Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Yo Sandra Casas en fecha 12 julio 2026 adquirí en su página web aliexpress a través de la tienda Women Pants Leggins Store dos bañadores difividos con estampado floral https://a.aliexpress.com/_EuZQA2q Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha en 15 de julio 2026. El producto fue recogido en fecha […] y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Quiero dejar expresamente indicado que los productos no presentan ningún defecto ni estoy reclamando por un problema de calidad, talla, color o descripción. Mi voluntad era simplemente ejercer mi derecho de desistimiento de una compra realizada a distancia, al no gustarme cómo me quedaban una vez probados. Sin embargo, ni Women Pants Leggins Store ni la plataforma AliExpress no me permitieron tramitar la devolución por este motivo. Aprovecho también para comentar que, en este caso, los bañadores fueron entregados sin precinto higiénico alguno, por lo que no he realizado ningún desprecintado que pueda justificar la pérdida del derecho de desistimiento. Adjunto la siguiente documentación de la solicitud con la conversación de devolución del producto, donde dejo claro que no me gusta la prenda comprada y la quiero devolver . Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 36.09€ Sin otro particular, atentamente, Sandra

Hola En el mes de octubre 2025, he comprobado un terminal Samsung flip7 a Movistar. Resulta que en estos terminales hay un problema de piezas que están mal, ya que cuando lo pongo a cargar se calienta extremo y va al servicio técnico de samsung y efectivamente hay un problema de piezas por que las cambian, pero no es suficiente ya que pasa lo mismo se sobresaliente cuando se carga. Desde Samsung me enviaron hasta 6 terminales Todos nuevos Pero todos con el mismo fallo. Hablé con Samsung y y me dicen que si movistar les dala orden ellos me cambian de modelo. Yo no quiero más este modelo de teléfono quiero otro modelo pagos la diferencia y punto. Ellos pretenden que Page por un teléfono mal. Y que voy estar ahí 4 años..

He contratado en su página un alojamiento y necesito reubicación ya que el apartamento no reúne las condiciones para mí estancia. La limpieza deja que desear, pero además ayer por la tarde llovió y tuvimos que estar recogiendo agua por tres veces ya que aún con las ventanas erradas el agua caía por la pared hasta el suelo.

Estimados/as señores/as: En fecha 13 de julio adquirí en su página web https://mynovaras.com el producto 2 camas Protege A Tu Perro Del Sobrecalentamiento Y Del Peligroso Agotamiento Por Calor Con Novaras™ Han pasado 44 días y no lo he recibido, segun su politica de envio, el plazo que indicannesbmaximo 13 dias para recibir sus productos. Adjunto los siguientes documentos: imagen 1 y 2: confirmación del pedido y información de la compra. Imagen 3: devolucion solicitada sin respuesta aun. Imagen 4: hace 24 dias, el unico correo que me han respondido diciendo que entendian mi preocupacion y me solucionarian el problema pronto. Imagen 5: primera confirmacion de la compra. Imagen 6: supuesto pedido en camino y numero de seguimiento. Imagen 7 y 8: politica de reembolso. Imagen 9, 10, 11 y 12: politica de envio. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Al enviar varios correos, solo obtuve respuesta en el primer correo a finales de julio, diciendo que el paquete estaba en barcelona y que me informarian de los cambios que sucedieran. Al no obtener mas respuesta, he enviado mas de 6 correos y ninguno ha tenido respuesta alguna. Hace mas de 14 dias que he pedido la devolucion de mi dinero, ya que veo que parece un engaño, tampoco obtengo respuesta alguna. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 20-08-2026 adquirí en su página web https://www.area-gourmet.com/p/condiciones-de-venta los productos que siguen: 6 cajas de galletas: Surtido Galletas Jules Destrooper 350g Caja Metálica Ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito a sus medios de comunicación, a su whatsapp y por su página web sin recibir respuesta alguna, no han cumplido con período de envío y no responden a los correos electrónicos, llamadas telefónicas, contactos por redes sociales (que desde el 2022 no tienen ya publicacinones en Instagram ni en Facebook) y no responden a los Whatsapps. Solicito, tal y como establece la ley, la devolución de la suma adeudada que asciende a 79,20 €. Sin otro particular, atentamente.

Las entradas para el festival RBF 2026 fueron adquiridas el 19 de abril de 2026, según consta en las entradas, y el pago por importe total de 423,82 € fue realizado con tarjeta el 20 de abril de 2026. El 18 de junio de 2026, se nos comunicó mediante correo electrónico la cancelación del festival, indicando textualmente: «circunstancias económicas, financieras y operativas que afectan de forma significativa a la viabilidad del proyecto, vinculadas a la anterior administración. Como consecuencia de esta situación, la sociedad no se encuentra en disposición de continuar con la gira 2026». El importe total abonado por las entradas asciende a 423,82 €.

A quien corresponda en Indie Campers: Quiero presentar una reclamación formal en relación con la furgoneta que hemos alquilado, ya que desde el mismo momento de la recogida nos hemos encontrado con numerosos problemas y con equipamiento que no estaba disponible pese a formar parte de lo contratado. En primer lugar, el día anterior a la recogida recibimos un correo informándonos de que el sistema ISOFIX estaba temporalmente fuera de servicio. Sin embargo, al llegar comprobamos que la realidad era otra: la furgoneta no dispone de sistema ISOFIX. No se trata, por tanto, de un elemento temporalmente fuera de servicio, sino de un equipamiento que aparentemente nunca ha existido en la furgoneta. Cuando manifestamos nuestra preocupación por este hecho, expliqué expresamente que para nosotros el ISOFIX no es un simple extra o una comodidad, sino una cuestión de seguridad especialmente importante, ya que viajamos con nuestros hijos y, por encima de todo, nuestra prioridad es garantizar su seguridad durante el viaje. La respuesta que recibimos por parte del trabajador que nos atendió, Simon, fue que canceláramos la reserva. Consideramos completamente inadecuada esta respuesta. No entendemos que ante una reclamación relacionada con un elemento de seguridad que nosotros considerábamos disponible en el vehículo, la única solución que se nos plantee sea cancelar la reserva. No estamos hablando de un viaje improvisado: llevamos meses con esta reserva y hemos estado trabajando durante todo un año para poder disfrutar de estas dos semanas de vacaciones en familia. Cancelar en ese momento no era una solución sencilla, agradable ni razonable, especialmente encontrándonos ya en el momento de recoger la furgoneta y comenzar nuestro viaje. A esto se suma que, justo antes de entregarnos la furgoneta, se nos informó de que no disponían de juego de sábanas, a pesar de que este servicio había sido contratado y pagado por nosotros. Posteriormente, cuando ya nos disponíamos a iniciar el viaje, nos dimos cuenta de que la segunda cama no estaba preparada. De hecho, el trabajador ya había dado por finalizada la preparación y entrega de la furgoneta cuando nos disponíamos a marcharnos, sin que ni siquiera estuvieran colocados los somieres ni los colchones correspondientes a la segunda cama. Tuvimos que volver a solicitar ayuda al personal para que nos explicaran cómo montar la cama. Al hacerlo, comprobamos además que el somier tenía varias láminas que faltaban. Preguntamos al respecto y finalmente tuvieron que colocar las láminas que faltaban para poder disponer de la cama correctamente. Esto nos parece especialmente significativo, ya que se había dado por terminada la preparación de la furgoneta cuando ni siquiera se había comprobado que una de las camas estuviera completa y preparada para su uso. Por si fuera poco, cuando ya estábamos a punto de marcharnos, nos dimos cuenta de que tampoco estaban la mesa ni las sillas, elementos que deberían formar parte del equipamiento contratado. Tuvimos que comunicarlo nuevamente antes de poder iniciar el viaje. Por tanto, desde el primer momento nos hemos encontrado con una sucesión de incidencias: Un sistema ISOFIX que se nos comunicó que estaba temporalmente fuera de servicio cuando, en realidad, la furgoneta no dispone de él. La falta de un juego de sábanas que habíamos contratado y pagado. La segunda cama sin preparar, hasta el punto de que no estaban colocados ni los somieres ni los colchones cuando se dio por finalizada la entrega. Un somier al que le faltaban varias láminas. La ausencia inicial de mesa y sillas. Y, especialmente, una respuesta por parte del personal que consideramos totalmente inadecuada ante nuestra preocupación por la seguridad de nuestros hijos. Consideramos que todo ello demuestra una falta de revisión y preparación de la furgoneta antes de su entrega, lo que nos ha ocasionado molestias, pérdida de tiempo y una situación muy desagradable desde el comienzo de unas vacaciones que llevábamos meses preparando. Queremos dejar constancia de que todas estas incidencias han sido detectadas y comunicadas en el momento de recoger la furgoneta, por lo que no son problemas ocasionados durante nuestro uso del vehículo. Solicitamos una respuesta formal a esta reclamación y que se nos indique qué compensación corresponde por los servicios y equipamiento contratados que no han sido proporcionados, especialmente en relación con el ISOFIX y las sábanas, así como por las molestias ocasionadas por la falta de preparación y equipamiento de la furgoneta. Esperamos que Indie Campers valore la gravedad de lo ocurrido y nos ofrezca una solución y una compensación adecuadas a las circunstancias. Atentamente,

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el jueves 20 de agosto de 2026 se puso en contacto conmigo una repartidora para entregar un paquete que viene de Cecotec. Me dijo que en 2h llegaría a mi casa por lo que le informé que mi pareja en 2h estaría. A los 30 minutos llama la repartidora explicando una situación personal con su medio de transporte, dice que ha llegado antes por lo que le informo que en ese momento mi pareja no ha llegado (ya se había informado). Me comenta que pasará el viernes 21 de agosto, al día siguiente, pero no pasa nadie. Me pongo en contacto con la repartidora que me comenta que ese teléfono es personal y que me ponga en contacto con GLS. No he encontrado manera de ponerme en contacto con una persona física que me atienda en GLS, solo asistente virtual. Para mi sorpresa, hoy miro el seguimiento de envío y me encuentro con que consta que ayer 24 de agosto por la mañana se intentó realizar una ENTREGA CONCERTADA, cosa que NO es verdad puesto que no he podido hablar con nadie, y además ASEGURO que a las 9.30h del dia 24/08 NADIE ha tocado mi puerta, he estado en casa toda la mañana, saliendo de ella a las 12.30h para ir a trabajar. Entiendo que la empresa GLS espera que indique en su pagina web, donde quiero recoger el pedido, puesto que es lo único que queda claro que se puedehacer en condiciones. SOLICITO que alguna persona se ponga en contacto conmigo para la entrega inmediata del paquete Sin otro particular, atentamente.

El día 10 de agosto realicé el pedido cuyo número es el que encabeza esta reclamación, 2 días después Toysrus cancela mi pedido sin avisarme de absolutamente nada y me doy cuenta al entrar en mi perfil de cliente para ver la evolución de dicho pedido, cosa que me puede parecer mal, pero puede ser algo lógico ya que se quedaron sin stock, una vez que me doy cuenta de que mi pedido está cancelado me pongo en contacto con ellos vía online en su email clientes@toysrus.es ya que ellos no lo habían hecho conmigo, para consultarles sobre cuando se realizaría el abono de dicho pedido en mi cuenta bancaria, a lo cual me responden que están tramitándolo y que me avisarían de ello por email, los días han pasado y nadie se pone en contacto conmigo, cuando yo lo hago con ellos simplemente me responden de nuevo que seré avisado han pasado ya quince días naturales desde la compra y les he enviado 4 correos electrónicos y sigo sin tener mi dinero en mi cuenta. Resumiendo: Toysrus cancela mi pedido sin decirme nada, me doy cuenta de ello al de unos días, y dos semanas después y cuatro correos electrónicos después aún no tengo el dinero en mi cuenta...

Hola, realicé un pedido por valor de 760,75€ el día 2 de mayo de 2026. El 8 de julio el pedido aún no había llegado ni tenían fecha confirmada, con lo que solicité, mediante el formulario que me envió Midimal, el reembolso del importe. A día de hoy, 25 de agosto, no he recibido el reembolso, a pesar de todos los email y llamadas que les he hecho. Silvia.