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Descuento Wordans 10€ no válido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he realizado un pedido en Wordans para hacer uso del descuento de 10€ que ofrecéis, y mi sorpresa ha sido que no se aplicó correctamente. Cuando notifico por correo lo ocurrido, me indicáis (Rebecca) que el descuento sólo será aplicable para pedidos de al menos 100€. Os envié distintas capturas de la publicidad del descuento, y de la información que hay cuando se pulsa en el mismo, y en ningún lado pone que deba estar ligado a un pedido mínimo de 100€. Solicito que realicen un abono, o un descuento adicional que sufrague tanto los 10€ publicitados como todo el tiempo invertido por este, sin duda, error por vuestra parte, en el que ya hemos dedicado suficiente tiempo. Sin otro particular, atentamente. Roberto Mira.
Proceso de retirada de equipos
Buenos días, les escribo para poner por escrito una reclamación ante el comportamiento mostrado por Prosegur Alarmas en el proceso de desinstalación de mi alarma. Ayer tenía una cita entre las 9 y las 10:30 con un técnico que no se presentó. Me llegó un mensaje como que se cambiaba la cita a las 13:45, sin yo haber accedido a tal cambio. Tuvimos que cancelar planes para poder estar cuando viniese el técnico. Tampoco se presentó a esa hora. Llamé a las 16:00 al servicio de atención al cliente telefónico para quejarme de estos hechos, reconocieron el error por parte del técnico y quedaron en contactar con el responsable de los técnicos para que me llamara y poder proceder a la desinstalación. Pues bien, esta noche me han llegado mensajes de que el técnico está en camino, a las 23:06, y posteriormente de que la cita ha sido cancelada a petición mía (a las 0:12 - Cita SA-9972470) lo cual no es cierto, y además un email amenazándome de que me van a penalizar por no devolver los equipos. Es alucinante.... Les pido que por favor retiren cualquier amenaza y actúen diligentemente. Un saludo,
Engaño
María Fernanda Trinidad Araujo Virgen de Guadalupe,2 06170 La Albuera Badajoz 641478246 Maria15686@icloud.com En Badajoz a 20 de Agosto de 2025. ⸻ ASUNTO: engaño en compra online (Alma de Lino) Yo, MARÍA FERNANDA TRINIDAD ARAUJO , con DNI/NIE 76073034M, denuncio que: • El día 01/08/2025 realicé el pedido nº 74257 en la web Alma de Lino, supuestamente ubicada en Barcelona. • Pagué 20,99€ con tarjeta, que me fue cobrado de inmediato. • Tras más de un mes, recibí un paquete desde China con unos pendientes de bisutería, en lugar del producto comprado. • He reclamado sin obtener respuesta alguna. SOLICITO La devolución del importe abonado y la investigación de esta empresa. Adjunto justificante de compra, pago y fotografías del producto recibido. Atentamente, María Fernanda Trinidad Araujo
Problema transferencia dinero disponible positivo
Buenos días, El jueves 14/08/2025 realicé una serie de operaciones de compra/venta de acciones en la plataforma Trade Republic resultando en un Dinero efectivo disponible 18.148,24 Eur. Sin embargo el viernes 15/08/2025 quise transferir parte de ese dinero a mis cuentas habituales encontrándome con la imposibilidad de llevarlo a cabo al recibir un mensaje de efectivo disponible negativo. La respuesta de Trade Republic es que la liquidación de fondos de las operaciones llevan de 1 a 3 días hábiles. A 20/08/2025 (cuarto día hábil) todavía no han resuelto el problema y sus respuestas si estándares y sin clarificar. A 20/08/2025 sigo sin poder transferir el dinero.
Retraso en entrega
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ayer 19 de agosto solicité una nota simple de mi vivienda con compromiso de entrega de 4 horas ya que la necesitaba de forma urgente. Han pasado más de 20 horas y no he recibido la documentación pero sí se me ha cobrado el servicio. SOLICITO la devolución del coste de servicio de 42,11 euros de la factura #35343. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No han devuelto el cargo de la gasolina
Se contrata un coche con el paquete premium y la devolución del depósito lleno/lleno, que ellos te cobran ya de mano con 134 euros con la condición de que si se devuelve lleno, ese dinero se devuelve. Se entrega el coche con el 100% de gasolina, un empleado comprueba eso y el resto del coche y nos informa que al ser banco Español la devolución es inmediata. Han pasado 15 días y tras varias largas por mail y por teléfono sigo sin recibir mi dinero. Todo esto sucedió en la sucursal de Alicante.
Baja y devolución de cargos
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir de sus servicios, de la que soy titular. Y ello por No estoy conforme, ni he usado sus servicios SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del servicio y en su caso, devolución del importe de las cuotas y comisiónes cobradas Sin otro particular, atentamente.
Reembolso del seguro no recibido
Hola, realice un alquiler de coche con Centauro en la oficina de aeropuerto de Madrid, al devolver el coche me dijeron que me devolverian tanto la gasolina como el deposito de 1400 euros que deje pagado con mi tarjeta visa de debito. El deposito de gasolina me ha sido devuelto, de hecho a los dos dias de recibir confirmacion que se me devolveria el dinero de los dos cargos. Los 1400 euros no han sido devueltos y de esto hace mas de tres semanas ya. He escrito por email varias veces, pero viendo que no contestan, me he visto obligada a hacer una reclamacion ya que me siento totalmente robada. Este es el ticket de email por el que les escribe, me dijeron que tardarian hasta 12 dias en devolver el dinero, pero yo devolvi el coche el dia 3 de Agosto, es una verguenza este servicio! Centauro Rent a Car Web - ER25470446 [Ticket#812188622]
Pantalla LCD en mal Estado
Hola realice el pasado 9 de agosto un pedido en Ilevante de una pantalla LCD modelo xiaomi 12t pro. Al instalar la pantalla y prender el telefono resulta que la pantalla le salen rayas. Me pongo en contacto con ellos a través de un formulario de su página web, ya que no hay otra manera de contactar con esta empresa. Me contestan que posiblemente sea una mala manipulación por mi parte y me aconsejan que de todos modos limpie las conexiones por sí hace mala conexión. La pantalla ha sido minuciosamente manipulada por mi parte. Lo siguiente que hago es encender la pantalla antes que instalarla por completo, para ver qué venga en buenas condiciones. Me pongo en contacto con ellos y me dicen que van a recoger y proceder a ver de qué puede ser el fallo. Estamos a día 20 y le he escrito varias veces y no contestan y sigo sin saber que va pasar. Me pongo en contacto para reclamar el reembolso y denunciar la mala plaxis de como se han desentendido en resolver mi problema.
Problema con la garantia
Hola. En junio compré un horno y una placa de inducción de LG. La placa al cocinar con una sartén de uso correcto, ha sufrido daño el cristal. Llevo más de 3 semanas intentando que el servicio tecnico me dé una solución, incluso he pedido que venga un perito. La solución que hoy me ha dado LG, según fotos que se envía donde se le insiste que no se aprecia el daño, que raspe la placa con un RASPADOR. Es de vergüenza y poca seriedad que un servicio técnico te diga esas resolución. Insisto que venga un perito o me realicen el cambio de la placa o empezaré a poner denuncias, empezando por el corte inglés que es donde la compre
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