Estimados/as señores/as:
En fecha adquirí en su página web outletpc una sierra ingletadora, marca eynhell, modelo TE-SM36/8LI-, por 183,99€ con el envío incluido.
Una vez recibido el producto, el día 6 de octubre, ejercí el derecho de desistimiento el mismo día, ya que en la web no indicaba que no llevaba incluida batería para su funcionamiento. Inicié el trámite de desistimiento a través del mail que indican en su web.
El producto no ha sido recogido, y contestan mail, solicitando una foto del producto y del manual. Después de varios días y mail, continuamos igual.
Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: factura y mail del desistimiento
Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 183,99€
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
