Stellantis & You

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he sufrido 3 averías distintas en el sistema de urea de mi Peugeot 3008, habiendo tenido que pagar el 100% de las piezas y mano de obra en 2 de ellas y el 50% de las piezas en la otra. SOLICITO la devolución de la cantidad económica que me corresponde por haber sufrido estos problema sin haber sido yo el causante y sí la propia empresa. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 23/07/2025 recibí la comunicación del Ministerio del Interior de que mi vehículo Citroen c4 sacetourer se veía afectado por la campaña de seguridad NY5 relativa a la sustitución de la cadena del árbol de levas por un defecto de fabricación. En fecha 7/08/2025 llevé mi vehículo al taller oficial Citroen en Motril (Granada), en concreto a Talleres Limer. En esa ocasión, me confirmaron que mi vehículo entraba dentro de la campaña y que era necesaria la sustitución urgente de dicha cadena del árbol de levas, puesto que en su estado actual suponía un serio riesgo para la seguridad del vehículo. Sin embargo, me aseguraron que carecían de stock y me recomendaron probar en otro taller. En fecha 16/09/2025 concerté otra cita con Stellantis & You, en su sede de Madrid de Calle Doctor Esquerdo. En dicha revisión, me dijeron en cambio que el vehículo no entraba dentro de la campaña. Se limitaron al cambio de aceite y verificación general mediante la aplicación de lectura de códigos de defecto. Tras esta intervención, la pantalla del interior de mi vehículo se mostraba diferente y ya no se apagaba automáticamente al apagar el motor. Volví a llevarlo pero no se responsabilizaron de esta avería. Me pongo en contacto con ustedes porque solicito que, con toda premura, tal y como se me indicó por teléfono y después en el taller de Stellantis en Motril, se le aplique a mi vehíulo la campaña NY5 y se sustituya la cadena del árbol de levas por una de 8mm, tal y como se indica en la información de la campaña. Solicito asimismo que se repare la avería relacionada con la pantalla surgida a raíz de la visita al taller de Stellantis de Madrid. Adjunto la documentación relacionada con este problema: - Carta del Ministerio del Interior con información sobre la campaña de seguridad. - Boletín del servicio técnico necesario asociado con la campaña. - Ejemplar de prestador de servicio de Talleres Limer-Citroen de Motril. - Factura justificativa de los servicios prestados por Stellantis en su taller de Madrid. Sin otro particular, atentamente.

Solicitud de abono de motor Puretech 1.2 -

Estimados/as señores/as: Como otros tantos y tantos conductores de todo el mundo me he visto afectado por el problema con los conocidos airbags takata, el taller al que he de ir tiene más de 700 clientes esperando y no quiero hacerles responsables de esto puesto que entiendo que estarán desbordados. Tras hablar con varios agentes de Stellantis me comentan que puedo alquilar un vehículo similar a alguno de los dos que tengo(Los dos afectados por este problema), y que después les pase las facturas a su plataforma. Lo único que pido es un justificante legal que me permita a mi gestionar este problema, puesto que en las dos cartas que me han enviado me obligan a detener e inmovilizar mi vehículo hasta que me den fecha en el taller...tener la seguridad de que Stellantis se hará cargo de esas facturas al finalizar este periodo cuanto menos combulso en el que nos encontramos para poder tener la tranquilidad de que luego no habrá problemas a la hora del cobro o similares.

OPEL CROSSLAND CON MENOS DE 4 AÑOS Y 102.000 Kms. Tiene este mes la rotura de la CADENA DE ÁRBOL DE LEVAS y CORREA DE ARRASTRE. STELLANTIS se lava las manos con una propuesta ridícula. Los coches más jovenes NUNCA PODRÁN CUMPLIR LOS REQUERIMIENTOS... y me derivan a ATENCIÓN AL CLIENTE DE OPEL ESPAÑA. Nada también, FUERA DE FECHA Y “NO DIAGNOSTICADO EN TALLER OFICIAL” Ojo!!! ¿Qué tiene que ver esto, conque el diseño del motor sea UNA MI...? Ver nota de prensa de stellantis: stellantis-lanza-una-cobertura-especial-para-los-motores-1-5-bluehdi-a-10-anos-o-240-000-km-e-introduce-un-reembolso-retroactivo-de-determinadas-incidencias-para-los-consumidores-europeos Pongo esta reseña para a visar a posibles compradores de coches. Que tengan en cuenta las marcas que llevan mecánica stellantis y la consideración de las marcas de coches con los clientes. Que ante averías de este tipo, se hacen “los orejas” Les tratarán como a mí, asumir los gastos de SU mal diseño.