Buenas tardes, Me pongo de nuevo en contacto con ustedes con motivo del pedido #2990 ya que no he recibido el reembolso. He tratado de ponerme en contacto con ustedes múltiples veces vía telefónica (no cogen en las fechas 31/7 y 19/8), mediante email (no contestan en las fechas 28/7 29/7 31/7 y 18/8) y por Whatsapp (responden pocas veces sin solucionar nada en las fechas 17/7 18/7 19/7 20/7 25/7 26/7 27/7 28/7 29/7 y 31/7 con respecto al pedido que no envían y en las fechas 3/8 11/8 14/8 16/8 18/8 y 23/8 con respecto al reembolso que tampoco se realiza). Tengo registro de todo si necesitan algún tipo de información concreta de lo acontecido. La suma de dinero a devolver son 63,85€ desde el 31 de julio, día que ustedes aceptaron mi desistimiento ya que nunca llegaron a enviar los productos comprados el 11 de julio. Mi banco me ha confirmado que no hay ninguna operación de reembolso.Tras informaros de ello no he recibido ninguna respuesta al respecto. Solicito de nuevo que realicen el reembolso correspondiente. Un saludo.
