Últimas reclamaciones

Me pongo en contacto con ustedes para presentar una queja formal contra la plataforma Glovo, en relación con un incidente ocurrido el día 21 de marzo, que considero injusto y que me ha dejado como consumidor completamente indefenso. Ese día realicé un pedido con ID de pedido 101601604283, por un valor de 16,12€. Posteriormente, recibí la confirmación de que el pedido había sido entregado y al no ser así contacté con Glovo tratando de ver cómo solucionarlo. La respuesta que recibí fue la siguiente: “He intentado contactar con el repartidor, pero no he obtenido respuesta. Permíteme un momento más por favor. He revisado todos los detalles varias veces para asegurarme de que no se haya pasado nada por alto. En este caso, no podemos procesar el reembolso, ya que la situación no cumple con las condiciones necesarias para hacerlo. Gracias por tu comprensión. Entiendo lo ocurrido y que pueda resultar molesto. Pero en esta ocasión tras revisar tu pedido no podemos proceder con el reembolso. Aunque esta vez no hayamos podido darte una respuesta distinta, espero que la información te haya servido para aclarar tus dudas.” Considero que este trato es inaceptable y abusivo, ya que he pagado un servicio que no fue entregado y la empresa niega el reembolso injustamente, dejando al consumidor sin protección ni alternativa. Por todo lo anterior, solicito que la OCU intervenga o me asesore sobre las acciones posibles para reclamar la devolución del importe del pedido y garantizar un trato justo como consumidor.

Con fecha 2/04/2025, contraté un bono de depilación láser (Ingles y Axilas) en el centro Hedonai por un importe total de 360€, el cual fue abonado íntegramente (adjunto justificante de pago). El bono constaba de 6 sesiones, de las cuales solo he podido disfrutar 3. Por lo tanto, quedan pendientes 3 sesiones por un valor proporcional del 50 % de 360. Quiero hacer constar que el centro no me envió ninguna notificación previa informando del cierre permanente de sus instalaciones ni del cese de su actividad. De hecho, mi último contacto con ellos fue a través de [WhatsApp] informando de que no podía asistir a una cita programada y solicitando que me contactaran por esa misma vía para reprogramarla. Nunca recibí respuesta por su parte, dejando el servicio interrumpido de forma unilateral y sin darme ninguna alternativa para finalizar mi tratamiento. Al haber tenido conocimiento por medios externos de que la empresa ha entrado en concurso de acreedores y ha cerrado sus puertas de forma definitiva, me veo en la obligación de interponer esta reclamación. Petición: Solicito el reembolso de 180€, importe correspondiente a la parte proporcional de las sesiones no disfrutadas, debido al incumplimiento contractual por parte de la empresa HEDONAI al cerrar sus centros sin previo aviso y sin completar el servicio pagado.

Hola buenas tengo tres cupones de menos Grupo y me caducaron por un ingreso hospitalario Intenta ponerme en contacto con ellos y no hay ninguna manera posible salvo la IA que es la que te respondí

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para exponer los siguientes hechos y solicitar su intervención. El día 28/04/2025, coincidiendo con el apagón eléctrico producido en esa fecha, realicé una transferencia bancaria desde una cuenta en BBVA hacia una cuenta en Trade Republic. Como consecuencia de dicha incidencia, la transferencia quedó en situación irregular: el importe fue cargado en la cuenta de origen, pero no fue abonado en la cuenta de destino ni reintegrado a la entidad emisora. A día de hoy, el importe continúa sin aparecer ni haberse regularizado. Desde entonces he realizado múltiples gestiones ante la entidad bancaria correspondiente, incluyendo llamadas telefónicas, reclamaciones formales y solicitudes de aclaración, sin que se me haya ofrecido una solución efectiva. Tras casi un año desde que se produjo el incidente, sigo sin recuperar el importe transferido ni recibir una explicación clara y definitiva. SOLICITO: Que se realicen las gestiones oportunas para que se proceda al reembolso íntegro del importe transferido en un plazo máximo de 15 días, así como la emisión de una respuesta formal y motivada por parte de la entidad responsable, aclarando lo sucedido y asumiendo las responsabilidades que correspondan. NIF o NIE: 48608927Z

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo desde Agosto esperando una respuesta de mis prácticas, me contactó un centro para hacerlas en octubre pero por temas laborales no podía. Las dejamos para Enero y cuando volví a hablarles para poder realizarlas me dijeron que que no tenían plazas, que habían ofertado más de las que debían. Al hablar con el centro MEDAC Pinto me dijeron que ellos no tenían nada que ver y que hablase con Máster D Zaragoza, a día de hoy y tras tres quejas tampoco me han solucionado nada. Tercer año en MEDAC y no tengo prácticas para poder terminar mi grado, pero para cobrarme mes a mes no tardan claro. Aquí entre unos y otros se van quitando culpa de encima hasta que dejáis a la gente de lado habiéndoles cobrado más dinero del que prometéis por unos recursos pésimos y unas condiciones espantosas. SOLICITO que se regule mi situación y se encuentren unas prácticas ya, no podéis ser tan malos profesionales de decirme que me busque yo la vida y las prácticas cuando ese no es mi trabajo, cuando sea supongo que me pagarán por ellos mientras tanto como os pagan a vosotros espero que empecéis a trabajar. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Con fecha 15/02/2026 realicé la compra de un billete de autobús a través de la página web de ALSA. Durante el proceso de compra, se me presentó una oferta adicional asociada a descuentos o beneficios, sin que quedara claro que dicha acción implicaba la contratación de una suscripción de pago. Posteriormente, he comprobado que se ha realizado un cargo de 18 € en mi cuenta bancaria por parte de Privicompras, correspondiente a una supuesta suscripción que en ningún momento he aceptado de forma expresa, libre e informada. Considero que se trata de una práctica comercial engañosa, ya que no se me facilitó información clara, comprensible y suficiente sobre la contratación de este servicio ni sobre la existencia de pagos periódicos asociados. Solicito: 1. La cancelación inmediata de cualquier suscripción asociada a mis datos. 2. El reembolso íntegro del importe cobrado (18 €). 3. La eliminación de mis datos personales de su base de datos. Asimismo, solicito que se tomen las medidas oportunas para evitar que este tipo de prácticas sigan afectando a otros consumidores.

Buenos dias Hice una fp en farmacia en el centro ccc, finalice en julio del 2023 y luego me entregaron un certificado provisional y el dia 19/03/2026 y informan que no he sido promovida, esta muy indignada, ese centro es un desastre, no dan informacion, no contestan y nos pasa a todos los integrantes de la promocion. Solicito Por favor tomar carta en el asunto, en espera de repuesta. Gracias

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por este medio tras intentar contactar por teléfono con su empresa todos los días, sin éxito, y enviar tanto WhatsApp como e-mail sin resultado alguno. SOLICITO que me envíen, como se habían comprometido, la documentación relacionada con la instalación realizada en mi vivienda, la cual finalizó el 12 de enero (mucho tiempo después de lo previsto). El pago completo de la instalación se hizo a principios del mes de diciembre para asegurarnos de que ustedes presentarían la documentación necesaria para podernos deducir lo correspondiente en el IRPF de 2025, cuyo plazo de presentación está próximo a iniciarse. El hecho de que no nos envíen la documentación nos está perjudicando económicamente también en cuanto a que estamos vertiendo a la red, gratuitamente, el exceso de energía que no consumimos. Tenemos que regularizar la situación cuanto antes para poder hacer el contrato adecuado con nuestra comercializadora y actualizar las condiciones para cobrar y almacenar nuestra producción de energía, como ellos nos indicaron. Entiendo que estas pérdidas correrán por cuenta de Social Energy. Agradecería que contactaran con nosotros a la mayor brevedad. Sin otro particular, atentamente.

Realice un repostaje de deposito completo en la estación de Palma del Rio el 22-03-2026 y el deposito de mi vehículo (Dacia Sandero) según la ficha técnica tiene un volumen máximo de 50L. Aproximadamente me quedaban 5 litros de combustible en el deposito y sin entrar en la reserva. Según el ticket y surtidor, he repostado 50,19 litros de diesel excelente (1'654€/l). Si no he violado las leyes del espacio-tiempo y de la termodinámica, no se como he podido circular con nivel de diesel negativo en mi vehículo. Me gustaría recibir una explicación de este suceso y en el caso de que proceda (que espero que sí) una compensación por el fallo y que se revise el caudalímetro del surtidor. Gracias.

Me dijeron que eran igualmente REPSOL pero que me mejoraban el precio, me han facturado del 10/2/26 al 16/02/26, me dí de baja el mismo día 16/02/26 y me han facturado 36,27€ de penalización, cuando realmente he estado 6 días y tenía hasta 14 para desistir. Me dí cuenta que era un engaño gracias a que me llamó Repsol para confirmar la baja y me informaron que no tenían nada que ver con ellos, a lo que no seguí con la baja de Repsol y sí con la baja de Factor Energía. Ya que incluso me dijeron que podía hasta seguir utilizando la aplicación de Repsol que tenía.