Regalos Miguel

El día 12-03-2026 adquirí a la empresa Regalos Miguel una mesita de noche y una estantería a través de su página web https://www.regalosmiguel.com/. En el momento de la compra, ambos productos se encontraban sin stock y la empresa me informó de que la entrega se realizaría durante el mes de junio. Llegado el mes de junio, únicamente recibí la estantería, sin que la empresa me informara de la fecha prevista de entrega de la mesita de noche, que todavía no había sido entregada. El día 09-04-2026 estaba pendiente de recibir dos paquetes distintos: uno de la empresa Stradivarius y otro de Regalos Miguel correspondiente a la mesita de noche adquirida. La entrega se gestionó a través de la empresa de transporte GLS, mediante un punto de recogida situado en Canet de Mar (Barcelona). El paquete fue recogido por mi marido en mi representación. Sin embargo, en el punto de recogida únicamente le entregaron un solo paquete, que posteriormente se comprobó que correspondía a un pedido de Stradivarius. Por tanto, se produjo un evidente error en el proceso de entrega, posiblemente derivado de un cruce de albaranes o de una identificación incorrecta de los envíos, puesto que en el mismo punto de recogida había dos paquetes a mi nombre. Posteriormente, tras ponerme en contacto con GLS, se me informó de que en la documentación relativa a la entrega consta un número de DNI que corresponde al de mi marido. La empresa reclamada sostiene que, en una conversación telefónica, yo misma indiqué que había sido mi marido quien había recogido el paquete y que en el albarán de entrega figura mi nombre junto con una firma que no corresponde ni a la mía ni a la de mi marido. Asimismo, manifiesta que debería haber reclamado en el momento en que detecté la incidencia y que ha intentado gestionarla con la agencia de transporte sin éxito. A pesar de estas alegaciones, el hecho objetivo es que la mesita de noche que adquirí y pagué nunca ha sido entregada ni ha llegado a mi posesión. Mi relación contractual es exclusivamente con la empresa vendedora, Regalos Miguel, y no con la empresa de transporte. En consecuencia, corresponde a la empresa reclamada garantizar la correcta entrega del producto adquirido y responder ante cualquier incidencia producida durante el transporte, sin que estas circunstancias puedan perjudicar mis derechos como consumidora. He requerido reiteradamente a la empresa, mediante correo electrónico, que proceda a la entrega del producto adquirido o, subsidiariamente, al reembolso íntegro del importe abonado. Hasta la fecha, no he obtenido ninguna solución satisfactoria. Por todo lo expuesto, solicito que el organismo competente requiera a la empresa reclamada para que cumpla sus obligaciones contractuales, procediendo a la entrega del producto o a la devolución de las cantidades abonadas, así como que adopte las medidas que considere oportunas en defensa de los derechos de las personas consumidoras. Solicito que la empresa Regalos Miguel: Proceda a la entrega de la mesita de noche adquirida en perfectas condiciones; o bien, Devuelva íntegramente el importe abonado por dicho producto. Asuma cualquier responsabilidad derivada de la falta de entrega de la mercancía, dado que el contrato de compraventa se formalizó con dicha empresa y no con la empresa de transporte.

Estimados/as señores/as: En fecha 19/07/2026 adquirí en su página web https://www.regalosmiguel.com/ el producto Cajonera Dasori 4 Cajones. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 22/07/2026. El producto fue recogido en fecha 28/07/2026 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento y albarán de recogida. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 99,9€. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 1070672026 adquirí en su página web www.regalosmiguel.com el producto Taburete Black Teok Polipiel (Color: Blanco) Referencia: MT1_0020-BL Han pasado 20 días y no lo he recibido. Ni la empresa de transporte ni ustedes atienden mis múltiples solicitudes para resolver la situación. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 27 de mayo adquirí en su página web www.regalosmiguel.com la mesa cuadrada dino 65 cm blanca y dos sillas synk blancas. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 15 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación ni ningún número de seguimiento de empresa de transporte. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto captura de pantalla del email de confirmación de la compra. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hice un pedido en la pagina web de 4 sillas, financiandolo con Sequra durante 6 meses a una cuota de 31€ me han cobrado el importe y la sorpresa me llega un email de que el producto esta fuera de stock que me lo mandaran cuando este. Cosa que en la web no ponia nada de FUERA DE STOCK. A lo que vamos, Llamo a la empresa para cancelar el pedido ya que he financiado las 4 sillas sin tener stock, se supone que me lo cancelan y en la pagina web me pone preparacion en curso llamo de nuevo y me confirma que esta cancelado. El problema es que la financiera de Sequra me dice que el producto no esta cancelado por gestión de ellos y son ellos los que le tienen que dar el Ok, me veo pagando un importe elevado financiado sin saber que encima no me va llegar porque ni lo quiero y es cancelado. URGE MI REEMBOLSO si no tendre que poner una demanda.