Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

RECLAMACION DE REEMBOLSO

Es la segunda reclamación que hago a esta empresa. En enero 24 solicité el pedido que nunca llego, después de reclamar en numerosas ocasiones solicite devolución del importe y todavía estamos esperando a que se dignen a realizarlo.

Cerrado

No he recibido reembolso ni el pedido

Hola realicé un pedido el dia 29 de febrero con referencia VFBOUESRU.Despues de varios mails me dijeros que no tenian stock de 1 producto y que en 10 dias lo tendrían. Esperé elno plazo indicado y seguí sin recibir nada. Mandé varios mails más preguntando por mi pedido, y el dia 3 de abril me dijeron q anulaban el pedido y procedian al reembolso. Sigo sin recibir el reembolso. No cogen el tlf y tampoco responden a nn gun mail. El pedido ascendia a 54'53€. Por favor solicito un reembolso de mi dinero en la mayor brevedad posible. Necesito zanjar ya este tema.

Resuelto
M. A.
24/04/2024

Retraso de más dos semanas en la entrega del pedido

Buenas el 10 abril hice un pedido online de 147 e a Stradivarius el cual ha sido ya cobrado , pues ha fecha de hoy 24 abril de 2024 no tengo ni pedido ni reembolso el cual ya he reclamado unas 3 veces y siempre contestan lo mismo que lo pondrán en las incidencias .

Cerrado
J. B.
24/04/2024

número de cuenta bancaria erronea

Hola, el día 19 de abril del 2024, retiré de mi monedero mi saldo a una cuenta errónea bancaria (cuenta antigua ya cerrada y no operativa). Mi consulta es para cancelar el ingreso en esa cuenta bancaria y que el dinero regrese al monedero

Resuelto
M. H.
24/04/2024

PROBLEMAS CON LAS CITAS

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque llevo esperando desde hace más de dos semanas mi cita de fin de tratamientoHe acabado con mis alineadores y necesito una cita de revisión final. Además, mis dientes aún no están alineados como se prometióSi no queréis seguir realizando citas en Burgos no cojáis más clientes, pero mi contrato se realizó porque teniais una clinica colaboradora allí en ese momento. Me estáis dejando tirada y aún sigo llevado hasta los ataches.No se están cumpliendo las condiciones del contrato y lo prometido, y si seguís así recurriré a acciones legales para que me devolváis el dinero.SOLICITO o que se ve devuelva a dinero del tratamiento, o bien que sigáis dandome un servicio de citas correcto y fluido, así como los restultados de mis dientes prometidos. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
F. A.
24/04/2024

Problema con la suscripción

Buenos tardes, Realicé online, el día 17 de abril, una subscripción anual a la edición digital de LA VANGUARDIA por 12,00?€, después de recibir una oferta especial por motivo del Sant Jordi. Tres días después verifiqué que LA VANGUARDIA me había cobrado la renovación anual de una subscripción anterior por 99,90 €.Me siento engañado, pues habiendo hecho una subscripción el día 17, no debían haber renovado la antigua. Por lo tanto, de acuerdo con las CONDICIONES GENERALES DE SUSCRIPCIÓN DE LA VANGUARDIA, solicito activar la Cláusula 14. DERECHO DE DESISTIMIENTO. Según esta cláusula tengo derecho de desistir de la segunda subscripción sin necesidad de justificación en el plazo máximo de catorce (14) días naturales a partir de la primera descarga de la edición digital. Así, pido la cancelación y que el importe de 99,9 € debitado en mi tarjeta sea devuelto integralmente a través del mismo medio de pago empleado.24 de abril de 2024

Resuelto
I. V.
24/04/2024

Problemas con el reembolso

Envié un siniestro el 22 de enero al que adjudicaron el número: caso 02105945 . A fecha de hoy, 24 de abril, sigo sin solución a este siniestro, a pesar de las muchas veces que les he escrito reclamándolo. No responden a los emails, no se puede contactar por teléfono y no dan solución. Por favor, resuelvan este caso a la mayor brevedad. Gracias

Cerrado
C. L.
24/04/2024

Problema con la devolución de mi pedido, ya que lo enviaron equivocado.

Hola, realicé un pedido, me vino equivocado, me he puesto en contacto con la empresa y no me acepta la devolución de éste.

Cerrado

Reclamación de matrícula.

Buenas tardes, el día 10 de Abril contacté con el asesor educativo para pedir el estudio de reconocimiento de créditos, tras ser ignorado, decidí enviar el formulario de contacto en la web para recibir asistencia, la respuesta fue la siguiente Buenos días Francisco Javier, Respecto a tu consulta, para que te puedan orientar en cuanto a las asignaturas que puedes señalar en el formulario puedes contactar con tu asesora académica, que fue la persona con la que realizaste la matrícula al Grado. Cualquier consulta, no dudes en contactar con nosotras.Una vez más, vuelvo a contactar con mi asesor el día 17 de Abril, y se me comunica que No se reconocen asignaturas por no existir similitud con el CFGS ante mi sorpresa, le comunico a mi asesor, que es la primera universidad que no me convalida ninguna asignatura, informando bajo su petición las universidades y las asignaturas en cuestión, para una vez más, no recibir respuesta. Más tarde ese mismo día, 18 de Abril, vuelvo a comunicarme vía Whatsapp con mi asesor, preguntando si podría modificar la matrícula o cambiar de grado, una vez más continúo sin respuesta a día 24 de Abril.Estaba dispuesto a intentar solucionar el tema de reconocimiento de créditos, o el cambio de grado si fuera posible, pero tras la experiencia, exijo la devolución integra de lo pagado por el nefasto servicio y la absoluta incompetencia tras el pago.

Resuelto
B. D.
24/04/2024

Reembolso por enfermedad grave

Hola, en la semana del vuelo he pillado una enfermedad grave y infecciosa varicela y no he podido viajar. He solicitado un crédito de vuelo con el valor pagado pero han rechazado la petición. Debido a condiciones de la enfermedad era imposible viajar y en las políticas de la empresa ponen que pueden reembolsar por enfermedad grave.

Resuelto

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