Últimas reclamaciones

A la atención del Servicio de Atención al Cliente de Padel Iberico: Me dirijo a ustedes en relación con la pala de pádel adquirida en su establecimiento, cuya compra se realizó en fecha 08/03/2026, adjuntando justificante de compra. Tras el primer uso del producto, la pala comenzó a presentar grietas visibles, lo cual evidencia un defecto que impide su uso normal y adecuado. Este deterioro no es compatible con un uso correcto del producto, especialmente teniendo en cuenta que se produjo de forma inmediata, sin un desgaste progresivo ni un uso inadecuado. Se adjuntan fotografías.- De acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de consumidores, los productos deben ser conformes con el contrato y aptos para el uso al que están destinados. En este caso, la aparición de daños estructurales tras el primer uso constituye una clara falta de conformidad, presumiblemente de origen. Por este motivo, solicito formalmente el correspondiente reembolso del importe abonado, al no cumplir el producto con los estándares mínimos de calidad y durabilidad exigibles. Quedo a la espera de una solución satisfactoria en un plazo razonable. En caso contrario, me veré en la obligación de trasladar la reclamación a los organismos de consumo competentes. Sin otro particular, agradezco de antemano su atención. Atentamente, Matias Vittori NIE: Z2865983G Telefono: 603222570

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito y nómina en su entidad Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [saldo negativo , ya que es la primera vez que lo solicito. El importe fue de 80 euros y me cobra 50 de comisión??????? No procede el cobro de dicha comisión por se solicito como algo puntual y jamas he pedido nada a esta entidad Además no se informó de costes de ningún tipo Si no me solucionan este malentendido inmediatamente, ahora que necesito su apoyo, me marcho de su Entidad u toda mi familia ( que si tienen cantidades eespetables en fondos yo solo um plan de pensiones) viene detrás de mi Es vergonzoso que reniendo nómina en su entidad y siendo cliente desde hace 5 años se sobrepasen cuando puntualmente se les aolicita ayuda SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente. José Antonio Aguera Martinez

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 20 de marzo realice un pago por unas notas simples que todavía no me han llegado. Pagué la opción urgente pensando en primer lugar que se trataba del portal oficial y en segundo lugar, aparecía un precio que finalmente fue muchísimo más abundante que lo indicado en primera instancia. Aparecían 9 euros y se cobraron 42, porque resulta que abajo en letra pequeña indicaba eso. SOLICITO la devolución total y absoluta de mi dinero, pues no me han enviado las notas simples ni en 4 horas que es lo que indicaban ni en 24. Además no contestan a los correos ni a las reclamaciones así que toca ponerse por las malas.  Sin otro particular, atentamente. Ignacio Checa Heras

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a la hora de realizar una mejora de un producto smartbox por el coste de 50€ la aplicación prometía varias experiencias, una de las cuales fue la razón de realizar la mejora. Después de realizar el pago y dispuesto a seleccionar dicha experiencia no aparece por ningún lado, intento cambiar la fecha varias veces y sigue sin aparecer. Tras ver que no hay manera de canjear la experiencia, intento ponerme en contacto con atención al cliente, pero la empresa te proporciona 0 canales de comunicación con algún ser humano, tras estar hablando durante 15 minutos con un chatbot me proporcionan un email, al cual escribo explicándoles mi problema, y a los pocos segundos de enviarlo recibo esta respuesta automatizada: "Sentimos que no hayas podido hallar lo que buscabas en esas fechas. Nuestros colaboradores se encargan de la disponibilidad de las estancias y experiencias. Prueba a ajustar los filtros para descubrir más opciones. 😊". Adjunto las fotos de las experiencias listadas a la hora de realizar el cambio y las experiencias tras haberlo realizado, donde se puede ver que no aparece. SOLICITO una devolución completa de mi dinero y compensación por la nefasta/nula atención al cliente de esta empresa.  Sin otro particular, atentamente.

Hola Tenemos un terreno en el que vamos a construir en breve y en el que se encuentra un poste de telefónica. Dicho poste fue colocado hace muchos años sin solicitar ninguna autorización ni pública ni privada cuando el terreno no estaba vallado. En su día ya reclamamos para que desplazaran el poste fuera del terreno privado, pero sin acción alguna por parte de la compañía. Este año hemos cursado la petición a través de la plataforma Petter que nos facilitó la compañía telefónica, pero nos solicitan que paguemos el importe de 200 euros para proceder Solicitamos: 1. Que desplacen el poste del terreno privado a la mayor brevedad posible para evitar posibles problemas en el servicio a otros usuarios y/o en la construcción de la vivienda que inciaremos en breve. 2. Teniendo en cuenta que se trata de un terreno privado en el que nunca han obtenido permiso para la instalación del poste no deben cobrarnos por el servicio de traslado/desplazamiento del mismo. Atentamente

Descripción de los hechos: Por medio de la presente, interpongo una reclamación contra Amazon por dos incidencias graves no resueltas por su servicio de Atención al Cliente, vulnerando mis derechos como consumidor: 1. Retención indebida del reembolso (Pedido nº -9907 - Cecotec Robot Aspirador): El artículo presentaba fallos de funcionamiento, por lo que procedí a su devolución. El paquete fue depositado y registrado en la oficina de Correos de Tomelloso el pasado 26 de febrero de 2026. A fecha de hoy, Amazon no ha emitido el reembolso correspondiente al producto. Además, el servicio de atención al cliente me ha comunicado por escrito que amplían unilateralmente el plazo de revisión hasta 60 días (fijando la fecha límite en el 23 de abril de 2026). Esta decisión vulnera flagrantemente el plazo máximo de 14 días naturales estipulado por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios para la devolución de importes. 2. Negativa de reembolso de gastos de envío por etiquetas engañosas (Pedidos nº-8327 , 9907 y 2349): Para la devolución de estos pedidos, se me proporcionaron a través de la plataforma etiquetas que figuraban como "prepagadas". Sin embargo, al acudir a Correos, las etiquetas no cubrían los portes, viéndome obligado a abonar los gastos de envío de mi propio bolsillo. A pesar de haber aportado a Amazon los justificantes y la información de seguimiento desglosada proporcionada por Correos, Atención al Cliente y el departamento de la Garantía de la A a la Z se niegan a reembolsarme estos gastos derivados de una información falsa en su plataforma. Solicitud: El reembolso inmediato del importe íntegro del pedido terminado en 9907, al haberse superado ampliamente el plazo legal de 14 días desde su entrega en el transportista. El abono íntegro de los gastos de envío abonados en Correos para los pedidos terminados en 8327 y 2349, adjuntando a esta reclamación los recibos correspondientes.

Hola realicé un pedido el día 5 de Marzo de ropa para mis nietos en Temu por una cantidad de 153€ El pedido lo parten en dos. El paquete 1 llega con otra compañía de reparto. El paquete 2 lo han entregado (supuestamente) en una tienda de chinos llamada alimentación mini market, los cuales conozco de muchos años y no está entregado. Ellos solo trabajan con Seur y con inpost. Está empresa A tu hora express me manda un albarán como que lo han entregado con un garabato como firma y unos números de DNI que deben de pertenecer al repartidor porque ni los chinos, ni mio, ni de vecinos. El caso es que el pedido no aparece. Llevo llamando a esta empresa desde el día 19 de Marzo y no cogen el teléfono. Tampoco contestan a reclamaciones. Exijo mi paquete o en su defecto el dinero. Muchas gracias

Hola, el dia 22 de marzo realicé una reserva de hotel y se me dió de alta en un servicio de pago que no contraté (Edreams Prime). Intenté cancelar ese servicio pero no se me dieron opciones para hacerlo ni por la web ni via movil porque en ambas me redirigia a paginas vacias. Además la atención telefonica no me ha atendido en ningún momento. Mediante el presente email solicito dar de baja el servicio edreams prime inmediatamente y que no se vuelva a intentar el cobro. La reserva del hotel es: 24809313895 El correo es: christianrives3@gmail.com Y mi telefono es: 622544414

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me he realizado un tratamiento con Impress, antiguamente Dr Smile, y estoy muy insatisfecha porque tengo un diastema en un diente del arco inferior, que no tenía, adicional a eso, los retenedores han sido un total fracaso. Al poco tiempo se me cayó el superior, y no me dieron la cita pronto para volvérmelo a poner, si no cuando se les dio la gana, por lo que los dientes se movieron. El día que me pusieron el superior, les dije que el inferior estaba suelto, que lo reforzaran, pero no sé si es que no lo hacen bien, pero se me ha soltado y me está lacerando la lengua en la parte inferior. Nuevamente se me ha soltado el superior, y se está enredando con el inferior, lo cual es complicado a la hora de ingerir alimentos. Este tratamiento fue por valor de 2.980€, el cual sigo pagando, pero CERO SATISFECHA con el tratamiento, porque ha sido un desastre. Mi mordida no está nada bien. SOLICITO que le den solución definitiva, o que en su defecto me devuelvan el valor abonado hasta el momento a este tratamiento de MALA CALIDAD. Sin otro particular, atentamente. Claudia Pacheco Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

stimados señores: Mediante la presente, interpongo una reclamación formal contra su empresa MOBETRAMIT S.L., que opera a través de la web https://portalregistros.com, por haber incurrido en publicidad y práctica comercial engañosa al ofrecer la tramitación de una nota simple registral sin informar de manera clara y transparente del importe total del servicio. En su página web se publicita la obtención de una nota simple mediante diferentes modalidades (“urgente” y “muy urgente”), haciendo creer al usuario que el coste del servicio es de 6,90 €, o 9,90€ . Esta práctica induce a error, ya que el cobro inicial figura como 0 € y el cargo final realizado en la tarjeta es de 42,11€, sin haberse informado de forma previa, visible y comprensible del precio total, contraviniendo lo dispuesto en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007, artículos 60 y siguientes). Asimismo, en menos de 24h de realizar la solicitud, remití un correo electrónico solicitando la suspensión del servicio y la devolución íntegra del importe abonado, al considerar que el procedimiento fue confuso y engañoso, además también tal como indica en la misma web en letra pequeña abajo que si desea cancelarlo que mande un correo algo que no hacen y no responden. Por tanto, y conforme a los derechos reconocidos en la normativa de consumo, solicito: 1. La devolución inmediata e íntegra de los 42,11€ nº 89222. FECHA 22/03/2026 2. Que cesen las prácticas comerciales engañosas que vulneran el derecho a la información veraz del consumidor.