Buenos días,En respuesta a la reclamación formulada por D. Alfredo Martín Santos les indicamos que, tal y como se le comunicó al señor Martín desde el canal de ayuda personalizada, la agencia no pasó a recoger la mercancía porque, al crear el envío, el reclamante puso como fecha de recogida el día 29 agosto de 2023.No obstante lo anterior, por medio del presente le comunicamos que procederemos a la cancelación del envío y al abono de los portes a la mayor brevedad posible.Un cordial saludo.photo-logo JurídicoCLOemail: juridico@genei.es linkedin youtube facebook twitter banner Para VISUALIZAR las imágenes muestra el contenido y/o agrégame a la lista de remitentes seguros.AVISO LEGAL: Este mensaje va dirigido, de manera exclusiva, a su destinatario y puede contener información confidencial y sujeta al secreto profesional, cuya divulgación no está permitida por Ley. En caso de haber recibido este mensaje por error, le rogamos que de forma inmediata, nos lo comunique mediante correo electrónico remitido a nuestra atención y proceda a su eliminación, así como a la de cualquier documento adjunto al mismo. Asimismo, le comunicamos que la distribución, copia o utilización de este mensaje, o de cualquier documento adjunto al mismo, cualquiera que fuera su finalidad, están prohibidas por la ley. En aras del cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, limitación, oposición y portabilidad de manera gratuita mediante correo electrónico a: dpo@protocoloslegales.es
