Anterior

problemas con reembolso

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Altas

Tu reclamación

A. L.

A: KEIO

16/12/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 10 de diciembre contrate con ustedes un servicio de KEIO FIBRA 1GB + MÓVIL DATOS Y LLAMADAS ILIMITADAS + LUZ ENDESA + NETFLIX O AMAZON y han tardado más de 6 días en activarlo. En el contrato se pactó un plazo de días para activar el servicio. Este retraso ha motivado que desista del servicio y devolucion de lo pagado Adjunto la siguiente documentación Solicito por ello que se me indemnice en la cantidad de 189 euros correspondientes a pago del servicio no prestado Sin otro particular, atentamente.

Asistencia solicitada 17 diciembre 2025

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma