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Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido [……] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega…] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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He pedido un conjunto de chándal Nike y me ha llegado una toalla y un pantalón beis ,estoy intentando llamaros y sale apagado sino me dais alguna solución pienso denunciar tengo todo el proceso de la compra el enlace las capturas y lo que me llegó al domicilio ruego que por favor se pongan en contacto conmigo al número 602593326

Hola, hace varias semanas hice un pedido de unos zapatos ortopédicos contra reembolso para mi madre. Al inicio todo genial, me llegó el correo de confirmación del pedido, el paquete llegó a la semana y media o así... Pero la sorpresa llegó al recibir el pedido, los zapatos que llegaron no eran ni de asomo los que solicité; habiendo pedido unos zapatos ortopédicos de la talla 39, llegaron unas cuñas de esparto (bastante altas) talla 36. Así pues, llevo semanas intentando contactar, tanto por los formularios de contacto de su página web como por correo con distintas cuentas. Resalto que los zapatos no fueron precisamente baratos y encima los recibidos nos son totalmente inútiles pues por algo solicitaba unos ortopédicos. En fin, espero que a nadie más le ocurra esto, y que lo mío haya sido un caso puntual y no un engaño más para sacarnos dinero. Tengan cuidado por donde piden, un saludo.

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