Últimas reclamaciones

Hola, he recibido varias llamadas del servicio comercial de Vodafone y para finalizar la contratación he tenido que enviar fotocopia de dni (con marca de agua pero también con foto) para el cierre. Quiero avisar la compañía de esta estafa por el número siguiente 627081962

Hola realice un pedido a la empresa Under shop, de un coche race xx y una tableta por el valor de 89,90 euros, el modelo del coche era con mando de sesor de mano, un coche grande y azul añil. Y me mandaron un coche que no era el que habia pedido y solo funcionaba con mando radiocontrol. Les dije que me devolviese mi dinero que me habian engañado y hacen caso omiso.

Hola, a principio de 2021 compré un teléfono móvil en un establecimieno de Fnac. Como siempre, te intentan convencer de contratar un seguro con posiblidad de cancelación. Este seguro lo cancele y mi sorpresa que hoy 17/12/2021 me han cobrado 3 recibos de 29,99€ cada uno. Una verguenza.

Mi pedido de fecha 30/11/2021 numero 13910421 factura ES-1121-05512 A dia de hoy tengo pendiente me abonen los articulos no enviados y cancelados por ustedes del pedido de referencia.El importe pendiente es de 778,78€ a lo que habria que incluir los coste adicionales que me han ocasionado con su anulacion y que ascenderian a 71,22€ Ruego que de forma inmediata me abonen dicho importe.Les recuerdo que el pedido 13910421 inicialmente era de 1.190,56€ correspondiente 4 neumaticos y solo me remitieron dos.De no abonarte el citado importe de manera inmediata a traves de Paypal procedera a presentar la correspondiente denuncia.

Hola buenas, el 04/10/2019 compré en tienda FNAC de parque principado en asturias un Ipad. El vendedor me aseguró que lo mejor en estas compras era concertar un seguro, y la empresa que ellos trabajaban era SFAM. Hoy, mientras estaba trabajando, he entrado a comprobar unas gestiones en la cuenta bancaria y veo 3 recibos procedentes de SFAM de: -RCBO. SOCIETE FRANCAISE D ASSURANCE: 29,99-RCBO. SOCIETE FRANCAISE D ASSURANCE: 29,99-RCBO. BUY BACK-SFAM: 39,99.Me he estado informando y he podido comprobar que al parecer esta empresa ya ha sido sancionada en Francia al tratarse de una aseguradora con publicidad engañosa, como he podido comprobar ahora mismo, ya que el recibo mensual de seguro era de 5,99 (cosa que me han cobrado hace 3 dias) y ahora repentinamente aparecen estos 3 recibos sospechosamente cuando en ningún momento se me informó de lo mismo. Me intento poner en contacto con la empresa para dar de baja mi seguro y no me responden ni aceptan mi llamada, dejando entreveer la mala praxis y su engaño. Recuerdo mi constante negativa a hacerle un eguro al Ipad, pero el vendedor de Fnac acabó siendo tan cansino y persuasivo que llegué a hacerlo, ya que el primer mes era gratis y luego serían cuotas de 5 o 6 euros todos los meses, cubriendo con ello todo lo necesario... pero ya se puede ver que no es asi, ya que repentinamente generan gastos por valor de 100 euros (los cuales son tal suma de dinero que llevan horas de trabajo y no se puede permitir todo el mundo).

Hola, realice una compra de un billete de avion de Barcelona a Sri Lanka a traves de la pagina RUMBO. El precio del billete era de 632,99eur. Escogi evitar adquirir ningun seguro o extra adicional y en la pestaña final a la hora de pagar me aparecia todo correcto sin cargos adicionales. Hasta que acepto el pago de los 632.99 y al momento recibo un email con la factura y me han cobrado 703.99eur billete de avion y un seguro llamado FULLFLEX que no he solicitado en ningun momento. He solicitado a RUMBO un reembolso y no contestan

LAS FACTURAS DE LOS MESES DE OCTUBRE Y NOVIEMBRE DEL AÑO 2021 NO SE CORRESPONDEN CON LAS LECTURAS DEL CONTADOR Y LAS FACTURAS VIENEN SIENDO EXAGERADAS EN UNA VIVIENDA DE USO OCASIONAL

Hola, realicé un pedido el 27/11/2021 en la web de PRIMOR y recibí el pedido en casa el 03/12/2021. La caja estaba en perfecto estado y en ese momento no abrí el paquete. Lo abrí a los 2 días siguientes por que no me encontraba muy bien. Cuando lo abrí el lunes 06/12/21 y abrí los cofres de perfume que pedí, me fijé que el de Carolina Herrera, la solapa de seguridad que tiene de cartón estaba rota. Si quieres sacar el perfume se rompe eso. Cuando saqué el perfume vi que faltaba un poco de perfume. Al ser festivo ese día fui personalmente a PRIMOR de les Glòries en Barcelona el martes 07/12/21. La chica al ver que la solapa estaba rota, cogió el perfume y me dijo que ese perfume estaba usado por que falta 1 poco y el seguro estaba dado. Llamó al departamento de devoluciones y le dijeron que hiciera 1 mail enviando la foto y lo ocurrido. Me expliqué bien y pasé la foto, el chico que ha gestionado mi mail siempre me ha dado la misma respuesta de copia y pega, diciéndome que si no envío una foto de la caja de envío (que tiré el día que abrí ya que el paquete estaba bien y todo lo demás también) que no puede hacerme la devolución. Le contesto explicando que lo que reclamo es un perfume usado y me contesta siempre con lo mismo, que desde almacén el paquete salió en perfecto estado...Le he pedido hoja de reclamaciones 4 veces y no me la envían. No puedo ir a la oficina del consumidor por que no tengo la hoja de reclamación por parte de la empresa. En tienda física te dicen que como es online, no es lo mismo...Tengo un perfume que era para regalar en navidad USADO y NADIE me dice nada ni puedo reclamar. Impotencia y mucha tristeza por la falta de empatía. En 2014 realicé mi primer pedido online en primor, he realizado unos 12 y jamás me había pasado esto. TICKETS DE PRIMOR: ## 412863 ## ##417956## ##415541## ## 413582 ## ##415391## Me podéis ayudar por favor?!! gracias

Es recargado 5 € semana estafado porque no me va los datos y una compañera de vuestras compañía me dice que los hasta ha sido utilizado al móvil

Hola el pasado día 27 de noviembre de 2021, realicé una compra en la web se SAMSUNG con el número de pedido ES211127-64711558, tras el paso de los días (exactamente 19) y tras varias llamadas a SAMSUNG (9 en total), hoy recibo una nueva información y es que desde mi banco (CAIXABANK) no han recibido la documentación para finalizar el pedido y por tanto el mismo la documentación no ha entrado en plazo. Tras ser informado de ello, contacto con el servicio de atención al cliente de operaciones (900100324) y me indican que ellos no tienen ninguna operación en curso. Les remito copia del mail recibidos por ellos el mismo día 27/11 aprobando la financiación e indicando que a final del mes pasarán al cobro la primera cuota. En este servicio me indican otro número de teléfono donde llamar para indagar sobre que ha sucedido, pero con igual resultado. En este caso, ofrecen la posibilidad de anular la operación, evidentemente no accedo, ya que en la actualidad el producto adquirido en la web de SAMSUNG hoy tiene un coste superior al que en su día se adquirió.Les remito un nuevo mail con la información de ¡Su pago se ha realizado correctamente!.