Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
H. S.
25/08/2026

Incumplimiento de las condiciones del contrato

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una tarjeta de crédito. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el incumplimiento de las condiciones contratadas respecto al beneficio del 10 % de descuento en vuelos de Iberia asociado a la tarjeta. Y ello por: En el momento de la contratación, el producto incluía un bono del 10 % de descuento en vuelos de Iberia sin limitación a un único uso anual. Posteriormente, esta condición ha sido modificada unilateralmente, limitando dicho descuento a un solo uso al año, pese a que esa no era la condición que acepté al contratar el producto. No he prestado mi consentimiento expreso a esta modificación ni he formalizado un nuevo contrato aceptando la limitación de dicho beneficio a un único uso anual. Por todo ello, considero que Iberia Cards está incumpliendo las condiciones bajo las que fue contratado el producto al aplicar unilateralmente una limitación que no figuraba en las condiciones inicialmente aceptadas. SOLICITO que se restablezca el beneficio del 10 % de descuento en vuelos de Iberia conforme a las condiciones contratadas originalmente, sin la actual limitación de un único uso anual. Asimismo, solicito que se revise la aplicación de este beneficio desde que se introdujo la citada limitación y que se me compensen o reintegren, según corresponda, las cantidades que hubiera dejado de obtener como consecuencia de no haberse aplicado el descuento del 10 % en operaciones en las que, conforme a las condiciones originalmente contratadas, hubiera resultado aplicable. Solicito igualmente una respuesta expresa y motivada a la presente reclamación, indicando la base contractual en virtud de la cual Iberia Cards considera que puede modificar unilateralmente este beneficio y limitarlo a un único uso anual. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. D.
25/08/2026

Nulidad por usura, compensación de saldos y reclamación de 155,59€ - MyKredit

A LA ASOCIACIÓN DE CONSUMIDORES (OCU) Y AL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE TRIVE CREDIT SPAIN S.L. (MYKREDIT) Por la presente, presento reclamación formal contra la entidad TRIVE CREDIT SPAIN S.L. (MyKredit) solicitando la nulidad radical por usura de mis contratos, de conformidad con la Ley de 23 de julio de 1908 y la jurisprudencia del Tribunal Supremo. HECHOS Y COMPENSACIÓN DE CUENTAS: Los extractos bancarios adjuntos acreditan que en contratos anteriores la entidad me ingresó un capital de 1.200,00 € y yo les aboné un total de 1.555,59 €, generándose un saldo a mi favor de 355,59 € en intereses cobrados de más. Actualmente consta un préstamo activo (Nº ***337) donde dispuse de un capital limpio de 200,00 €. Debido al carácter usurario de la operación (475% nominal anual), solicito la supresión total de los intereses y costes asociados a este crédito actual.Al amparo del artículo 1.196 del Código Civil, solicito la compensación de deudas (neteo) entre ambos conceptos: restando los 200,00 € de capital que adeudo actualmente del saldo de 355,59 € que la entidad me debe del pasado. PETICIÓN: Solicito a través de la mediación de la OCU que se declare la nulidad de los contratos, se dé por liquidado y cancelado el préstamo actual Nº **37 a fecha de hoy, y la entidad proceda a transferirme el saldo neto restante a mi favor, que asciende exactamente a 155,59 €.

Cerrado
O. A.
25/08/2026

Cobro Ilegal después de contacto para baja de servicio

Hola, Tenía una suscripción con Tradeando, la cual el 22 de Enero contacté para dar de baja. El tutor me dijo únicamente que es por 12 meses y tendría que cumplir con el contrato. Me han cobrado todos los meses 169.86 euros. Los cuales solicito su devolución de las últimas facturas que han sido cobradas de mi cuenta.

Resuelto
J. P.
25/08/2026

Devolución

Hola, realice un pedido (n° **85), el equipo recibido no funcionaba bien. Me recomiendan cambiarlo por otro de más capacidad, les pago la diferencia, les envío el equipo que no funciona y no me envían el nuevo. No contestan wasaps cuando contestan algún correo es para marearme Ni devuelven el dinero ni envían el nuevo equipo. Les he escrito ya demasiados correos y enviado wasaps. Me dijeron que habían tramitado el envío del nuevo equipo y que recibiría un correo con el número de seguimiento pero nada de nada. Ni correo ni equipo ni nada.

Resuelto
E. T.
25/08/2026

Código duplicado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO [El reembolso del importe por la clave duplicada, o una nueva que si pueda activar.].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
C. E.
25/08/2026

Problema con garantía de tumbonas piscina

Hola. Compré unas tumbonas de piscina el año pasado. Se usaron dos meses y este año al destaparlas están totalmente como cambiadas de color y estropeadas. Me dicen que no me cubre la garantía que es de dos años y ha pasado uno porque presuponen que les he puesto productos químicos y en la vida he utilizado algo químico, les he dicho que hasta se las lleven y lo comprueben. Me dijeron que en 3 días me daban la resolución y ya han dictado que no me lo cubren. Es totalmente injusto y es la primera vez que recurro aquí porque me siento engañada.

Cerrado
L. L.
24/08/2026
Galaxia Consola

Bizum de pago erróneo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque después de ponerme en contacto con ustedes en varias ocasiones, no me dan respuesta del estado del pedido ni si el número facilitado para el pagos a través de Bizum es correcto, ya que al contactar con la persona de dicho número me indica que no tiene nada que ver con ustedes y que es una falso. SOLICITO me devuelvan mi dinero y me den una respuesta inmediata, de lo contrario tomaré medidas legales Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. P.
24/08/2026

Reembolso

Hola, Me pongo en contacto con ustedes porque he visto un cobro de 29,99 € en mi cuenta y me gustaría saber a qué corresponde. Si se trata de algún servicio o suscripción que se haya activado, agradecería que pudieran revisarlo y, si es posible, realizarme el reembolso de los 29,99 €, ya que no tenía intención de realizar este pago. También agradecería que me confirmaran si existe alguna suscripción activa asociada a mi cuenta y, en ese caso, que procedieran a cancelarla para evitar futuros cargos. Muchas gracias por su atención y por ayudarme a solucionar el problema. Un saludo.

Resuelto
L. D.
24/08/2026
Printerval

Solicitud de un reembolso

Realicé un pedido el día 23 de Julio por Printerval de 3 camisetas por un importe de 67,35€. Después de ponerme un contacto con la empresa por el e mail que proporcionan ya que en el seguimiento del paquete pone desde el día 5 de Agosto que el paquete había sido devuelto al remitente. Después de preguntar varias veces si me lo iban a mandar no he conseguido una contestación clara de si me va ha llegar no de donde está el paquete, y ya que ha pasado un mes, reclamo un reembolso. Añado información: N° de pedido: ES00948687 Con tres n° de seguimientos asociados: YT2620601001402289 YT2620601001600452 YT2620601001600445

Cerrado

facturacion y corte

hola soy carmelo mi reclamacion es que iberdrola no me envia la factura ni por correo ni por banco para cobralo y luego me entero que me vqan a corta el gas que hoy dia 24 melan cortado y selo dicho al chico que cupoa tenemos nosotros si no nos envia la factura al banco para pagarlo y e llamado y me dicen que la cupa lo tenemos nosotros que la factura lo manda al y eso no lo sabiamos nosotros y siempre nos cobraban el gas los dias 25 y ahora no lo manda y correo es de mi padre y no sabe manejarlo porque tiene casi 90 años y esta enfermo de lucemia y a tenido un ictus y va con andador y como va saber el si manda los recibo al correo si siempre lo cobraban los dias 25 y mandaba por correo los recibo y ya no

Cerrado

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