Últimas reclamaciones

Realicé un pedido de tres maquinillas de afeitar las cuales no me convencieron en el diseño y solicite la devolución y no he recibido respuesta por parte de la empresa la cual me las vendió que es carrito top no me dan asistencia para dicha devolución en la cual tengo 15 días para devolver los productos

Wonderbox del regalo perfecto a la estafa perfecta... Mi pareja y yo compramos un paquete Wonderbox y hemos ido posponiendo infinidad de veces su uso, en primer lugar, por lo difícil que resulta realizar la reserva (la web no lo pone nada fácil) y en segundo lugar, porque da igual que pack hayas comprado, nunca tendrás opción de utilizarlo y nada más. Con este nada más me refiero a que siempre van a exigir-te algo más... Una noche adicional, no puedes canjear en temporad aalta, no puedes canjear los fines de semana, no puedes y no puedes. ¡Se te va la vida intentado realizar la reserva! En fin, ojalá algún dia consigamos reservar y no perder el dinero invertido. Muy mal servicio.

Buenos días, recientemente he adquirido un sofá AUSTRIA, en la tienda código 15, Tarragona, con número de pedido 382.Me dirijo a ustedes para comunicarles que no quiero dicho sofá, pues, cuando lo trajeron a casa, este, no vino en condiciones de ser usado.Me explico: - El sofá llego a casa el día 27/05/2022. - A los 3 días de llegar el sofá a casa, lo note raro y muy duro. - En el transcurso de los días hago un par de intentos de llamada, sin éxito. - A los 5 días llame a la tienda, explicando mis inquietudes, entre ellas, la espuma deforme, no podía extender los asientos sin hacer una fuerza tremenda, dijeron que era normal, que con el tiempo cedería y se amoldaría. - Pasados un 3/4 días más, llamé de nuevo a tienda, esta vez por WhatsApp, para hacer videollamada, y así poder mostrar el estado del sofá, en ese entonces también descubrí unos tornillos que sobresalían en la zona de los reposapiés. Lo descubrí por qué me hice un corte en la pantorrilla. En dicha llamada dije expresamente que no quiero el sofá, que lo quería devolver, ni ninguno otro de su marca o compañía, pues no puedo confiar en ella. Me dijeron que primero de todo tenía que pasar un técnico, que ya me llamaría y que solo había 1 en toda Cataluña.(Ojo, 12 días después que el sofá llegara a casa) - Me esperé unos días, pero no llamó nadie. Volví a llamar a la tienda, pidiendo explicaciones, el tiempo pasa y no me puedo ni sentar en el sofá. Me volvieron a repetir Solo hay 1 técnico en toda Cataluña, puede tardar un poco. Le pedí un número de teléfono de alguien que me pueda ayudar. Me dieron el 937122424. (Central de Galerías del tresillo) - Llame, contesto una señorita, explique la situación y concertamos la visita del técnico, para supuestamente hacer la devolución. - Para mi desgracia, no recuerdo exactamente cuando vino el técnico, pero por lo menos fueron 10 días de espera. - Llego el técnico, hizo sus fotos, un par de videos, y me dio la razón, el sofá está defectuoso. Le pregunté sobre cómo hacer la devolución, y me dijo que hablara con la tienda. (eso ya estaba hablado desde un principio), me indica que me llamara para retirar el sofá. - El 29/06/2022 (Mas de un mes desde que llego el sofá a casa) vienen a recogerlo, y me entero que se lo llevan a fábrica para darme otro? He llamado nuevamente a la Central, para ver como proceder, y me han dicho que escriba un email a info@galeriasdeltresillo.com, que, según me informaron, es gerencia quien lo recibe. Adjuntare el email. Nunca obtuve una respuesta de el email. - El 30/06/2022 recibo un WhatsApp, en donde me indican que el sofá esta en fabrica, que en 5 o 6 semana recibiré mi sofá. - El 04/07/2022 Vuelvo a mandar otro email, esta vez con información proporcionada por OCU, y CONSUMO. Sin respuesta.Entre el transcurso de todos estos días se han realizado: - 22 llamadas a la central de Galerías del tresillo. - 8 llamadas a tienda de Tarragona.No se tienen en cuanta las llamada WhatsApp.Cabe recalcar que en la pagina web de Galerías del tresillo, pone claramente que si el producto es defectuoso, se procede a su devolución.En central dicen que ese reglamento es únicamente para ventas online, pero en ninguna parte de la web pone que sea únicamente y exclusivamente para ese fin.Además no se pueden comprar los sofás por la web.Tanto en su reglamento, como en CONSUMO coinciden: si el sofá es defectuoso se puede devolver. Y es lo que quiero.Se me vendía una cosa, y me dieron otra, me fui de la tienda saltando de alegría, creía que había comprado un producto premium, y no es así, me siento engañado. No confío en la marca, es la primera vez que compro, pero nunca más, es la verdad.Por ese motivo no quiero otro sofá de su marca.Su técnico (el único en toda Cataluña, motivo por el cual se ha demorado todo el asunto) puede confirmar todos los desperfectos que he nombrado. Tengo el documento que lo acredita. (Adjunto)Teniendo en cuenta esto, y que desde el 5 día expresé mi voluntad firme de devolverlo, solicito: su devolución inmediata y me devuelvan el dinero.Además por alargar tanto un proceso tan sencillo (sin poder usar un sofá), quiero una compensación económica.Adjuntos: - Albarán de entrega del sofá. - Albarán de retirada del sofá (en el se indica que esta defectuoso). - Captura de pantalla de la web de Galerías del tresillo, en la que exponen sus normas de devolución. - WhatsApp con llamadas y contestación de Galerías del tresillo. - Email enviados a gerencia de Galerías del tresillo. - Email de CONSUMO (duda expuesta ante el defensor del pueblo) - Capturas de pantalla numero de llamadas y duraciones, con el fin de demostrar mi continuo interés en solucionar el tema. - Foto del arañazo realizado por los tornillos sobre salientes.Debido a la lejanía de la tienda a mi casa, en breve adjuntare la hoja de reclamaciones que me facilito CONSUMO.

Hola, en la web oledinero.es (que supuestamente se dedican a dar herramientas para la solvencia económica del cliente) primero te cargan 1.99 € en la tarjeta de débito/crédito) y a continuación y te cargan otros 28 € como suscripción a sus servicios sin previo aviso. Si reclamas te dicen que como los has usado (abriendo un simple página) que ya no tienes derecho a devolución pero que si te pueden eliminar los datos. Es una página con numerosas reclamaciones por este tipo de estafas.

Hola, el 24 de Junio abrí incidencia ante el servicio de atención al cliente de Teka, por la que comunicaba que la placa de inducción que está en garantía y prácticamente sin uso había dejado de funcionar.En ese momento ya dejo de manifiesto que tengo un niño pequeño y no tengo otro medio para cocinar, salvo, obviamente, el horno y microondas también de Teka. A este hecho se hace caso omiso Posteriormente se pone en contacto conmigo el servicio técnico y pasan por mi domicilio donde me indican que se debe reemplazar un módulo y que en tres o cuatro días estará.Dejo pasar esos tres o cuatros días hábiles que me han indicado y en vista que no se ponen en contacto conmigo, llamo al servicio técnico donde me indican que en ese momento pasan nota a recambios para que me llamen. Al día siguiente vuelvo a llamar y me dicen que están a la espera de fábrica de recibir los módulos. A partir de este momento es un insistir por todos los medios de comunicación necesarios a fin que se agilice mi incidencia. Sigo sin que me proporcionen ni se ofrezca medio de sustitución alternativo a la placa, con lo que llevo desde el 24 de junio sin poder cocinar.Después de múltiples llamadas, el martes día 12 de Julio se pone en contacto conmigo Teka y autorizan la sustitución por una placa nueva, posteriormente el técnico me llama y me pide cédula de habitabilidad al tratarse de una obra nueva, la cual proporciono al momento.A día de hoy, sigo sin placa, y la contestación es que se está a espera de fábrica, por tanto la misma situación que al principio, no avanzamos, hecho que me está provocando perjuicios económicos y una situación insostenible.Solicito se dé una solución efectiva y se proceda a la instalación de la placa de forma inmediata, o en su defecto medio alternativo de cortesía.

El día 12/07/22 saco a través de la web trip.com, un trayecto para 2 personas Paris a Sevilla en avión con Ryanair. Este trayecto constaba de 2 vuelos, vuelo 1º (Paris-Turín) y vuelo 2º (Turín-Sevilla), ambos para el día 17/07/22. (Total abonado a trip 312,50 €)El día 13/07/22 Ryanair por huelga, cancela mi 2º vuelo, por lo que ya el vuelo 1º no me sirve evidentemente.Como información, os comento que soy de España, y hoy 15/07/22, viajo hacia Paris con un vuelo contratado por mi cuenta, teniendo que estar de manera irremediable de vuelta el domingo 17/07. Primeramente, la información de la cancelación, me llega por medio de Ryanair el 13/07 por la tarde mediante un correo electrónico, llamo inmediatamente a trip y me dicen que no les consta que se haya cancelado el vuelo y que no me preocupe. Después de insistir mediante llamadas y correos, se ponen en contacto con la aerolínea y les informan de que correctamente el vuelo ha sido cancelado, esto ya ocurre el 14/07 por la mañana.Desde entonces me he comunicado multitud de veces con trip, incluso he conseguido hablar con el encargado del departamento, pero lo único que me dicen es que las devoluciones pueden tardar 6 meses y será en efectivo o en vales, dependiendo de la aerolínea.Quiero reclamar esta situación ya que, ante la cancelación, no me han dado solución alguna para volver de París, además de que tengo una captura de pantalla de cuando saque la reserva que dice:Garantía trip: “Si pierdes un vuelo de conexión debido a que uno de los tramos del vuelo ha sido cancelado o ha sufrido cambios por parte de la aerolínea, nos aseguraremos de que llegues a tu destino, o te reembolsaremos el importe de todos los billetes de los vuelos que no has utilizado” No se quieren hacer responsables de la devolución del importe abonado a ellos, dejando todo en manos de la aerolínea.Yo ahora tengo que sacar otro vuelo de vuelta y costeármelo sin garantía de reembolso total de mi reserva, que me va a costar 400 €. Entiendo que, como agencia intermediaria, deben respaldar estos casos, ya que de saberlo hubiera sacado los vuelos directamente con la aerolínea y me hubiera ahorrado algo de dinero que cobraban de más, por el hecho de tener garantía con los 2 vuelos en conjunto.Ryanair me da la opción de reembolso del vuelo cancelado (solo el 2º), pero trip me dice que no gestione nada que ellos se encargan del tema. De todas formas, si autorizo la devolución, el reembolso le va a llegar a trip ya que es la tarjeta que les aparece. Deseo exponer mi situación, para reclamar por la circunstancia que me están haciendo vivir debido a la cercanía del viaje, y para que quien vaya a comprar billetes en trip sepa a lo que se atiene si surgen contratiempos inesperados.

Ticketswap es una página para revender entradas. En mi caso, vendí una entrada para un festival por no poder acudir. La entrada fue vendida, y la plataforma no me quiso pagar porque el comprador fue incapaz de realizar el cambio de nombre. Yo lo que vendo claramente es una entrada, en ningún sitio se menciona que el cambio de nombre sea mi responsabilidad. Por culpa de esta plataforma no pude vender la entrada por otro medio ni dársela a nadie, ya que al ponerla en venta tenía que cargar la entrada con el QR y ellos se la enviaron directamente al comprador. El comprador recibió mi entrada y la plataforma se niega a pagarme, cuando lo más probable es que el comprador fuera al festival con mi entrada.

Holaluz me realizo la instalación solar, la cual fue netamente pagada por mí. No financie ni un solo duro. Recuerdo que comente con el que me hizo el presupuesto, que quería instalar placas extras para compensar lo que consumiría de red por la noche con la venta de excedentes y eso hice. Invertí casi 11.000euros en una instalación (gastando todos mis ahorros) pero en fin, estaba contento porque pensé que de una ves por todas aportaría una ayuda a mi bolsillo y al planeta. La instalación fue muy bien la verdad. Los muchachos muy prolijos, rápidos y simpáticos. Paso un mes y llega la primer factura: 7e! Voila! Pensé.. que guay! Mas contento con mi inversion. Para que tengáis de referencia: P1 -> 81kwh -> 31e, P2 -> 69kwh -> 22e, P3 -> 128kwh -> 32e (por supuesto, pedi facturación en tres tramos porque si tengo paneles solares PROPIOS pretendo utilizar todos mis electrodomésticos durante el día y pagar a HOLALUZ por las noches que es mas barato) a estos tres consumos reales, lo que yo utilizó de la red, la factura también restaba 90e fijos en concepto: Ahorro fijo Revolución de los Tejados, cosa que estaba bien porque la aplicación de los paneles solares me estimaba esa diferencia aproximada por la venta de excedentes. Hasta aquí.. super contento. Siguiente mes… otra factura.. los mismos conceptos.. pero esta ves con un total de -10e (aquí si que estaba contento) la compañía eléctrica ingresando dinero en mi cuenta… es algo muy bonito que no se ve muy seguido.. de echo.. fue la única ves, porque me encontré hace unas horas con la ultima factura donde me toca pagar: 190e!!!! Ahora resulta que HOLALUZ no utiliza el contador extra que me pusieron para medir excedentes.. sino que acceden a mi mismo portal de Fronius (marca del aparato, inversor) y su nueva factura es esta: P1 -> 161kwh -> 62e, P2 -> 175kwh -> 56e, P3 -> 137kwh -> 35e y por supuesto… Ahorro fijo Revolución de los Tejados por 90e. y… el total de Kwh del mes es de: 77kwh. Que ha pasado? Pues.. que el consumo real que he tenido de la red de hola luz.. es de 77kwh.. pero.. me están cobrando también… mi propia producción, la que se suponía que era gratis.. o AUTO-Consumo. Es una locura que esto este pasando. El tecnico instlador recomendandome que utilize el lavavajillas de dia para ahorrar dinero.. pero resulta que con su manera de cobrar, para mi es exactamente lo mismo.

Buenas tardes, soy cliente de sus servicios financieros desde marzo de 2022, pago un recibo de 55,25€ cada mes por la financiación de mis placas solares. He pagado religiosamente cada mes excepto quizà 1 en el que les avisé de mi retraso incluso antes de que pasaran el recibo pues soy una persona solvente y responsable con mis pagos.Este mes, por problemas en mi smartphone no he podido saber que mi recibo pasado el dia 05/07/2022 fue devuelto el dia 7 u 8/07/2022, es decir hace apenas una semana . Cual es mi sorpresa cuando ahora que dispongo de conexion para ver que este recibo ha subido a 94,37€, 39’12€ mas ( 70% de recargo) por apenas 10 dias naturales de retraso sin tener, ademas , un recibo o factura que especifique la causa de tal incremento, factura que por cierto no se me ha enviado ninguno de los meses que he pagado, y no me han informado ustedes via mail ni sms y no se si me han llamado. Obviamente mañana mismo ese recibo sera satisfecho y posteriormente reclamado para ello Preciso la factura, quisiera pasarlo a asesoria y que me informen de si estamos incurriendo en practicas usurarias y como procedo para reclamar.Permitanme, y perdonen que insista , que reitere mi desconocimiento de tal impago ya que por mas que reviso mi buzon de mail y sms no tengo notificacion alguna por si parte teniendo ustedes mi telefono y mi correo, gracias por la atencion y espero respuesta a la mayor prontitud.

VOLOTEA-VUELO CANCELADO VENECIA-ZARAGOZA.SOLICITO LA DEVOLUCION DEL IMPORTE DEL BILLETE DEL VUELO INDICADO Y LA INDEMNIZACIÓN POR LA CANCELACIÓN DEL MISMO.ASI MISMO RECLAMO INDEMNIZACIÓN POR DAÑOS Y PERJUICIOS AL NO PODER ASISTIR AL PUESTO DE TRABAJO DOS DIAS LABORALES A CAUSA DE LA CANCELACION POR PARTE DE VOLOTEA. IMPOSIBLE REALIZAR LA RECLAMACION A TRAVES DE LA WEB QUE SIEMPRE DA MENSAJE DE ERROR