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Reembolso Mediamarkt

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Retraso

Tu reclamación

J. C.

A: MEDIAMARKT

08/10/2025

Hola, Estoy esperando un reembolso que no se ha hecho efectivo con fecha del 24 de Septiembre de 2025. Tengo entendido que tienen ustedes 14 días para hacerlo efectivo. Les voy a adjuntar fotos del recibo y espero du respuesta cuanto antes. No dudaré en denunciar por todos los medios que tenemos a nuestra disposición los consumidores.

Mensajes (5)

MEDIAMARKT

A: J. C.

13/10/2025

Hola Reclamar, Nuestro equipo de Atención Al cliente se ha puesto en contacto contigo. A continuación puedes ver sus comentarios. En caso de que quieras añadir comentarios, información o documentosadicionales, por favor,envíanoslos contestando a este mismo mail. Gracias Reclamarpor confiar en MediaMarkt Cliente Por Correo electrónico de Service (Reclamar Ocu) (08/10/2025 07:00 PM) ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

J. C.

A: MEDIAMARKT

13/10/2025

Su equipo no se ha puesto en contacto conmigo, soy yo el que se va a poner en contacto con ustedes desplazándome a su tienda en Colón para rellenar una hoja de reclamaciones para posteriormente desplazarme a la OMIC e interponer una reclamación adjuntando toda la documentación de la que dispongo y solicitando como estaba ya en curso el reembolso del importe del artículo y la cantidad que establece la ley por el retraso en el abono del mismo, además iniciaré los tramites legales para solicitar una sanción para ustedes por incumplimiento de contrato. Espero que les haya quedado claro

J. C.

A: MEDIAMARKT

13/10/2025

Esto es lo que ustedes deberían haber abonado

MEDIAMARKT

A: J. C.

14/10/2025

Hola Reclamar, Nuestro equipo de Atención Al cliente se ha puesto en contacto contigo. A continuación puedes ver sus comentarios. En caso de que quieras añadir comentarios, información o documentosadicionales, por favor,envíanoslos contestando a este mismo mail. Gracias Reclamarpor confiar en MediaMarkt Cliente Por Correo electrónico de Service (Reclamar Ocu) (13/10/2025 07:45 PM) ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

MEDIAMARKT

A: J. C.

14/10/2025

Hola Reclamar, Nuestro equipo de Atención Al cliente se ha puesto en contacto contigo. A continuación puedes ver sus comentarios. En caso de que quieras añadir comentarios, información o documentosadicionales, por favor,envíanoslos contestando a este mismo mail. Gracias Reclamarpor confiar en MediaMarkt Cliente Por Correo electrónico de Service (Reclamar Ocu) (13/10/2025 07:45 PM) ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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