Me ofertaron a través de una Señorita llamada Maria Esperanza, una oferta ÚNICA, que no aparece en ningun apartado de yoigo, era una suma para siempre. Pregunté que si habian permanencias, si podia caducar, si era de 3 meses o de 6 o de 9 o de 1 año: me dijeron que no. Que era sí o sí PARA SIEMPRE. Era un pago de 54 y pico euros, SIEMPRE. Les dije que no me lo creía, que el nivel de vida subia que no podía ser que siempre fuera así. Me dijeron que si, que tenia exclusivamente una persona que gestionaría nuestras lineas, que los del servicio de promociones no conocían esta oferta, pero que era algo a parte y que no les preguntara a ellos porque ellos no conocian de esta oferta "interna". Durante un tiempo me conservaron lo pactado, con el tiempo, tuvo caducidad y nuevamente, me mintieron. Subió la oferta, caducó el descuento y ahora me estan cobrando casi 100€ mensuales.
Reclame, me dieron esta opcion 9 meses mas pero les dije que por qué eran 9 meses si a mi me la habían ofrecido perpetuamente. Fui tonta porque me la dejaban 9 meses mas, dije ahora llamo y me dicen que no, que se declinó esta oferta y que no la dan, cuando me la acababan de ofrecer. Cuando a mi me dijeron que sí, que me la volvían a hacer.
Es una vergüenza cómo nos pueden someter a esto, A TANTA GENTE y NO HACEMOS NADA PARA CAMBIARLO.
