Últimas reclamaciones

Hola,Compré una mercancía por internet y EcoScooting es la empresa de transporte para dicha entrega. El paquete debía recibirse el 31 de agosto como máximo. Me mandaron un correo tanto el día 29 como el 31 de agosto diciendo que lo repartirían esos días. Estuve toda la tarde en casa y en la aplicación indicaron que ambos días sobre las 18h estaba ausente, y ni siquiera me llamaron al móvil. La dirección y teléfono era correcta y completa. He reclamado tanto por teléfono como por email repetidas veces. El día 1 de septiembre no me notificaron la entrega y vinieron por la mañana a casa, pero yo estaba trabajando. Solicito que me indiquen qué día van a venir a entregar el paquete de forma real y efectiva. Si es entre semana, debe ser por la tarde. El paquete lleva un retraso de 2 días y no consigo respuesta alguna ni por teléfono ni por email, sólo largas o que se devuelve el paquete a origen porque han hecho 3 intentos, aunque reales ha sido solo 1 y sin avisar, como aparece en los pantallazos de la aplicación.

Hola, en el mes de Agosto realizaré una compra en la APP de Groupon. Tras tener que cancelar la actividad contratada en el Groupon solicitó la devolución a ñ empresa y me informan que no devuelven el importe, teniendo este aún validez hasta el 15 de septiembre.Tras intentar cambiar la fecha para la actividad no tienen ningún hueco disponible, por lo que Groupon se desentiende y no devuelve el dinero

Estimados/as señores/as:Soy titular de la línea de teléfono [indicar el tipo: móvil, y cada vez más disgustada con esta empresa. Venía con el móvil abierto y en un Segundo cruzando la calle me sale que me he suscrito a un servicio de topmusictv que cuesta 450 a la semana, inmediatamente me doy la baja , pero ese dinero ya me lo cobran automático, sin pedie confirmación y Orange se lava las manos, cuando están unidos a terceros para que hagan suscripciones y cobren mas en la factura, quiero mi dinero por que me suscrito a algo que no necesito y no quiero y no tengo ningún contrato con terceros , deberían de pedir mas confirmación por sms o llamada a la hora de suscripción pero claro no les interesa. Sois unos abusivos y en cuanto pueda me doy la baja

Buenos díasEl día 12/07 realice el alquiler de un vehículo en Barcelona con Goldcar. Con la recogida del vehículo abone 65 euros de depósito del combustible, que en reiteradas ocasiones afirmaron me devolverían al finalizar el contrato, siempre que devolviera el coche con el depósito lleno.El día de la devolución comprobaron que estaba lleno, pero cuando me hicieron la devolución el 24 de julio tan solo me devolvieron 24,77euros.Realice reclamación al número que me dijeron el 26/07 Me informaron que había un error suyo que me habían cobrado 2 veces las tasas del aeropuerto y que máximo en 14 días hábiles me devolverían el resto. El 09/08 volví a llamar, y me respondieron que seguía en trámite.El 16/08 hizo los 14 días hábiles y sigo sin tener la devolución en la cuenta.Hoy 2/09 continúo igual. Por lo que realizo reclamación oficial a través de aquí para que se solvente esta situación lo antes posible. Si no es así interpondrá acciones legales.Saludos

Hola, hice un pedido, funda y móvil,me llegó el móvil y no llego la funda, ambas cosas se la cobraron

Hola, realicé un pedido en el mes de Diciembre 2022. He devuelto el pedido en varias ocasiones y no se resuelve. Quiero el reembolso o el parcial del producto. No funciona bien y ni lo arregláis. No confío en esta marca. Ya no queremos el producto. Habéis tenido tiempo para solventarlo. Saludos

Hola, he hecho pedido por aliexpress y me lo han enviado. La empresa de transporte Ecoscooting tiene paquete desde 04.07 en su almacen y desde entonces lo estoy esperando.. no contestan emails, por chat me han dicho que tampoco puedo yo recoger el paquete en almacen pero ellos no hacen nada.. se lo quedaron probablemente.. servicio lamentable, hay que denunciarlos

Hola Vinted, Me decís que reportar en la app y que os escriba pero la app esta lleno de bots que contestan las mismas cosas. hay un usuario llamado camelia-78 y sofiaaza19 que son la misma persons, mirar mis capturas de foto y debeis eliminar una cuenta

A fecha 1 de septiembre de 2023 he realizado a través de la plataforma Glovo dos pedidos con objetivo de cenar, como usuario Prime que paga una cuota mensual.Primeramente, realizo un pedido a Goiko a las 23:45h. A las 00:01h, recibo una llamada informando de que el repartidor ha tenido un incidente y no pueden servir el pedido.Inmediatamente después, en menos de 2 minutos, realizo otro pedido a través de la web, ya que la agente que me llamó no dio tiempo ni de responder, dijo lo suyo y colgó automáticamente.Ese pedido se queda ejecutado a las 00:04h, teniendo como hora de entrega las 00:55h. A las 00:54h veo que el pedido en la web se ha cancelado solo, esta vez sin ningún agente que me llame, y recibo el email de cancelación a las 00:56h. Por lo tanto, a fecha 2 de septiembre, me encuentro sin posibilidad de ser servido por ningún restaurante por la ausencia de gestión de Glovo de coordinarse con el restaurante. A través del chat de asistencia técnica, pido una solución que solvente principalmente el estado en el que me encuentro. Además de dar detalles vagos sobre el motivo de la cancelación, alegando que ha sido por una alta saturación (y a pesar de que no me responden cómo han podido darse cuenta de la alta saturación 1 minuto antes de la hora de entrega propuesta por ellos), tampoco me ofrecen una solución que me asista en la obtención de cena.Por tanto, dado que no son capaces de servirme en los restaurantes que listan como abiertos, que no son capaces de gestionar en tiempo y forma la información del estado de los pedidos, ni son capaces de ofrecer alternativas a problemas planteados por su mala gestión, me hallo afectado, por lo cual reclamo una compensación de por daños y perjuicios simbólico de 100€.

Buenas noches, Mi hermano menor tenia un bus programado hoy a las 22:45 de novelda como casa semana que va a ver a sus amigos ni ha tenido problemas, pero hoy mientras esperaba y esperaba y no pasaba el bus, estaba en la parada desde las 22:30.Vemos en la web que aún no pone hora de llegada ni nada, ok esperamos pero luego veo que pone hora de llegada a Alicante y salida.?? Llamo y pregunto y me dicen con toda la cara, que si, que había pasado por novelda. Y le confirmo que no, que imposible que haya pasado si daba salida a las 22:45 de Elda (pueblo de al lado) vuelvo a llamar y dicen que verán que ha pasado, una hora después sin noticias ni nada, decidimos ponernos en marcha como sea a por el niño menor de edad, donde hora y media después dicen, que no pueden hacer nada y tampoco se harán responsables del pago del taxi de la busquedad del menor, que no SABEN que ha pasado y que No pueden hacer nada. Que pongamos la reclamación y ya. Me parece una vergüenza que dejen a un niño tirado y no le den opción a nada a NADA. Estamos pagando por un servicio ofertado desde siempre. No por algo si hay suerte y el conductor quiere hacerlo, lo hace ahora que hacemos? Cada vez que el niño quiera usar alsa para ir y venir, ha de cruzar los dedos para ver si quieren hacer esa parada que está de camino o no??? Pido ayuda porque alsa no se Manifiesta en nada. Esto ocurre hoy 01/09/23