Venta de producto no existente

Hola,El 25-08-2023 realicé un pedido de un kayak por importe de 1747.48 €. El kayak figuraba en stock en la web tradeinn.com y automáticamente me cobraron la cantidad a través de paypal.He pasado una semana viendo en la web de venta online la indicación: en tránsito hacia nuestro centro logístico. Hasta que he llamado a Tradeinn y me han dicho que no hay stock.Tengo todos los documentos, incluso las llamadas grabadas de sus respuestas y mentiras iniciales. Y finalmente, la única opción que me ha quedado si quería recuperar mi dinero, ha sido anular el pedido.Todavía no he recibido el reembolso de lo que no puedo describir más que como un fraude.

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea - Centro de Soporte Mi cuenta Estimado/a Abogados,Muchas gracias por contactarnos.Desafortunadamente hubo una cancelación del producto por parte del proveedor y no pudimos servirlo por lo que tras informar al cliente se procede a la cancelación del pedido su devolución integra, les adjuntamos el justificante .Si tienes alguna pregunta más, puedes visitar nuestro Centro de Soporte o contactarnos directamente a través de '˜Mi cuenta'.Un saludo.Tradeinn Team - Customer service Detalles_de_la_transacción__PayPal.pdf NUESTRAS TIENDAS ONLINE DEVOLUCIÓN DE 30 DIAS PAGO SEGURO MaNIMO PRECIO GARANTIZADO SATISFECHO O REEMBOLSADO DESCARGA NUESTRA APP Tradeinn Retail Services, S.L. CIF/VAT ES-B-17527524, C/ Pirineus, 9, 17460 Celrà (Girona), Spain. Tel: +34 93 220 00 89 Menciones Legales Términos y Condiciones [15XK9E-0ZW5P]