----------------------------------------------Actualizado por: Ema K, 9 ago 2023, 19:29 CESTEstimada Elena:Muchas gracias por contactar con el equipo Hofmann.Sentimos por el incidente que ha ocurrido con tu Álbum. Como tu satisfacción es nuestra prioridad, hemos realizado un nuevo pedido de tu Hofmann, con el número 0760316950641729, del cual recibirás información en detalle, por correo electrónico, una vez salga de fabricación (mensajería, número de seguimiento, datos de contacto).La fecha estimada de entrega es el día 18/08 en la dirección registrada.No es necesario que nos envíes o realices ninguna acción con el artículo que ya has recibido, puedes quedártelo, por supuesto, sin ningún coste para ti. Esperamos que la repetición sea de tu entera satisfacción.Reiterándote nuestras disculpas, no dudes en volver a contactarnos si necesitas más información, o te surge cualquier otra cuestión o incidencia, en Hofmann estaremos encantados de ayudarte.Un saludo muy cordial,Equipo HOFMANNCiudad de Barcelona,1846988 Paterna(Valencia)www.hofmann.esSI DESEAS MÁS INFORMACIÓN: s:faq.hofmann.es/hc/esEma K----------------------------------------------Actualizado por: Abogados, 9 ago 2023, 15:07 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Hofmann.[9K5LP4-EX69L]