Últimas reclamaciones

Hola. Realicé una reserva de un coche en Noruega, inicialmente con devolución en el mismo aeropuerto. Por circunstancias del viaje, tuve que cambiar de aeropuerto para volver a España, gestioné el cambio que nos indicaron que era gratuito, pero me lo cobraron. Por otro lado, me hacen un cargo en peajes sin detallarme cuántos peajes son y dónde.

Hola, realicé un pedido a la empresa Back Market. A las pocas horas de realizar el pedido me arrepentí y lo cancelé es decir no tenía ni que haber salido. Esto era un sábado, no obstante el Lunes la página indicaba que el pedido acababa de salir haciendo caso omiso a la anulación. Una de las opciones que daban según leí para que todo fuera más rápido es rechazar el pedido al transportista que en este caso era de DHL. Ya que recogerlo suponía abrirlo y hacer una serie de fotos para demostrar que la mercancía no había sufrido daños. Lo rechacé y vi por el videoportero como el transportista hacia un gesto como tachando una etiqueta o escaneando algo, me dió las gracias y se fué. A los pocos días me ponen que ha habido un problema con la devolución ya que el vendedor no ha recibido nada y no saben que ha podido pasar con el pedido. En la página me da como que lo han entregado. Mi método de pago era Klarna en 3 pagos de 146 euros. También he puesto una incidencia en dicha página de Klarna que me han indicado que los otros dos pagos se paralizan hasta que se resuelva el asunto. Me han dicho que siguen investigando lo que ha podido suceder. No me han vuelto a contestar.

Me dirijo a ustedes, para reclamar otra vez el alta de luz en mi vivienda, llevo 1 mes y medio sin luz, tendré que demandar judicialmente, porque la única razón que me dais es que no os apetece ampliar el transformador, mis vecinos tienen luz. Es inhumano tener a una persona enferma sin luz en la vivienda.

Buenas El dia 26 de junio, nos llevaron el canapé y colchón a nuestro domicilio que compramos en Dormitorum. El articulo estaba deteriorado y se volvieron a llevar, colchón y canapé, la empresa paquetera.Ustedes hicieron una gestión estupenda y nos trataron con una amabilidad y educación exquisita. Cuando ya estaba el articulo, nos volvieron a llamar, Dormitorum, diciendo que ya estaba el articulo preparado para su traslado a Valladolid. El 26 de julio la empresa trasportista, sin previo aviso, llama al teléfono del cliente comunicando que están de camino y van a realizar la entrega, sin antes avisar ni determinar fecha ni hora.Se les responde que estamos en el trabajo y es imposible poder desplazarnos hasta la direccion establecida, se acuerda que el dia 31 de julio volveran hacer la entrega.El dia 31, estando a la espera de la entrega, no aparece ni se comunican con nosotros. Se llama a Dormitorum y nos anotan el teléfono de la empresa GOI, que han realizado varios correos a ésta empresa comunicando la situación y nuestro malestar por la falta de profesionalidad y formalidad.La empresa GOI nos comunica que la entrega estaba acordada el dia 31 y que se podría en contacto con la empresa paquetera o trasportista de Valladolid.Nadie nos llama y estando a la espera de 3 dias, se llama nuevamente a la empresa GOI, asegurando que el 3 de agosto dejarian el paquete.Nuevamente esperamos todo el dia sin entregar nada ni comunicación de nadie.Se vuelve a llamar a Goi el dia 4, comunicando que llegarian antes de las 16h del éste mismo dia.Nadie se ha personado ni nos han llamado.Estamos hartos de ésta situación y del tiempo perdido, de la falta de profesionalidad y pedimos que recompense éste agravio y que nos instalen nuestro canape y nuestro colchón. Les dijimos, que por favor, nos lo trajeran lo antes posible, refiriendonos, a la semana que ha pasado, porque a partir del 06 nos vamos de vacaciones, por lo que ésta semana hasta el 11 no vamos a estar.Gracias por su atención 

Hola la semana pasada me quede sin poder usar llamadas ni mis datos para 4h quiero algún tipo de compensación por lo sucedido. Gracias

Buenas tardes.Se hace una compra a la empresa Dormitorum,  de un colchón y un canapé.El 26 de julio la empresa trasportista, sin previo aviso, llama al teléfono del cliente comunicando que están de camino y van a realizar la entrega, sin antes avisar ni determinar fecha ni hora.Se les responde que estamos en el trabajo y es imposible poder desplazarnos hasta la direccion establecida, se acuerda que el dia 31 de julio volveran hacer la entrega.El dia 31, estando a la espera de la entrega, no aparece ni se comunican con nosotros. Se llama a Dormitorum y nos anotan el teléfono de la empresa GOI, que han realizado varios correos a ésta empresa comunicando la situación y nuestro malestar por la falta de profesionalidad y formalidad.La empresa GOI nos comunica que la entrega estaba acordada el dia 31 y que se podría en contacto con la empresa paquetera o trasportista de Valladolid.Nadie nos llama y estando a la espera de 3 dias, se llama nuevamente a la empresa GOI, asegurando que el 3 de agosto dejarian el paquete.Nuevamente esperamos todo el dia sin entregar nada ni comunicación de nadie.Se vuelve a llamar a Goi el dia 4, comunicando que llegarian antes de las 16h del éste mismo dia.Nadie se ha personado ni nos han llamado.Estamos hartos de ésta situación y del tiempo perdido, de la falta de profesionalidad y pedimos que recompense éste agravio y que nos instalen nuestro canape y nuestro colchón. A dia de hoy, 09 de agosto, no tenemos ni información ni notificación de nuestro pedido.Gracias y un saludo

Llamé por teléfono por el mal funcionamiento de internet y me han cobrado la visita del instalador, a día de hoy no me funciona internet.

Estimado. Mi reclamación se trata del cobro abusivo de los intereses que genera dicha entidad financiera El día 8/5 solicite 500€ euros y pague 665€ siendo 165€ de intereses y eso que pague el 2/06 El día 2/6 solicite 900 euros y pague 4/7 30€ + 699,46€ y el día 29/7 pague 678,39 siendo 507,85€ de intereses abusivos Me he visto obligado a solicitar un cuarto crédito para sólo pagar sus intereses Siendo 1100€ solicitados y debo pagar 1709,89€ siendo un exceso de intereses de 609,89€ eurosYa no puedo más necesito salir de esta deuda que no me deja salir por ser una pirámide sin terminar Exijo devuelvan todo ese importe y sea revaluado todoGracias

Estimados/as señores/as: En fecha [….] adquirí en su?[elegir una opción: página web…..?/ aplicación…..?/ establecimiento?sito en …] el producto […]. Adjunto los siguientes documentos:?[enumerar documentación que se aporta: p.ej. ticket, factura, albarán, mail de compra] El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [..]. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a sustituir el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Se contrata un seguro con línea directa la teleoperadora deja todo el trámite zanjado y yo tranquilo por pensar que todo estaba solucionado y resulta que me dice la compañía que estoy sin seguro unos trámites realizados por la compañía tienen mucho que desear por lo que les estoy exigiendo la devolución íntegra pagada recientemente