Últimas reclamaciones

Hola, el vehículo alquilado ya tenía todos estos daños cuando lo recogí, pensé que ya teníais constancia de los daños porque son muy obvios y yo tenía mucha prisa, el furgón ha estado en un parking de vehículos acreditados oficiales en un festival y no lo hemos usado en tres dias, solo se usó para cargar y estuvo parado, las abolladuras tienen hasta óxido de lo viejas que son. Un saludo

Llevo más de 2 años con su ortodoncia invisible, he finalizado el tratamiento y ahora necesito que me quiten los attaches y me pongan el retenedor dental. Al parecer han debido cerrar la clínica en león y me dicen que debo acudir a Salamanca cosa que me resulta absolutamente imposible e impensable. La única solución que se me ocurre es hacerlo en un dentista por mi cuenta y pasarles la factura pero, desde luego, no puedo perder un día yendo a Salamanca por razones laborales y familiares. Quiero una solución lo más rápida posible puesto que el plástico del último alineador se está degradando por completo y quiero quitarlo y hacerme un blanqueamiento ya.

Buenos días, el pasado día 11/09/23 realizamos dos transferencias una como fianza del alquiler de un vehículo y otra en concepto de alquiler para los días18/10/23 al 21/10/23 al número de cuenta que nos facilitaron desde IBERFURGO TOLEDO, y que termina en ***4094, . El 18/10/23 recogimos el vehículo alquilado a nombre de nuestra empresa con matrícula **99 L**. . LLevamos desde el 27/10/23 solicitándoles la factura correspondiente al servicio prestado, así como la devolución de la fianza y aún no lo hemos conseguido. Incluso cobraron a la entrega del vehículo un exceso de kilometraje que se pagó en el acto mediante cargo en la tarjeta del comercial de la empresa, y de la cual tampoco tenemos la factura correspondiente. Únicamente entregaron al comercial que fue quien recogió el vehículo y lo devolvió, unos recibos, por los importes transferidos y otro por el cargo como exceso de kilometraje. Hemos intentado contactar con ellos mediante el teléfono de la delegación, a través de numerosos correos enviados a dicha franquicia, y a través del correo de la Central de la empresa, y de la única que obtenemos contestación es de la Central. La cual remite a la delegación de Toledo, nuestras quejas, las cuales de momento siguen sin ser atendidas. Por favor, vuelvo a requerirles que cumplan lo acordado en el contrato: Devolución de la fianza Emisión de las facturas correspondientes. Gracias.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque realicé una compra el día 8 de noviembre de 2023. Me llegó con el tiempo, y como no correspondía con las fotografías ni con la calidad, decidí devolverlo el 25 de noviembre del 2023. Tras un mes, sigo esperando que se realice el reembolso. Según la plataforma, el dinero ya se ha devuelto, sin embargo, yo no he recibido ningún dinero. Solicito mi reembolso a la cuenta bancaria con la cual hice el pedido. Llevo un mes a la espera de recibirlo y pese a que me informan de que ya ha sido devuelto, repito, sigo sin haberlo recibido.Muchas gracias y un saludo. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, el día 15 de noviembre adquirí un producto en la tienda online Aliexpress. El producto indica entrega en 5 días. El día 22 de noviembre el estado del pedido pasó a recibido por el transporte local y tras unos días lo reclamé tanto al transporte como a aliexpress. El transporte que es Ecoscooting y tiene almacenes fantasma no responde y la empresa de Aliexpress responsable del transporte elegido me pide un documento de esta empresa como que lo ha perdido para reembolsar el dinero. Cosa imposible ya que no responde ni por mail ni por el chat de su web, obtienes solo respuestas automáticas. Por lo que se pide el reembolso del producto o la sustitución del mismo.

He realizado un pedido de un frigorífico Beko BEKO RCHE300K30WN a WORTEN el 15/12/23 a través de su página web pagando el servicio de entrega puesta en marcha y recogida del viejo, al llegar hoy 27/12/23 el repartidor a entregar la nevera se niega a recoger la vieja y poner la nueva en su sitio y en marcha aún sabiendo que se había pagado por ese servicio ya que está reflejado en factura..se intenta contactar con la empresa y en la web no tienen datos de contacto ni teléfono ni mail, sólo un formulario con la queja del que no envían copia al mail para que quede constancia... Se ha solicitado el reembolso total no sólo del frigorífico sino también de la entrega ya que no se ha realizado. No he recibido de Worten ni confirmación de la solicitud ni de que hayan registrado la solicitud de reembolso de la nevera, ahora no tengo ni dinero ni nevera nueva que necesito ya que la otra está estropeada.

Buenas, resulta que Movistar, desde hace tiempo, me está cobrando por 600 megas y después de darle vueltas a porque me tardaba en bajar tanto los archivos grandes, mire la velocidad desde su página y desde otras y me da 143 megas. He llamado para reclamar hace una semana y media más o menos, me dijeron que me mandarían un tecnico y dicen que se pusieron en contacto conmigo cuando nadie se puso en contacto conmigo y el tema sigue sin solucionarse. Y yo me siento estafada porque sigo pagando por 600 megas cuando tengo 143

He intentado realizar una llamada de emergencia a bomberos y me ha dicho lo mismo que en otras ocasiones ya reclamadas.Dice : al número que usted está llamando no pertenece a ningún cliente.Es una vergüenza!!!! Era una llamada de urgencia para mí casa .He tenido que llamar desde el teléfono de mi vecina.Ya me podéis devolver el dinero.

Hola, realicé un pedido de un iPhone el 11 de septiembre de 2023, lo recibí el 19, y el 1 de octubre ya estaba poniendo la primera queja porque la pantalla no funcionaba correctamente.Hice las fotos correspondientes antes de la devolución (el teléfono estaba en perfectas condiciones), y cuando lo recibió el reparador, dijo que estaba dañado y que no entraba en garantía, por lo que se me envió nuevamente.El teléfono nunca volvió ni fue entregado, a pesar de ser reclamado en varias ocasiones.El 14 de noviembre Georgina de atención al cliente me dice que se me va a hacer el reembolso y el 24 pasa a Laura que me dice que no nos hacen el reembolso.Hablo por teléfono, me aseguran que efectivamente en las fotos se puede apreciar como el teléfono estaba bien cuando nosotras lo enviamos a reparar, así que me dicen que van a escalar el caso para solucionarlo (ya llevamos casi 2 meses desde que envío el móvil).El 28 de noviembre recibo de nuevo el teléfono y efectivamente llega con la pantalla desencajada.La gestión pasa a Jorge y tras enviar nuevamente fotos del paquete, DNI, teléfono, etc...llegamos al 10 de diciembre y seguimos sin respuestas.El caso pasa a Engels, pide nuevamente fotos. Cada vez que cambia de gestor de atención al cliente, vuelta a empezar. Me dicen, no tardará mucho lo prometo.Me piden que vuelva a enviar el teléfono y que si llega en perfectas condiciones se me reembolsará, a lo que yo respondo que es imposible que llegue en buenas condiciones porque está dañado y que por eso quiero devolverlo.El 13 de diciembre envío el teléfono nuevamente.Aparece nuevo gestor, Alison, que me dice que el vendedor ha enviado nuevamente el teléfono el 21 de diciembre.Pido que me llamen sin ningún éxito.Recibo el teléfono y ni siquiera es el mismo. Está a nombre de otra persona. Adjunto fotografías. Nadie me responde, me envían mensajes automáticos e impersonales. No me llaman, no me responden o lo hacen al día siguiente...El día 23 coge el caso Wilber, que por fin me llama el día 27 de diciembre para decirme que devuelva el teléfono y que va a hablar con el departamento correspondiente.Es decir, seguimos igual.Hoy es 27 de diciembre y la odisea comenzó el 1 de octubre.Esto es inaceptable.He pagado el dispositivo (11 de septiembre), estoy sin teléfono y esta situación me ha generado un malestar que no merezco ni necesito.

Estimados/as señores/as:En fecha 25/12/2023 hice un pedido de varios artículos de LEGO.Me pongo en contacto con ustedes porque acaba de llegarme una anulación del pedido por motivo de error informático cuanto en realidad lo que sucede es que ofrecieron un descuento (entre el 45% y 50% por artículo) y ahora no lo quieren enviar, estando los mismos artículos HOY dia 27/12/2023 en la web disponibles y con stock. Diferentes webs ofertaban promociones similares con descuentos variando del 30% al 50% por lo que no es posible alegar que es un error claro error de precio y me siento claramente perjudicado al haber haber perdido la oportunidad de comprarla en esas otras tiendas con descuentos similares y que ahora no están activos o no hay stock.Esto es una violación de los derechos del consumidor y del comercio electrónico.Sin otro particular, atentamente.