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Problemas con el reembolso
El día 12/07/22 saco a través de la web trip.com, un trayecto para 2 personas Paris a Sevilla en avión con Ryanair. Este trayecto constaba de 2 vuelos, vuelo 1º (Paris-Turín) y vuelo 2º (Turín-Sevilla), ambos para el día 17/07/22. (Total abonado a trip 312,50 €)El día 13/07/22 Ryanair por huelga, cancela mi 2º vuelo, por lo que ya el vuelo 1º no me sirve evidentemente.Como información, os comento que soy de España, y hoy 15/07/22, viajo hacia Paris con un vuelo contratado por mi cuenta, teniendo que estar de manera irremediable de vuelta el domingo 17/07. Primeramente, la información de la cancelación, me llega por medio de Ryanair el 13/07 por la tarde mediante un correo electrónico, llamo inmediatamente a trip y me dicen que no les consta que se haya cancelado el vuelo y que no me preocupe. Después de insistir mediante llamadas y correos, se ponen en contacto con la aerolínea y les informan de que correctamente el vuelo ha sido cancelado, esto ya ocurre el 14/07 por la mañana.Desde entonces me he comunicado multitud de veces con trip, incluso he conseguido hablar con el encargado del departamento, pero lo único que me dicen es que las devoluciones pueden tardar 6 meses y será en efectivo o en vales, dependiendo de la aerolínea.Quiero reclamar esta situación ya que, ante la cancelación, no me han dado solución alguna para volver de París, además de que tengo una captura de pantalla de cuando saque la reserva que dice:Garantía trip: “Si pierdes un vuelo de conexión debido a que uno de los tramos del vuelo ha sido cancelado o ha sufrido cambios por parte de la aerolínea, nos aseguraremos de que llegues a tu destino, o te reembolsaremos el importe de todos los billetes de los vuelos que no has utilizado” No se quieren hacer responsables de la devolución del importe abonado a ellos, dejando todo en manos de la aerolínea.Yo ahora tengo que sacar otro vuelo de vuelta y costeármelo sin garantía de reembolso total de mi reserva, que me va a costar 400 €. Entiendo que, como agencia intermediaria, deben respaldar estos casos, ya que de saberlo hubiera sacado los vuelos directamente con la aerolínea y me hubiera ahorrado algo de dinero que cobraban de más, por el hecho de tener garantía con los 2 vuelos en conjunto.Ryanair me da la opción de reembolso del vuelo cancelado (solo el 2º), pero trip me dice que no gestione nada que ellos se encargan del tema. De todas formas, si autorizo la devolución, el reembolso le va a llegar a trip ya que es la tarjeta que les aparece. Deseo exponer mi situación, para reclamar por la circunstancia que me están haciendo vivir debido a la cercanía del viaje, y para que quien vaya a comprar billetes en trip sepa a lo que se atiene si surgen contratiempos inesperados.
Me han estafado, he vendido una entrada y no me quieren pagar
Ticketswap es una página para revender entradas. En mi caso, vendí una entrada para un festival por no poder acudir. La entrada fue vendida, y la plataforma no me quiso pagar porque el comprador fue incapaz de realizar el cambio de nombre. Yo lo que vendo claramente es una entrada, en ningún sitio se menciona que el cambio de nombre sea mi responsabilidad. Por culpa de esta plataforma no pude vender la entrada por otro medio ni dársela a nadie, ya que al ponerla en venta tenía que cargar la entrada con el QR y ellos se la enviaron directamente al comprador. El comprador recibió mi entrada y la plataforma se niega a pagarme, cuando lo más probable es que el comprador fuera al festival con mi entrada.
La tarifa de autoconsumo me esta robando el autoconsumo
Holaluz me realizo la instalación solar, la cual fue netamente pagada por mí. No financie ni un solo duro. Recuerdo que comente con el que me hizo el presupuesto, que quería instalar placas extras para compensar lo que consumiría de red por la noche con la venta de excedentes y eso hice. Invertí casi 11.000euros en una instalación (gastando todos mis ahorros) pero en fin, estaba contento porque pensé que de una ves por todas aportaría una ayuda a mi bolsillo y al planeta. La instalación fue muy bien la verdad. Los muchachos muy prolijos, rápidos y simpáticos. Paso un mes y llega la primer factura: 7e! Voila! Pensé.. que guay! Mas contento con mi inversion. Para que tengáis de referencia: P1 -> 81kwh -> 31e, P2 -> 69kwh -> 22e, P3 -> 128kwh -> 32e (por supuesto, pedi facturación en tres tramos porque si tengo paneles solares PROPIOS pretendo utilizar todos mis electrodomésticos durante el día y pagar a HOLALUZ por las noches que es mas barato) a estos tres consumos reales, lo que yo utilizó de la red, la factura también restaba 90e fijos en concepto: Ahorro fijo Revolución de los Tejados, cosa que estaba bien porque la aplicación de los paneles solares me estimaba esa diferencia aproximada por la venta de excedentes. Hasta aquí.. super contento. Siguiente mes… otra factura.. los mismos conceptos.. pero esta ves con un total de -10e (aquí si que estaba contento) la compañía eléctrica ingresando dinero en mi cuenta… es algo muy bonito que no se ve muy seguido.. de echo.. fue la única ves, porque me encontré hace unas horas con la ultima factura donde me toca pagar: 190e!!!! Ahora resulta que HOLALUZ no utiliza el contador extra que me pusieron para medir excedentes.. sino que acceden a mi mismo portal de Fronius (marca del aparato, inversor) y su nueva factura es esta: P1 -> 161kwh -> 62e, P2 -> 175kwh -> 56e, P3 -> 137kwh -> 35e y por supuesto… Ahorro fijo Revolución de los Tejados por 90e. y… el total de Kwh del mes es de: 77kwh. Que ha pasado? Pues.. que el consumo real que he tenido de la red de hola luz.. es de 77kwh.. pero.. me están cobrando también… mi propia producción, la que se suponía que era gratis.. o AUTO-Consumo. Es una locura que esto este pasando. El tecnico instlador recomendandome que utilize el lavavajillas de dia para ahorrar dinero.. pero resulta que con su manera de cobrar, para mi es exactamente lo mismo.
39,12€ de recargo por retraso de 10 dias
Buenas tardes, soy cliente de sus servicios financieros desde marzo de 2022, pago un recibo de 55,25€ cada mes por la financiación de mis placas solares. He pagado religiosamente cada mes excepto quizà 1 en el que les avisé de mi retraso incluso antes de que pasaran el recibo pues soy una persona solvente y responsable con mis pagos.Este mes, por problemas en mi smartphone no he podido saber que mi recibo pasado el dia 05/07/2022 fue devuelto el dia 7 u 8/07/2022, es decir hace apenas una semana . Cual es mi sorpresa cuando ahora que dispongo de conexion para ver que este recibo ha subido a 94,37€, 39’12€ mas ( 70% de recargo) por apenas 10 dias naturales de retraso sin tener, ademas , un recibo o factura que especifique la causa de tal incremento, factura que por cierto no se me ha enviado ninguno de los meses que he pagado, y no me han informado ustedes via mail ni sms y no se si me han llamado. Obviamente mañana mismo ese recibo sera satisfecho y posteriormente reclamado para ello Preciso la factura, quisiera pasarlo a asesoria y que me informen de si estamos incurriendo en practicas usurarias y como procedo para reclamar.Permitanme, y perdonen que insista , que reitere mi desconocimiento de tal impago ya que por mas que reviso mi buzon de mail y sms no tengo notificacion alguna por si parte teniendo ustedes mi telefono y mi correo, gracias por la atencion y espero respuesta a la mayor prontitud.
INDEMNIZACION Y REEMBOLSO. WEB VOLOTEA NO FUNCIONA
VOLOTEA-VUELO CANCELADO VENECIA-ZARAGOZA.SOLICITO LA DEVOLUCION DEL IMPORTE DEL BILLETE DEL VUELO INDICADO Y LA INDEMNIZACIÓN POR LA CANCELACIÓN DEL MISMO.ASI MISMO RECLAMO INDEMNIZACIÓN POR DAÑOS Y PERJUICIOS AL NO PODER ASISTIR AL PUESTO DE TRABAJO DOS DIAS LABORALES A CAUSA DE LA CANCELACION POR PARTE DE VOLOTEA. IMPOSIBLE REALIZAR LA RECLAMACION A TRAVES DE LA WEB QUE SIEMPRE DA MENSAJE DE ERROR
Pésimo servicio
Hola, Hemos contratado una empresa para limpiar nuestra casa nueva, (limpieza de obra) la persona responsable ha venido a verificar y hacer el presupuesto. Nos ha presentado el presupuesto con limpieza de obra incluido limpieza de las ventanas (que no ha sido barata) pero como teníamos buenas referencias hemos aceptado. Terminada la limpieza hemos reclamado que el servicio no ha sido bien hecho, las ventanas no han sido limpias por completo, los azulejos se quedaran con las marcas de las pegatinas y el suelo lleno de manchas. Como la empresa no nos ha dado una solución inmediata y como teníamos que cambiar con urgencia, tuvimos que limpiar nosotros lo que faltaba. La empresa más tarde nos ha contestado regalando 3 horas de limpieza, donde no he aceptado porque ya teníamos limpio nosotros.
Problemas con Cancelación de Contrato.
Hola,A principios de Enero de 2022, empecé a realizar un curso de Cocina y Gastronomía en Vive Formación, para acceder al curso me hicieron firmar un contrato con la empresa Sequra que sería la responsable de realizar los pagos financiados, el curso solo realice 3 meses (Enero, Febrero y Marzo) y unos días en el mes de abril.Al comienzo de la Semana Santa, nos dieron unas minis vacaciones y luego teníamos que haber vuelto y volver a comenzar el curso de nuevo, al regresar nos encontramos con una nota en el portal de la formación que decía, El instituto permanecerá cerrado y ponía información para contactarnos con la formación, con lo cual, nadie respondía los e-mails y las llamadas. La formación desapareció.El curso ya no lo estoy realizando, y el seguro me sigue llamando para pagar ese curso. He pagado 3 meses y lo que solicito es que me reembolsen el dinero perdido y que me cancelen la financiación y contrato que tenga con Sequra.Por favor, completad el reembolso y la cancelación.Gracias.
Venta engañosa
Hola, realicé un pedido de unas sandalias, en la web indicaba que era artesanía española y la calidad de la suela como ortopédica https://brunellie.com/collections/sandalias-mujer/products/sandalias-asturias%E2%84%A2Sin embargo, el producto llegó de China, no era como en la foto, un trozo de plástico de mala calidad, no se corresponde la suela a la anunciada, pero se niegan a hacerme descuento y si lo quiero devolver tengo que pagar los gastos de envío, que resulta que son a China aunque sea artesanía española, con su consiguiente coste elevado. Rebuscando en la web pone que se mandan cosas de Asia y otros países, pero entonces no deberían venderse como artesanos, y menos como ortopédicos, siendo un plástico que resbala y suda mucho. La web indica una calidad y un tipo de producto que no es cierto, lo tienen todo muy bien atado para que no haya manera de poner comentarios, ni redes sociales. Web engañosa, anuncia una calidad y luego no tiene nada que ver
Problemas con el pedido y el reembolso
Hola hice un pedido el día 9/6/2022 la empresa nunca me ha contestado a las reclamaciones que he exo del mismo han leído mis mensajes y han exo caso omiso Les dije que ya no lo quería y que no me loMandasen han exo caso omiso y me ha llegado hoy, tienen mi dinero desde hace un mes y es inadmisible
Ecoscooting Imposible contactar
Hola,esta mañana me encontré un SMS,de una empresa de logística Ecoscooting en A Coruña, diciendo que habían intentado entregar un paquete.Yo estuve en mi casa toda la mañana y nadie llamó al timbre,para la entrega.Me informaban que mañana realizarían otro intento de entrega,pero mañana no estaré y no encuentro forma de hacérselo saber para gestionar la entrega.Primero devolví la llamada al 931071791,este me dicen que no existe.Busqué otras alternativas.Telefono 919032917 dos horas llamando y es un bucle en el que cuando te dicen que te toca te cuelgan.Por último me puse en contacto con la empresa en la que realicé el pedido, allí me dieron otro teléfono 931222879.Este último parece que dá señal,pero tb acaba cortándose.Osea que, todos los teléfonos que ofrecen de atención al cliente son totalmente inservibles.
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