cuenta (enviando fotos de mi tarjeta, dni, cuenta del banco y verificando mi correo)y pude ingresar el dinero y realizar la apuesta, hasta ahí todo bien. El problema llega cuando esa apuesta la gano y solicito retirar mi dinero. Me bloquean la retirada y me solicitan una foto selfie con mi dni para volver a verificar que soy yo. Me hago la foto y la adjunto en el apartado indicado. Me confirma que todo está en orden y que me van a habilitar el botón de la retirada para poder retirar mi dinero. JAMÁS me han habilitado nada, no puedo retirar ni mis ganancias ni mi dinero ingresado. Llamo todos los días, encontrándome con respuestas bordes y sin ninguna solución. Lo único que me dicen es que ya me habilitarán el botón y nunca me lo habilitan y ha pasado casi un mes desde que hice la apuesta. Nunca me ha pasado esto en ninguna casa de apuestas.

Buenas tardes, el día martes 29/03/2022 recibimos la llamada de un comercial de MasMovil del cual poseo nombres y apellidos, donde nos ofertaba un servicio muy similar al que teníamos con Jazztel, donde incluye fibra, fijo, TV y una linea movil, a un precio menor con una permanencia de 3 meses. El comercial nos asegura que nos bonificará con bonos y servicios gratis de por vida (tengo las grabaciones de voz) para atraernos a MasMovil. Este servicio es para un familiar y era muy importante tener el servicio de futbol, el comercial nos aseguro que tendríamos el mismo servicio que con Jazztel (las conversaciones estan grabadas) y que no nos preocupasemos de nada. El día viernes 31/03/2022 se formaliza el contrato con MasMovil con la correspondiente grabación de voz donde en ningun momento se me informa de la penalizacion por la instalacion de los equipos, solo de la permanencia de 3 meses (conversación también grabada). El lunes 04/04/2022 sobre las 13:00 MasMovil instala los equipos en mi domicilio, esa misma tarde recibo una llamada de Jazztel donde se me advierte que me están engañando, puesto que MasMovil no tiene servicio de fútbol, me aconsejan que hable con el comercial que me entendió, además me hacen una contraoferta mejorando el precio que tenía con ellos. Durante el mismo día intento contactar con el comercial y finalmente descubro que me habían intentado engañar, tengo pruebas de ellos mediante la grabación de las convesaciones. El día martes 05/04/2022 sobre las 12:00 llamo a MasMovil para ejercer mi derecho de desestimiento dentro de los primeros 14 días, pues ya no quería contratar con ellos tras lo ocurrido, a lo que me informan que tendré que abonar 181€ en concepto de penalización por la instalación de los equipos. No estoy de acuerdo con ello puesto que no te dan la opción a revisar el contrato durante la aceptacion telefonica, a pesar de que existe la clausula pero en ningun momento informa del coste de la misma ni del periodo en el que se puede desistir sin incurrir en algun coste, no se me informó por telefono de esta penalización, solo de los 3 meses de permanencia (tengo pruebas mediante las grabaciones de voz) y además ni siquiera habían transcurrido 24h desde la instalación de los equipos.Considero este hecho una total mala praxis por parte de MasMovil ya que desde el inicio intentaron atraerme como cliente incurriendo en engaños que puedo demostrar y cayendo en la desinformaciñon total hacia su posible cliente.Por supuesto anunciarle a MasMovil mi intención de denunciarles y de seguir difundiendo su modo de actuación en redes sociales y foros de telefonía si no se ponen en contacto conmigo para llegar a un acuerdo amistoso.