Últimas reclamaciones

Hola, en enero de 2023 compre la playa station 5 en un establecimiento de orange, al pasar 1 mes la play dio error de software, al dirigirme a la tienda no me de dejaban realizar el desestimiento del producto porque habian pasado 14 dias pero no un mes, desde esa fecha estoy sin poder disfrutar de dicho producto y pagando la mensualidad cada mes. La unica solucion que me dan es repararla ellos pero llevo 1 mes y medio con el producto en reparación y cuando llega a tienda esta sin reparar y la caja o el embalaje en mal estado cosa que yo no entregue. Por lo cual yo no quiero aceptar un producto que yo no envie en esas condiciones, asi que me gustaria solicitar la devolucion de dicho producto, pero cuando llamo al 1470 me envian hacia la tienda ya que ellos no pueden solucionar nada y cuando llego a tienda la unica informacion que ma dan es que la orden esta sin reparar y que llame al 1470.

Hola, han instalado en la fachada de mi casa una instalación de mas movil de fibra con un caja y un monton de cables de salida de fibra sin mi autorizacion

Buenos días El año pasado he hecho la prueba gratis del prime y al final no me he dado de baja a tiempo y pagué (con la tarjeta que está en mi cuenta registrada) y he usado el prime durante el año.Pero ahora ya esa tarjeta no existe y no quiero seguir con la suscripción de prime. Aún así me habéis hecho el cobro de la renovación prime con una tarjeta que no está en mi cuenta de socio vuestra. No se como podéis hacer eso sin mi autorización y sin tener registro de otra tarjeta. Ya quise hacer la cancelación de vuestra suscripción y no hay manera de contactar y de poder hacerlo desde mi cuenta. Necesito una solución. Quiero la cancelación de la suscripción y el reembolso del importe porque ya no hare uso de vuestros servicios de momento.Muchas gracias y espero una respuesta lo.antes posible.

Realice una compra de un cabecero para cama, y el artículo recibido tiene defectos en prácticamente todas las piezas. Solicito la recogida en mi domicilio totalmente gratuita y el reembolso de la cantidad pagada

Hola, realicé el 17 de Junio de 2023, y han realizado el cobro, y no han enviado nada. Solo ponen excusas tras excusas, no hya teleofno donde llamar, no contestan, y se quedan con el dinero sin mandar el producto.

Estimados/as señores/as:En fecha [….] adquirí en su [elegir una opción: página web….. / aplicación….. / establecimiento sito en …] el producto […].Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. ticket, factura, albarán, mail de compra]El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [..].El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución.Solicito por tanto la [elegir una opción: reducción del precio // resolución del contrato y reembolso.]Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realice un pedido en atrapamuebles hace menos de un año. Un sofá, un sofá lo cual a los pocos días reclamé porque se rompió de la nada. Me dijeron que me enviaban un armazón nuevo lo cual no llego y me dieron contestación de que tenía que apretar los tornillos. Lo deje pasar y con el tiempo el sofá se ha roto por todos lados viendo que no cumple las espectativas y de que es peligroso. Es un sofá de mala calidad lo cual toda la parte de chaiselong y las dos plazas se han hundido y roto. Provocando que mi hijo se hiciera daño. Hemos llamado, reclamado y no dan respuesta ninguna. A día de hoy no puedo ni contactar con esta empresa. No me dan solución solo que yo debo arreglarlo...

Estimados/as señores/as:En fecha 01/08/2023 hice un pedido de 4 sillas.Nº pedido: 364438.Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha informado de que si deseo devolver las sillas PORQUE ME HAN LLEGADO EN MAL ESTADO, debo correr yo con los gastos de envío (10€).SOLICITO que se realice el reembolso íntegro de las 4 sillas y el cargo de la recogida corra a su cargo por ser un fallo suyo y no mío. Sin otro particular, atentamente.Maria Garreta Chorro

BuenasRealicé el pedido 28839 el 31/07/23 y me aseguraban 2-4 dias de entrega y a dia 8/8/23 no lo he recibido y nadie de la empresa me da solucion ni quiere hablar sobre el pedido.Me remiten al mail pero nadie contesta. El valor del pedido son 529,98€

Solicitamos un servicio de reparación de aire acondicionado en una oficina. Vino el técnico, y nos facilitó un presupuesto tras la visita técnica. El presupuesto (4.581,06€) se aprobó y comunicó, y Evomant solicitó el pago del 50% para realizar el servicio. Se realizó el pago, y se concretó la cita para la reparación. El día de la reparación no se finalizó el trabajo y tras numerosos intentos de contacto con ellos, no obtenemos respuesta.