Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)].Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de 30€ por retraso, cuando siempre estoy al corriente de pagar mis préstamos y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro]No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….]Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …]SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)].Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Ayer deberian haberme entregado un paquete, me dicen que la direccion de mi casa es incorrecta, sabran ellos mejor que yo mi direccion, llamo 3 veces y no se puede recoger elPedido en ningun sitio, tampoco hablar por telefono ni me lo traen. Perdido estafadores, la ruina de aliexpress

He pedido unos auriculares Airpods. Una semana despues he pedido dos mas porque estaban de oferta en Prime days. Al final decidimos devolver uno de ellos (sin abrir ni usar). Realizamos la devolucion a traves de su servicio de Celeritas. Dos semanas de haber realizado la devolucion he recibido un correo electronico donde se me informo que mi solicitud ha sido rechazado porque han recibido el producto equivocado. Addicionalmente me informaron que la atencion al cliente no me podia ayudar en mi caso y la unica forma de contactar con ellos es a traves del correo. En varias ocasiones les he escrito reclamando eso, porque yo de mi parte he devuelto el producto correcto y nuevo, precintado. He pedido pruebas para saber como era el paquete que recibieron y nunca me las proporcionaron. Su unica respuesta es que no me devolveran el dinero hasta que devuelva el producto correcto. Les he proporcionado las foto de los otros dos auriculares (iguales con el mismo EAN para comprobarlo) que hemos pedido, uno de ellos todavía esta sellado.Nunca he tenido problemas de este tipo con ellos. He comprado durante anos desde la cuenta de mi pareja (les dije que comprobaran los pagos que se hicieron con mi tarjeta) y de la mia. Me deberian reembolsar 119 Euros y me lo negaron rotundamente sin ninguna prueba o explicacion.

HolaHice un pedido en mayo y lo devolvi en la misma semanaPasan tres.meses y nadie me devuelve mi dineroMe dicen que ellos no saben de la devolucion nadaYo tg comprobante de la devolución Son casi 200e de valor y no me lo devuelvenQuiero la devolucion de mi dinero porque yo no tengo los productos los he devuelto hace tres meses y es mucho tiempo ya.

Buenas organice una recogida de un paquete con esta compañia y la compañia de transporte que me proporciono genei nunca vino a por el paquete, genei nunca respondio a mis reclamaciones puesta en su web y tuve que contratar otro servicio de paquetería, solicito la completa devolución del precio del servicio puesto que este nunca se llevo a cabo y genei se ha desentendido completamente de este problema

Les escribo tras recibir poca atención o caso omiso en tratar de solucionar un siniestro del que dí parte por primera vez el 28 de junio de 2023. Ese día mis vecinos de debajo de mi (del 1º), yo vivo en un segundo piso, me avisaron de que en el mes de febrero de este año 2023 observaron que les apareció una mancha de humedad que en un primer momento asociaron que podía haber aparecido por el vaho de la ducha. Así, ese día se pusieron a pintar para tapar la mancha e intentaron quitar primero la capa de pintura que ya había anteriormente. Según ellos, entonces, se les cayó toda la pintura a la cabeza dejando al descubierto que casi la práctica totalidad del techo (sobre el plato de la ducha) estaba cubierta por una mancha de agua. Además, observaron que en la pared de la ducha que da a su cocina, las baldosas estaban ahuecándose y había dos a punto de caer, por la filtración de agua en esa pared. De esta manera, tras informarme de estas circunstancias y observarlo yo mismo, in situ, en su piso, dí aviso telefónico a National Nederlanden como propietario del piso, probablemente causante de esta fuga de agua.Al día siguiente, o al poco de dar aviso, vino un fontanero que tras revisar los desperfectos en casa de mis vecinos y que en mi casa todo estaba impecable, asoció que la fuga podría venir de la zona de mi cocina, sobre la de ellos, y ordenó que viniera una empresa de carpintería que procedió a desmontarme los muebles bajo el fregadero y una cajonera contigua que tapa la zona por la que va la bajante de aguas sucias de la comunidad, el pasado 4 de julio. Ese mismo día, ese fontanero picó en la pared y el suelo de mi cocina, debajo del fregadero y en la zona por la que va la bajante general de la comunidad, con el resultado de que ahí no se observaba ninguna fuga de agua. El 6 de julio ese fontanero me dijo que aprovechara que yo iba a salir 4 días fuera de Zaragoza, mi ciudad de residencia, del 7 al 10 de julio, para cortar el agua. De esta manera, si a mi vuelta la mancha seguía mojada la avería procedería de la bajante general de la comunidad, probablemente, si la misma estaba seca todo haría indicar que la fuga procedería de mi casa. Así, el día de regreso de mi viaje, el 10 de julio por la noche, observamos que en casa de mis vecinos la mancha se había secado y de tal circunstancia informé al fontanero telefónicamente. El 11 de julio por la mañana, el fontanero me llamó y me indicó que tras observar que el contador de agua de mi casa no corría y que en la zona donde el había picado no se había observado ninguna avería, había procedido a informar a mi compañía de seguros National Nederlanden, que la fuga debía estar en el desagüe de mi ducha y que el dejaba de intervenir en este siniestro, ordenando que las reparaciones del mismo las hiciera a partir de ahora una empresa multigremio.Tras varias llamadas que intercambié con National Nederlanden en las que me indicaban que todavía no se había asignado estos trabajos de reparación a ninguna empresa y con mis vecinos en estado intranquilo, estos procedieron a llamar a su seguro, y el jueves 13 de julio vino un fontanero del seguro de ellos que realizó fotografías en los desperfectos de su domicilio para elaborar un informe y, dado el caso, apercibir desde el mismo a National Nederlanden para que agilizaran los trabajos de reparación. Así las cosas y tras informar de estas circunstancias a National Nederlanden, el lunes 17 julio contacté de nuevo con National Nederlanden y la persona que me atendió me informó que ya se había asignado empresa reparadora para intervenir en el siniestro informándome que la misma pasaría por mi domicilio el jueves 20 de julio. En un primer momento esa persona me dijo que pasarían por mi casa en horario de 12 a 14 horas, pero tras indicarle a ella que en ese horario yo trabajaba, ella de manera unilateral y sin ponerme en espera (avisando a la empresa correspondiente y sin dar esta el visto bueno) me dijo que no me preocupara que pasaría la empresa por mi domicilio el jueves 20 de julio de 16 a 18 horas. Yo dí aviso a mis vecinos y las dos partes estuvimos esperando las dos horas, con una llamada intermedia a National Nederlanden y otra posterior sobre las 18 horas para poner una reclamación, pues el tiempo de ambas partes es muy valioso y es una flagrante falta de respeto hacía mi como cliente y mis vecinos, cuya buena relación con ellos, además, empezaba a resentirse por motivos ajenos a mi persona. En dicha llamada se me indicó, además, que National Nederlanden iba a poner una multa económica por incumplimiento a la empresa reparadora.Al día siguiente, 21 de julio, una persona de la empresa se pone en contacto conmigo y me indica que era imposible que ellos se pasaran el jueves 20 de julio por mi domicilio porque en ningún momento dieron el visto bueno al horario que me informó la operadora que me atendió el 17 de julio. Después de informar a esta persona por teléfono de todas las circunstancias del siniestro, quedo con la empresa reparadora en que se pasaran por mi domicilio el lunes 24 de julio de 18 a 20 horas.El lunes 24 de julio, en efecto, acude una persona de la empresa reparadora tanto a mi domicilio como al de mis vecinos y revisa los desperfectos de los dos domicilios, tomando medidas del plato de mi ducha que me informa que tendrá que ser levantado o romperse para observar donde está la fuga y hacer las reparaciones oportunas. Esta persona nos indica, además, que la empresa tiene mucho trabajo en ese momento y que, además, algunos almacenes de materiales de construcción están cerrados por vacaciones, por lo tanto no se atreve a dar una fecha para iniciar los trabajos de reparación. A fecha de hoy, 2 de agosto de 2023, ni la empresa reparadora, ni mi seguro me han informado de cuando se realizará la reparación, más de un mes después de dar aviso y yo he tenido que cancelar mis vacaciones porque no puedo realizar ninguna reserva al no saber cuando se realizará dicha reparación.

Reclamación número 138780570Les mando los datos:Estuvimos una semana y como no nos dieron lo que nos pertenecía del contrato como terminal y ademas la conexión no fue de 600 megas ni simétrica por que daba menos de 100 megas. Además fuimos varias veces en la semana para ver qué pasaba y nos daban largas y no nos dijeron nada de que la línea era menos de 100 megas así que dimos de baja aquí mando los documentos para que vean que se pagó la parte de esos días y entregaron los equipos. Pero encima sin ser problema nuestro nos están molestando con llamadas y cortes a Distintas horas.Nos siguen cobrando aún teniendo la baja hecha y los terminales entregados desde hace meses con correo electrónico de confirmación de ellos y nos reclaman casi 500 euros!! No tenemos esa compañía y hasta pagamos los pocos días de uso que estuvimos. No debemos nada dejen de llamarnos y mandándonos mensajes para molestar.

Hola Estaba en casa hoy miércoles 2 de agosto y llamaron al telefonillo dos individuos que sin más me dijeron que eran los del gas. Yo les abro pero no me dicen nada mas. Ni se vuelven a poner en contacto conmigo. AL poco recibo un mail diciendo que me cortan el suministro porque no han podido hacer la revisión de los 5 años. Vuelvo a llamar a la compañía y les pregunto de qué va esto?. Estoy en casa, les he abierto, no tenia ni idea de que tenia que hacer una revisión y menos aun que venían hoy. NO había ningún mail, mensaje o nota. Y ahora tengo que estar sin gas hasta el viernes.¿Qué solicitas a la empresa?Revisión de la facturaCompensación por daños y perjuiciosReparaciónque vengan cuanto antes y solucionen esto ya. Y que para la próxima avisen primero que tengo que hacer revisión y segundo, el día que van a venir.

Hola Estaba en casa hoy miércoles 2 de agosto y llamaron al telefonillo dos individuos que sin más me dijeron que eran los del gas. Yo les abro pero no me dicen nada mas. Ni se vuelven a poner en contacto conmigo. AL poco recibo un mail diciendo que me cortan el suministro porque no han podido hacer la revisión de los 5 años. Vuelvo a llamar a la compañía y les pregunto de qué va esto?. Estoy en casa, les he abierto, no tenia ni idea de que tenia que hacer una revisión y menos aun que venían hoy. NO había ningún mail, mensaje o nota. Y ahora tengo que estar sin gas hasta el viernes.¿Qué solicitas a la empresa?Revisión de la facturaCompensación por daños y perjuiciosReparaciónque vengan cuanto antes y solucionen esto ya. Y que para la próxima avisen primero que tengo que hacer revisión y segundo, el día que van a venir.

Estimados/as señores/as: En fecha 31 de julio de 2023 adquirí en su?página web glovo el producto pendientes aro malababa (pedido ID GLOVO: MQAPDMJ9) para entregar como regalo en Arroyo del Fresno, Madrid.Han pasado 2 días y no lo he recibido y lo que me dice el reparidor es que se entregó en conserjeria el cual tiene una hoja de recogida de paquetes que nunca se firmó. Los propiertarios aseguran que nadie llamó para entregar dicho pedido. Adjunto los siguientes documentos: pedido Glovo con numero e importe total. Modelo de los pendientes que se incluian en el pedido y conversación con el chat de glovo donde no se hacian responsables del tema (solo tengo fotos de la segunda conversación puesto que eliminan el resto de datos y lo hacen todo por tekefono para que no pueda quedar registrado a pesar de haberles repetido en sendas ocasiones que quería todo por escrito para proceder a la reclamación. SOLICITO se me haga entrega del producto en los próximos días, y si hubiese algún problema,que se me comunique a fin de proceder al reembolso del importe de dicho pedido. Sin otro particular, atentamente.