Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en noviembre de 2024 contraté sus servicios para la gestión de ayudas del programa 4 de las subvenviones Next Generation, por la mejora de la eficiencia energética de mi vivienda. Según lo acordado, el trabajo debía estar finalizado antes del 31 de diciembre de 2024. Tras realizar el pago del 50% del presupuesto (363 €) y enviarles la documentación solicitada, el trabajo no se realizó. Pese a mis reiteradas reclamaciones, el 25 de febrero de 2025 me indicaron que no podían realizar el encargo y que procederían a la devolución del importe abonado. A día de hoy no he recibido dicha devolución y hace meses dejé de obtener respuesta a mis llamadas y mensajes. Dispongo de la factura firmada, el justificante del pago y las conversaciones en las que reconocen que me devolverían el importe. SOLICITO la devolución inmediata de los 363€ abonados por un trabajo no realizado. Sin otro particular, atentamente.

Hola, contraté un envío con Packlink el pasado 2/7/2025 con recogida en mi domicilio 3/7/2025 y entrega ( 24h) el 4/7/2025. Escogí a Correos Express como transportista y NO SE HA REALIZADO LA ENTREGA…además de no recibir comunicaciones ni encontrar ningún tipo de apoyo por parte de ninguna de las dos empresas. Ref. Envío: ES2025COM0000351985 Yolanda Saura Pastor

Basicamente me tenia que llegar hoy mi pedido pero cuando he mirado la pagina ponia doble incidencia en el transito quiero saber el porque de tal y cuando llegara.

Realicé pedido con Aliexpress. Hay varios articulos y hoy recibo la nota de que han entregado el pedido y han firmado la entrega. Yo no he recibido nada y , naturalmente tampoco he podido firmar nada. Reclamo el paquete y denuncio la falsedad de la entrega y la firma de recepción

Estimados/as señores/as:  FARMAFEROLES Me pongo en contacto con ustedes porque a la fecha de hoy no recibí el producto comprado vía online. El día 06 de junio del 2025 hice la compra de Pediasure Polvo Vainilla 1600 gr Envase Maxi Ahorro por 2 unidades por un monto de 95,28 euros (Pedido #793426) El día 17 de junio ultimo envío un primer correo consultado por el producto, del mismo modo el día 19 envío dos correos mas en cual ustedes responden "que el pedido consta como No entregado y que revisaran con el almacén". posterior a ello vuelvo a enviar otro correo electrónico y me envías la misma respuesta y nuevamente otro con el mismo escrito, por lo que se entiende es una respuesta en automático y nadie revisa o lee los correos de los clientes, lo mismo ocurre con el numero de teléfono que esta en su pagina web que jamás contentan, es por ello que. SOLICITO La devolución completa e inmediata del dinero depositado que suma un total de 98,28 euros Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores de All Zone, Me dirijo a ustedes en relación al pedido 433661 realizado el pasado 23 de junio, el cual, a pesar de haber transcurrido más de 10 días, sigue sin cambiar de estado y no ha sido procesado ni entregado. Este retraso es completamente inaceptable, especialmente considerando que no he recibido ninguna notificación de su parte sobre el motivo del mismo. Dado que este incumplimiento está afectando gravemente mis derechos como consumidor, exijo el reembolso íntegro del importe abonado de forma inmediata. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria ni la devolución del dinero antes del 10 de julio de 2025, procederé a tomar las acciones legales necesarias, incluyendo la interposición de una reclamación judicial por vía civil. Además, les informo que procederé a enviar un burofax formal a la dirección de su empresa en el que se detallarán todas las acciones legales que emprenderé si no se atiende mi solicitud. Tengo a mi disposición un bufete de abogados especializado en este tipo de reclamaciones, que iniciará la demanda lo antes posible en caso de no recibir una solución favorable. Espero que esta situación se resuelva de manera rápida y eficiente, sin necesidad de llevarla a instancias judiciales. Quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente, Consumidor

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 26/10/2023 adquirí en para la instalación FV P03072-23 el producto SP-IH-1P3KS INVERSOR HÍBRIDO DE ALTO VOLTAJE MONOFÁSICO DE 3 KW Adjunto los siguientes documentos:  ALBARAN DE ENTREGA Nº E0307611123 El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 04/06/2025, confirmado por la empresa de origen SAJ ibérica, S.A., a través del servicio técnico con los cuales he estado manteniendo contacto después de los primeros fallos del inversor, datados ya a mediados del 2024. Dado que el dispositivo, aunque su origen es de la empresa SAJ, la reclamación me dicen que debo hacerla a la empresa instaladora, Solar Profit. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. J.B.F.

Buenas tardes! Vengo notando desde hace unos días que el agua desprende un olor desagradable aparte de no poder ser ingerida a consecuencia del mal sabor que tiene. Me gustaría saber a qué es debido.

El 24 de mayo de 2025, menos de un mes después de la instalación, se produjo un corte de suministro eléctrico en toda mi vivienda, sin causa aparente. Tras comprobar la instalación general y verificar que no se trataba de un problema de la red ni de los fusibles, intenté contactar con la empresa instaladora. Sin embargo, mediante un mensaje de WhatsApp, me comunicaron que no trabajan durante el fin de semana, por lo que me vi obligado a contactar con una empresa de electricidad de urgencia para resolver la incidencia. El técnico que acudió a la vivienda detectó que la causa del corte de suministro fue un fallo en la instalación del cargador realizada por ADA FUTURE S.L.U.: concretamente, las bornas de conexión no estaban debidamente apretadas, lo que generó un cortocircuito que afectó a todo el suministro eléctrico de mi domicilio. Este fallo quedó reflejado en el informe técnico que se adjunta a esta reclamación. El importe de la reparación urgente ascendió a 484 €, cantidad que aboné personalmente. Posteriormente, acudió a mi domicilio un perito de la aseguradora vinculada a la empresa instaladora, quien confirmó que el incidente no estaba cubierto por su póliza de seguro y que debía dirigirme directamente a ADA FUTURE S.L.U. para realizar la reclamación. Además, a fecha de hoy la empresa tampoco me ha entregado el Certificado de Instalación Eléctrica (CIE), documento obligatorio según la normativa vigente y necesario para la comunicación de la instalación a la comunidad de propietarios. Por todo lo expuesto, solicito el reintegro de 484 € por los daños derivados de una instalación defectuosa, así como la entrega inmediata del certificado correspondiente.