Últimas reclamaciones

El 22 de mayo de 2025 realizo una compra de un curso que publicitaban en la página web de AUTICMO.com. Me resultó fiable porque la profesional que lo ofertaba es una conocida Logopeda en redes sociales. Aparecía un vídeo promocional que te llevaba a un enlace de compra. Compré el curso y pagué con tarjeta 60eu . El nombre del curso era: "Aplicación y uso del vendaje Neuromuscular y crosstape en Logopedia Pediátrica". Me llegó usuario y clave, pero no me apareció el acceso a ningún curso. Tras esperar varios días, me pongo en contacto con la empresa. No obtengo respuesta. El número de teléfono no contesta nunca y no recibe los whatsapps. Tras escribir al email de contacto de la empresa e insistir. Comienza mi preocupación, dado que empiezo a leer opiniones sobre más personas afectadas con el mismo "modus operandi". Pagan por cursos que no aparecen o están incompletos. No reciben respuesta, ni solución, ni devolución. Finalmente me contestan, alegando que se trata de un error y que no saben cómo me ha dejado inscribirme a dicho curso que no tienen. Me solicitan el número de cuenta para hacerme la devolución inmediata. La empresa nunca realiza dicha devolución del importe pagado por un curso de formación que no recibí. Inicio reclamación por otras vías y les aclaro que informaré a OCU. No contestan nunca más. La reclamación es la siguiente: compra de cursos online que no se han recibido. Atención al cliente totalmente insuficiente. No facilitan la devolución del dinero abonado. La empresa tiene redes sociales como Instagram y Facebook activas y página web. Las personas afectadas reclaman que siguen a la espera de que se les devuelva el dinero que abonaron por formaciones incompletas o que no recibieron. Me gustaría poner en conocimiento de la Oficina del Consumidor el funcionamiento de esta empresa.

Me registre y cobraron semestre completo, la app está llena de identidades falsas, a las dos semanas reclamé devolución del dinero aportando pruebas y no responden a los correos desde serviciocliente@help.meetic.es Reclamo la devolucion de mi dinero integro y cancelacion de suscripcion ya que en la apo no funciona correctamente.

En la factura del mes de Febrero (04/12/2025 al 30/02/2026) aparece un consumo de 114 metro cúbicos, cuando el consumo era de 0 . Me puse en contacto con la empresa y mandé la foto que confirmaba la lectura del contador. Han vuelto a emitir la siguiente factura y aun no han hecho la rectificación de la anterior. Me vuelvo a poner en contacto con la empresa y lo mismo: no saben cuando se hará la rectificación y la devolución de lo cobrado. A día de hoy han pedido la nueva lectura del contador, para emitir una nueva factura, pero de lo que deben nada Espero la factura rectificada.

Hola hice una consulta para pedir un préstamo personal y en mi créditook me han cobrado una suscripción que yo no acepte . Quiero que me den de baja en el servicio y que me devuelvan mi dinero .

Con fecha 08/05/2026 adquirí en la página de Wallapop dos collares martingale de barrio sésamo y pokemon de collares happy. El día 18/05/2026 me envían otro punto de recogida inpost distinto al seleccionado por mí ,para recogerlos porque ya los ha dejado la empresa de transportes inpost. Cuál es mi sorpresa al recogerlos en MERCAPRESS CALLE PABLO CASALS 27, 28981 PARLA Y llego allí y me entrega un sobre sin nada vacío y abierto claramente manipulado. Le reitero en dos ocasiones al de la merca press que porque llegó esto así y ME IGNORA Mi sorpresa es aún mayor porque aun poniendo una Reclamación disputa en Wallapop desde ayer aportando fotos, me dicen que tengo que enviarles un vídeo y fotos del sobre pesándolo en una báscula. Han pasado más de 24 horas desde que me robaron mis collares y sigo sin solución

El día 09/08/2024 adquirí un aspirador Cecotec anunciado específicamente para hogares con animales. Desde el principio el producto no cumplió mis expectativas, y cuando intenté tramitar la devolución ya había expirado el plazo. En ese momento abrí una incidencia, pero no se llegó a resolver adecuadamente. Posteriormente, el aparato presentó un fallo en la luz, siendo esta la única avería existente. Envié el aspirador al servicio técnico oficial para su reparación en garantía. Sin embargo, recibí un presupuesto de aproximadamente 67 €, incluyendo supuestas reparaciones adicionales que no habían sido comunicadas previamente ni justificadas técnicamente de forma clara. Rechacé dicho presupuesto porque entendía que el problema debía estar cubierto por la garantía legal. Tras ello, el producto me fue devuelto y comprobé que el tubo estaba roto, desperfecto que no existía antes del envío al servicio técnico. Contacté nuevamente con Cecotec y me solicitaron vídeos y pruebas, tras lo cual aceptaron una nueva recogida. Sin embargo, volvieron a enviarme otro presupuesto, insistiendo en daños que considero injustificados. Además, las fotografías enviadas de aspirador y alegan “desgaste” enviándole fotos de esta segunda vez e insistiendo que son fotos tomadas de cuando lo recibieron por primera vez algo totalmente desproporcionado Y también es desgaste para el tiempo de uso del aparato, especialmente teniendo en cuenta que: * El aspirador fue utilizado únicamente sobre suelo de parquet. * Solo hay un animal en el domicilio. * La función de fregado apenas se utilizó una sola vez desde la compra y la luz después de ello funcionaba bien. A pesar de ello, Cecotec atribuye reiteradamente la avería a “humedad”, explicación genérica que, según he podido comprobar, también proporcionan a numerosos clientes en situaciones similares. Considero que: * No se ha demostrado técnicamente el origen real de la avería. * Se me pretende cobrar reparaciones improcedentes. * El servicio técnico ha podido causar daños adicionales al aparato. * El producto presenta una durabilidad muy inferior a la esperable. * La atención recibida ha sido poco transparente y carente de explicaciones técnicas detalladas. Por todo ello, solicito: -La revisión completa del caso. - La reparación en garantía sin coste alguno o sustitución del producto. - Que se investiguen las prácticas del servicio técnico y la reiterada atribución genérica de averías a “humedad” sin pruebas concluyentes. Adjunto fotografías, presupuestos, conversaciones y cualquier documentación disponible.

Hice una venta que va en una caja como es normal protegido con papel de burbujas y me dicen que el paquete se rompió por mal empaquetado me devuelven el paquete y dicen que es culpa mía yo envié algo en buen estado y ahora algo roto y no tengo el dinero.

Estimados/as señores/as: El día 29 de abril compre una entrada para el espectáculo Vi3ra Madrid Immersive painting para el día 1 de mayo. En ningún momento se me comunica se me comunica la cancelación de dicho espectáculo y yo viajo a Madrid especialmente para el evento para encontrar el local cerrado. Al contactar con el organizador se extraña que yo haya podido adquirir las entradas ya que ellos habían cancelado el evento antes de que yo haya comprado las entradas (según ellos). En esa conversación también me han dicho que solicite a Fever que me devuelvan el dinero. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada + gastos por el viaje a Madrid (15€ aprox en gasolina) ya que ni siquiera me han avisado de la cancelación y el evento aparecía vigente a la hora que tenía que empezar. Aporto Ticket ID 129705092 Menciono que no me interesa un vale o canjear el servicio por otra cosa.

EXPONGO: Que fui arrendatario de la vivienda correspondiente al contrato FI-2705-0223, entregando la vivienda el día 02/04/2025 conforme al procedimiento establecido por la arrendadora. Tras la finalización del contrato, la propiedad emitió un primer informe de revisión de vivienda junto con un presupuesto de cargos por supuestos desperfectos. Desde el primer momento manifesté expresamente mi disconformidad con dicha evaluación y con los importes reclamados, al considerar que muchos de los conceptos incluidos correspondían al desgaste normal derivado del uso ordinario de la vivienda durante más de dos años de arrendamiento, o bien carecían de prueba suficiente que justificara su imputación económica. Ante esta situación, remití un escrito formal de oposición a los cargos reclamados, solicitando revisión de los importes y pruebas justificativas de varios conceptos incluidos en la liquidación. En todo momento he mantenido y comunicado mi desacuerdo con la valoración realizada por la arrendadora y con los cargos que se me pretenden imputar. Posteriormente, la propia arrendadora emitió un documento corregido denominado “Revisión de vivienda – Presupuesto Corrección”, modificando parcialmente los cargos inicialmente reclamados. Considero que esta rectificación evidencia que la reclamación inicial contenía conceptos o importes improcedentes. Sin embargo, pese a dichas correcciones, y aunque finalmente la liquidación emitida por la arrendadora reconoce expresamente una cantidad a mi favor correspondiente a la devolución de la fianza, a día de hoy no he recibido devolución alguna, habiendo transcurrido ya un tiempo considerable desde la entrega de la vivienda. Asimismo, algunos de los elementos que ahora se pretenden imputar ya presentaban incidencias previamente comunicadas durante la vigencia del contrato mediante peticiones técnicas registradas en el portal del inquilino. Entre ellas constan desperfectos en puertas, grietas en el suelo y una incidencia relacionada con filtraciones de agua que afectaron a la puerta principal de la vivienda. Especialmente relevante resulta esta última incidencia, ya que la deformación de la puerta fue provocada por filtraciones externas ajenas a nuestra responsabilidad. Durante la reparación realizada por un operario enviado por la propiedad, fue el propio técnico quien retiró una pieza embellecedora/interior de la puerta, dejando la misma en el estado en el que posteriormente fue entregada. Sin embargo, actualmente se me pretende imputar económicamente dicho estado como si hubiera sido causado por nosotros. Asimismo, rechazo los cargos relacionados con pintura, limpieza, lechadas, adhesivos y otros elementos vinculados al desgaste habitual derivado del uso ordinario de la vivienda durante más de dos años de arrendamiento, ya que este tipo de deterioro no puede ser repercutido al arrendatario conforme a la normativa vigente. Igualmente, se incluyen cargos relacionados con luminarias, cuando la vivienda fue entregada originalmente sin focos instalados, disponiendo únicamente de las conexiones y rosetas básicas habituales, motivo por el cual las luminarias instaladas durante nuestra estancia no formaban parte de la dotación original de la vivienda. Por otro lado, quiero dejar constancia de la absoluta falta de atención y comunicación por parte de la arrendadora. El portal habilitado para reclamaciones presenta limitaciones que impiden gestionar correctamente incidencias y reclamaciones, y los canales de contacto resultan inexistentes o totalmente ineficaces. Durante semanas ha sido imposible obtener respuesta, aclaraciones o una gestión real sobre la devolución pendiente. Considero que se están vulnerando mis derechos como consumidor e inquilino mediante la aplicación de cargos injustificados, sin pruebas suficientes y contrarios a la normativa vigente en materia de arrendamientos urbanos y protección de consumidores. Por todo ello, solicito la intervención de la OCU para mediar en esta reclamación y reclamar la devolución íntegra de la fianza retenida indebidamente, así como la revisión y anulación de los cargos que considero improcedentes.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se ha hecho un cobro de 23.99 de una suscripción falsa de servicios de descuentos por servicios privados de descuentos que no he aceptado. Je revisado correos y no tengo nada en referencia a esta empresa..si se ha rellenado algo ha sido haciéndose pasar por la empresa por envío o datos de una compra sin informar de una falsa suscripción ni dar información clara. Alegó mi derecho a que se desestime. Y cancele. No me he suscrito por mucho que lleguen lo contrario SOLICITO la devolución de la falsa suscripción pues no hay correos de confirmación ni nada que verifique esa supuesta suscripción que aluden porque tienen un correo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…