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me han hechoo un cobro indevido en mi tarjeta

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se ha realizado un cargo de 49,00 € en mi tarjeta bancaria por parte de la empresa WE-PDF, correspondiente a unos supuestos servicios que no he contratado ni autorizado. Desconozco el origen de dicho cobro y no he prestado mi consentimiento para ninguna suscripción o servicio de esta empresa. He intentado aclarar el motivo del cargo, pero al no reconocer la contratación ni haber recibido información clara sobre el supuesto servicio, considero que se trata de un cobro indebido. SOLICITO la cancelación inmediata de cualquier posible suscripción o servicio asociado a mi cuenta, la devolución íntegra del importe de 49,00 € cobrado de forma indebida y la confirmación por escrito de que no se volverán a realizar nuevos cargos relacionados con esta empresa. Sin otro particular, atentamente.

Hola hice uso de la plataforma por 1 PDF por el que me cobraron 0,49€. A los días recibí un cobro de 49€ euros por una membresía que no contraté, contacté a servicio al cliente por chat y se negaron a hacerme el reembolso del cobro a pesar de estarlo solicitando solo un par de horas después de haberlo recibido y de no haber hecho uso de los servicios que incluye dicha membresía, adicionalmente este servicio está amparado por el derecho de desistimiento regulado en España por el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) que da un plazo mínimo legal es de 14 días naturales. Comienza a contar desde la recepción del bien o desde la firma del contrato si se trata de un servicio en el cual el comprador puede desistir de su intención de compra sin ningun costo. Obteniendo derecho a el Reembolso del vendedor el que debe devolver el importe íntegro (incluidos los gastos de envío ordinarios) en un plazo máximo de 14 días desde que le notificas tu decisión. Espero tener una resolución amistosa a este asunto.

Pague 0,49 por un documento y a los 3 días aparece un cargo en mi tarjeta de 49 euros, jamás acepté una suscripción ni di mi tarjeta como método de pago para ninguna futura compra, tampoco recibí un email informándome de que la supuesta suscripción había comenzado. He cancelado la suscripción que nunca acepté pero rechazan devolverme el dinero alegando que han pasado 3 días de prueba, pero el cargo no lo efectúan el día que hago la compra (los 0,49 cents. si te los cargan en el día que haces la compra) por lo que inevitablemente no puedo darme cuenta hasta ahora. Esta web oculta una suscripción mensual recurrente cuando realizas una compra puntual y única de 0,49 euros. Tampoco tengo acceso a ninguna factura por la compra que hice ni por la "supuesta" suscripción. He tenido que cancelar la tarjeta de credito y Exijo la devolución de mi dinero y que se eliminen por completo mis datos de su web.

Contraté un servicio por valor de 0,95€ para REALIZAR UN DOCUMENTO de prueba y sin que yo lo supiera Y SIN HABERLO CONTRATADO me hicieron UN CARGO EN MI CUENTA DE 49,00 No tengo contratada ninguna suscripción. Ya me han cobrado la primera mensualidad. Al instante INTENTE CANCELAR EL MOVIMIENTO EN MI CUENTA NO quiero disfrutar de sus servicios ni los he disfrutado, SOLO EL DOCUMENTO QUE REALICE DE UN IMPOORTE DE 0,95€. No voy a pagar por un servicio que no he utilizado.