Si me tienen que devolver 480+ IVA más 160 que le di al técnico nadil

Llamé a una empresa llamada Donsat fue un técnico a mí casa llamado nadi a repararme mi caldera que tenía una falla de encendido me dijo que era la placa y una válvula pidiéndome 480 más el IVA se lo cancele y a las 2 horas siguió con la falla lo volví a llamar me pidió 160€ más y de hay siguio con la falla lo volví a llamar y no me atiende le dejé mensajes y me dice que no es dueño de empresa que me comunique con Miguel Fernández quedo en darme el número y nada aún ?