Anterior

PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. G.

A: Regalos Miguel

09/08/2023

Estimados/as señores/as:En fecha 01/08/2023 hice un pedido de 4 sillas.Nº pedido: 364438.Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha informado de que si deseo devolver las sillas PORQUE ME HAN LLEGADO EN MAL ESTADO, debo correr yo con los gastos de envío (10€).SOLICITO que se realice el reembolso íntegro de las 4 sillas y el cargo de la recogida corra a su cargo por ser un fallo suyo y no mío. Sin otro particular, atentamente.Maria Garreta Chorro

Mensajes (2)

Regalos Miguel

A: M. G.

18/08/2023

Buenas tardes María,Lamentamos mucho los inconvenientes ocasionados.En relación al pedido que nos indica, vemos que mi compañero le propuso uncambio de sillas, ya que han venido con defecto de fábrica. Según me indicaha decidido que le cambiemos por unas sillas nuevas en color verde.Esperamos que lleguen de manera correcta, en caso contrario no dude encontactar nuevamente con nosotros.Que tenga un buen día.Saludos,Tlf. 958 52 50 00info@regalosmiguel.comEl mié, 9 ago 2023 a las 10:54, escribió:

Regalos Miguel

A: M. G.

18/08/2023

Buenas tardes María,Lamentamos mucho los inconvenientes ocasionados.En relación al pedido que nos indica, vemos que mi compañero le propuso uncambio de sillas, ya que han venido con defecto de fábrica. Según me indicaha decidido que le cambiemos por unas sillas nuevas en color verde.Esperamos que lleguen de manera correcta, en caso contrario no dude encontactar nuevamente con nosotros.Que tenga un buen día.Saludos,Tlf. 958 52 50 00info@regalosmiguel.comEl mié, 9 ago 2023 a las 10:54, escribió:


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma