EVOMANT

Llamé a una empresa llamada Donsat fue un técnico a mí casa llamado nadi a repararme mi caldera que tenía una falla de encendido me dijo que era la placa y una válvula pidiéndome 480 más el IVA se lo cancele y a las 2 horas siguió con la falla lo volví a llamar me pidió 160€ más y de hay siguio con la falla lo volví a llamar y no me atiende le dejé mensajes y me dice que no es dueño de empresa que me comunique con Miguel Fernández quedo en darme el número y nada aún ?

Estimados/as señores/as: El día 1 de Julio de 2025 dieron comienzo los trabajos contratados, consistentes en arreglar dos aires acondicionados. En el transcurso de estos trabajos, he comprobado que la ejecución no se corresponde a lo acordado por las razones siguientes: Uno de ellos empezó a perder bastante agua, Se lo he comunicado en varias ocasiones y, a fecha de hoy, no se han solucionado estos problemas. SOLICITO: se proceda a la subsanación de las deficiencias expuestas, de manera que se ajuste a lo que acordamos. Aporto los emails que he estado mandando desde Julio. Sin otro particular, atentamente

El día 6/05/2025,se me avería la aerotermia de mi casa con un fallo en el aparato exterior.Me pongo en contacto con la empresa EVOMANT sl y al dia siguiente me mandan un técnico que me indica que se ha quemado una placa interna del aparato exterior (compresor),me comenta que reparada vale 1300 euros y nueva 1700,le comento si eso lo cubre el seguro por posible daño eléctrico y me comenta que lo están pagando a raíz del apagón general.Se lleva la placa y el ventilador.Me llama este técnico por la tarde ese mismo día y me dice que la placa no se puede reparar,hay que poner el aparato exterior nuevo y según me dice el interior también porque van en consecuencia con la avería.Total la vería asciende a11.500 euros y que según el responsable de EVOMANT,me lo tiene que pagar el seguro. El seguro con su perito y técnicos me hace un informe el que indica que ha sido un fallo interno de la máquina exterior y que tenían que haberla reparado. El caso es que me siento engañado por esta empresa.

El 21 de junio contacté con una empresa de Aire acondicionado en Alcalá de Henares (Electroclima) en el teléfono 640654578 porque mis aires acondicionados por conductos no funcionaban. Enviaron a un técnico de EVOMANT; uno de los aparatos lo llenaron de gas por un importe de 429,50€. Dado lo que cuesta la carga y consultado a posteriori el tema con otra empresa, he sabido que me han engañado en toda regla pero el problema vino con la unidad externa del otro. Nos dijeron que era la placa y que debían repararla. Cuando la trajeron (después de una semana) y nos cobraron 417,45€, el aire seguía sin funcionar y argumentaron entonces que era el compresor y que me darían presupuesto de la sustitución del mismo. El importe del compresor ascendía a 3.175€ con una espera de 20 días laborables. Estamos hablando de un aire con una antigüedad de 17 años. Desde el día 26 de junio que les pedí un presupuesto en condiciones para cambiar la maquina por otra estoy esperando, lo que demostró que solo les interesaba el dinero fácil y cobrado por BIZUM en el momento. Esta empresa ha cogido el dinero y se ha dado directamente a la fuga dejándome vendida en este verano infernal. Por todo lo anterior, les reclamo el importe de la reparación de la placa (nunca podré demostrar que la arreglaron) porque el aire sigue sin funcionar. Los aparatos están en el jardín de mi casa. Son unos malísimos profesionales.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque estoy en desacuerdo con el último servicio que me han prestado. El día 21 de julio 2 técnicos de su empresa acudieron a una vivienda de mi propiedad a reparar un aparato de aire acondicionado que había ruido pero que enfriaba perfectamente. Los técnicos revisaron la instalación de los 3 splits, procedieron a hacer una limpieza y a realizar una carga de gas porque en la medición les daba bajo. El ruido no lo pudieron solucionar porque faltaba una pieza que nos indicaron que pediría y nos volverían a llamar. Cuando me dijeron que le faltaba gas, les indique que técnicos de la misma empresa habían realizado una carga el año anterior y que me parecía muy extraño que perdiera tanto. El importe de la factura ascendió a 649,77 euros, lo que a priori me pareció muy alto para la intervención que habían hecho. Cuando llegué a casa, revisé la anterior factura de referencia 023/4536 y constaté que, el año anterior, por la misma intervención (carga de gas y mantenimiento de los splits) habían facturado 272,25 euros. He llamado a la empresa en varias ocasiones para que me expliquen a qué se debe la diferencia de importe, ya que en ambos casos se ha realizado el mismo servicio y no he recibido respuesta ni solución. No es de sentido común que el año pasado se cargara de gas la instalación (porque en este caso no enfriara) y que este año la recarga de gas haga que la factura ascienda a más del doble. Adjunto justificantes de ambas facturas así como el justificando de pago de la anterior, ya que no consta en la misma SOLICITO La rectificación urgente de la factura de referencia 025/02871 así como el consiguiente reembolso de la cantidad cobrada en exceso, ya que no se justifica que el importe del servicio de este año sea casi el triple que el anterior teniendo en cuenta que la cantidad cargada de aire el año anterior fue mayor (en este casi si que no enfriaba) y el mantenimiento realizado a la instalación fue la misma. Atentamente Alicia Ramos