Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

No reembolso producto no entregado

el pasado 2 de abril realicé un pedido a través de su web por importe de 209, 01 € N. pedido IJGXAXCET, contenido Fungineo Mma 30Frascos de Neo 167,62 €, Pack 3x2 Fito Premium Cardo Mariano 30Cap. de Pinisan 28,55 € , Harina De Trigo Sarraceno Sin Gluten Bio 500 Gramos Sol Natural 6,90 €, Harina De Trigo Sarraceno Sin Gluten Bio, 500 G de Nature&Cie 5,94 €. tras reiteradas llamadas y correos porque no se me entregaba el pedido ni tenía noticias, al fin me escribieron diciendo que el Fungineo no lo tenían, ante lo que pedí la devolución de su importe el día 11/04/24. a día de hoy no he recibido la devolución, y además han modificado en la web mi pedido y le han puesto un importe de 98,49€. además, nunca he podido ver los productos pedidos, no queda registrado en la web.

Resuelto

Situación y acceso al estadio Final de Copa futbol 2024

Hola, el sábado 6/4/2024 estuve en el estadio de La Cartuja como otros miles de personas. El campo esta situado a 50 minutos andando mas lo de vuelta, desentendiéndose la organización de procurar un acceso digno al mismo sin tener en cuenta la edad de los asistentes (muchas personas mayores , muchos niños...) y sin contar con la vuelta de madrugada desandando el camino con los mismos protagonistas.. demencial, lamentable, de otro siglo y de otros lugares.El acceso al campo es un horror. Yo tenía acceso B. Absolutamente incalificable para el s.XXI. Nos dirigen a 6 o 7.000 persona a una vallas que se van estrechando y el acceso de unos 5 metros está regulado con tres caballos de la Policía Nacional (ninguna queja por su actuación). Por medio bordillos de aceras que es imposible adivinar sino es por la colaboración de todos avisando de los mismos. Apretujados como sardinas en lata y con un estado de ansiedad supremo viendo a aquellos enormes animales y la cantidad de gente que estábamos. Podía haber ocurrido un autentico desastre y sobre todo la degradación como persona que sentí. Esto no puede volver a pasar. Sanciones a los gestores del evento, sin piedad.

Cerrado
D. G.
29/04/2024

El lavavajillas a fallado dentro de los 14 primeros días

Hola, contacto con ustedes debido a que el lavavajillas comprado con fecha 15/04/2024 y entregado con fecha 17/04/2024, presenta un fallo intermitente en el panel de control, concretamente en el botón de encendido, este no responde cuando lo presionas. Debido a que este fallo a sido detectado detro de los primeros 15 días, ruego procedan a retirar el producto de mi casa y a la devolución del importe total de la compra, gracias.

Resuelto
A. L.
29/04/2024

Campaña de retirada de airbag Takata

Hola,En 2023, años después de adquirir mi Skoda Fabia, salió una campaña de retirada de airbags en modelos fabricados desde el 2012 al 2018 por ser defectuosos y poner en peligro la vida del conductor. Cita literal del título de la capaña: Airbags defectuosos: ponen la vida en peligro. La causa principal es que si el airbag se activa en un accidente, puede haber demasiada presión cuando se dispara el generador de gas. Esto puede provocar que salgan disparados trozos de metal hacia el habitáculo. Esto puede conllevar lesiones graves y la muerte.Contacté telefónicamente por primera vez en mayo de 2023 para la retirada y reemplazo del airbag, respondieron que me llamarían cuando el taller recibiese los airbags. Nunca recibí esa llamada. En marzo de 2024, volví a contactar por teléfono y me contestaron que me llamarían en un máximo de 2 semanas, tampoco recibí llamada. Posteriormente, contacté directamente con Skoda (no al taller oficial) y más de lo mismo... semanas de espera en todos los casos y sin solución al grave problema.Hace poco más de un mes, una persona conocida y falleció en un accidente insignificante por que se activó el airbag de su Skoda y un artefacto le atravesó el cuello. Motivo por el cual estoy preocupado e me puse en contacto inmediatamente con Skoda.Ante la gravedad del caso, estoy muy preocupado y necesito una solución inmediata a este problema dadas las graves consecuencias que suponen.Skoda no se está tomando en serio la gravedad del asunto y las consecuencias, para ellos, son notoriamente insignificantes.

Resuelto
G. P.
29/04/2024

CURSO DE ASISTENTE VIRTUAL NO FIABLE.

Tras un anuncio en IG para una formación como asistente virtual y tras pensarlo mucho, el 17 de febrero, agendé una cita telefónica para el día 19 con la plataforma de trabajodeasistentevirtual.com. En esa llamada, me hicieron como una entrevista haciéndome creer que la superaba y que podía entonces acceder al curso. El curso consistía en una formación online de unos 28 días. En dicha formación, tenías acceso al curso, un tutor a través de WhatsApp, acceso a un examen, a un grupo de Telegram, y finalmente y una vez aprobado el supuesto examen, acceso a una bolsa de trabajo. Desde esta plataforma, te aseguran que tras el curso, y pasado 30 días, tienes trabajo asegurado, de no ser así, te devuelven el dinero de dicho curso, por lo que solo pagarías una cuota de 184€, y las 11 cuotas siguientes, se descontarian del sueldo del trabajo que conseguirías pasados estos 30 días a través de la bolsa interna. Tengo un contrato firmado por la empresa MKT HIDALNET SLU, que así lo aseguran. Pues bien... Lo primero, el tutor, poco caso me hacía, no contestaba a mis preguntas, a mis mensajes, y una vez finalizado el curso mucho menos aún. Tengo el supuesto titulo firmado está vez por la empresa Learning Performance SLU. El tiempo fue pasando y nunca llegaban las vacantes, no se puso nadie en contacto conmigo. Estuve hablando a través del correo electrónico con alguien de la empresa y me dijo que me daba de baja del curso y me devolveria las cuotas, cosa que a día de hoy no ha sucedido. Tengo pruebas, tanto conversaciones de WhatsApp con el tutor, que por cierto tengo 4 número de teléfono de estas personas, los facilito en privado con ustedes, así como los diferentes correos electrónicos. En los que por cierto, otro de los correos que me facilitaron, me faltan al respeto.He de decir, que he investigado, y el nombre de la empresa no coincide con el CIF, puesto que entiendo que este curso es una estafa, también los adjunto por aquí.Exijo la devolución de las tres cuotas pagadas, así como la cancelación de la financiación con SeQura.

Cerrado
D. L.
29/04/2024

Servicio técnico desaparecido.

El 22/01/2024 dejó de funcionar la campana extractora con código 82410289 tras pocos meses de funcionamiento, la cual pertenece al pedido 636765.Se reclamó al servicio técnico quienes en primer lugar dijeron que fallaba la botonera y tras largo tiempo instalaron la nueva sin reparar la avería por lo que presuntamente se mandó pedir el motor nuevo.Tras incontables intentos de contactar con el servicio técnico, tanto por parte del cliente como por parte de la empresa vendedora, este es inaccesible, sin coger el teléfono y con direcciones de correo electrónico no validas.Llevo más de tres meses con la extracción averiada, estando esta en garantía, sin ninguna solución.Dado que el producto tiene pocos meses y el servicio técnico no está aolucionando el problema mediante reparación, considero de recibo que la empresa Leroy Merlin se encargue de reemplazar dicho producto.

Cerrado
J. T.
29/04/2024

Problemas con su contacto

He intentado ponerme en contacto con la empresa por e-mail y por telefono y no he obtenido respuesta. Tenían que haberme hecho la revisión anual de mi instalación de placas solares y no han venido. No he tenido respuesta de la solicitud que ellos tramitan sobre la subvención por la instalación de las mismas

Cerrado
P. T.
29/04/2024

Problema con el reembolso por retraso Turkish Airlines

Partimos en un vuelo desde Burdeos que salió el 23/03/2024 a las 18:00 con hora prevista de llegada aEstambul a las 23:45 para hacer conexión con el vuelo que iba a Bangkok y que tenía hora de salida el24/03/2024 a las 01:55 (hora de Estambul) nada más aterrizar en el aeropuerto de Estambul recibimosun mensaje en el móvil indicando que el vuelo se retrasaba 5 horas y 35 minutos.Una vez desembarcados, nos presentamos en las oficinas de Turkish Airlines en el propio aeropuerto ynos tomaron los datos, pero nos indicaron que la reclamación la teníamos que hacer por internet.Tuvimos que pasar la noche tirados en el aeropuerto de Estambul y nuestro vuelo finalmente llegó aBangkok con más de 5 horas de retraso.Reclamamos el ingreso de la compensación que legalmente nos pertenece de 600,00 € por pasajero yque en los diversos tickets abiertos con su compañía han aceptado realizar pero a fecha de hoy(29/04/2024) NO HAN REALIZADO.TK-10572703 #S1-33012786#2. TK-10572738 #S1-32886623#3. TK-10572712 #S1-32943097#4. TK-10572718 #S1-32964356#5. TK-10572695 #S1-32985487#6. TK-10572747 #S1-32941223#7. TK-10572726 8. TK-10572731

Cerrado
M. P.
29/04/2024

Problema reembolso

Hola, estaba confirmando mi tarjeta con Wallapop para poder acceder a mi primer pago por una venta y tras retirarme 170€ de mi cuenta no se han vuelto a poner en contacto conmigo.

Resuelto
M. P.
29/04/2024

ESTAFA ENGAÑO ATENCIÓN TELEFONICA

Clienta de Vodafone de hace más de 10 años. Llamo atención cliente para conseguir promoción y así abaratar mi cuota. Me ofrecen una buena tarifa y además me regalan una freidora y un reloj. Comento que no quiero ninguna de las 2 cosas.. me dicen que es un regalo.Firmo contrato sin apenas leerlo porque confío en Vodafone y en su personal. Nunca he llegado a pagar el precio que me dijeron. Pago más porque tengo incluida una mensualidad por los dos regalos y ademáscon 3 años de permanencia. Me engañaron.Hoy me llaman por si necesito ayuda, me quejo y pasados unos minutos, Evelyn, me cuelga el teléfono.He perdido confianza en Vodafone y en cuanto pueda me daré de baja.

Resuelto

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