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Reembolso devolución no recibida
Realice varias devoluciones del pedido 53593758665 y no he recibido el importe de ninguno de los artículos que devolví de ese pedido.En total son 5 artículos valorados en total en 88 euros,he reclamado a Zara y primero me dicen que tengo que esperar 14 dias les digo que no recibí el correo de devolución procesada de esos artículos y aún así me dicen que es cosa del banco.Cuando ya pasaron los 14 días obviamente no recibí el dinero en el banco por que la devolución no se realizó correctamente,nunca recibí los correos de las devoluciones procesadas cuando de todos los demás artículos que devolví de otros pedidos si los recibí,así como el dinero y devoluciones hechas más tarde que del pedido 53593758665. Les pido las facturas de abono y dicen que no las tienen,que nos saben que ha pasado que en breve me dirán algo.Creo que merezco una respuesta y sobre todo recuperar mi dinero ya que ya pasaron más de 14 días y cada día que hablo con ellos me dicen que tengo que esperar 24h/48 h y ya llevo bastante tiempo dándome largas me parece una falta de profesionalidad que no sepan porque no hay hechas las facturas de abono de esos pedidos.
PROBLEMA CON ENTREGA DEL PEDIDO
Estimados/as señores/as: En fecha 06/01/2025 adquirí en su página web Zara.com el producto varias prendas, con numero de pedido 54028018580. Han pasado 23 días y no lo he recibido. Se dice que el paquete ha sido entregado, pero no me dan ningún tipo de albarán de entrega, la tienda donde se dejo el paquete me dice que no había nada a ese nombre SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con la baja y las cuotas
En el mes de abril realicé la baja en Securitas Direct, cumpliendo así la permanencia de los dos años. Al realizar la baja, vino al domicilio una jefa de zona para firmar la baja. Después de nueve meses me siguen cobrando los recibos, lo que pasa que los devuelvo por el banco. Estoy cansado ya de llamadas incesantes de Securitas diréct, comunicándome que debo recibos cuando la baja se realizó en abril. Los trabajadores me dicen que lo reclaman, pero es cierto que al mes siguiente vuelve a pasar lo mismo aunque esos recibos dejan de estar pendientes. Así llevo cuestión de nueve o diez meses con ellos. Es una baja que nunca acaba.
Problema instalación y puesta en marcha
Estimados/as señores/as: En fecha 10/12/24 adquirí en su distribuidor MOBEL SUMINISTROS SO establecimiento sito en LAS ROZAS DE MADRID el producto AEO62MUGHA Adjunto los siguientes documentos: FACTURA DE COMPRA El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado desde que lo instalaron y el SAT no ha sido capaz de hacer la puesta en marcha por falta de conocimiento. Puestos en contacto con el vendedor, me traslada que la garantía la cubre el fabricante que es quien hace la puesta en marcha del producto y que por mucho que lo ha intentado no logra ninguna respuesta por parte de HAIER El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de desestimiento previsto. Solicito que procedan a la sustitución del producto o devolución del mismo en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.
Devolución muy lejos de casa
Vinted no quiere devolverme el dinero de una devolución que me hicieron una compradora que me devolvió el producto que no quería y Vinted la creó una etiqueta en un pueblo que estaba muy lejos de mi casa y le dije que era imposible ir ya que estaba a 30 km de mi casa y no tengo coche y otra vez que me pasó me lo solucionaron y ahora dicen que no se puede hacer ,ósea la otra vez si pusieron solución y ahora no pues me he quedado sin 90 euros y sin zapatillas,el empleado que me solucionó y luego no se llama Germán,y yo soy Bibivalades en vinted
Seur no cumple el protocolo de entrega
por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación el12/12/24 a las 14,58 hice un envio a Suecia de 7 cartones 40/40/60cm y una maleta nr de segt,184422926627 desde ese momento no he sabido nada del envío he llamado a Seur y me daban informacion contatminada al final me dijeron que no saben nada de ese envio he controlado con miSeur no saben nada he contactado con su chat lola no saben nada he mandado mas de 10 Email preguntando a Seur atencion al cliente despues de insistir ultimamente me responden que lo sienten que el envio vuelve a su origen y que el 19/12/24 hicieron un intento fallido de entrega yo le he pedido multitud de veces el nombre de la empresa encargada del reparto y entrega que me demuestren las Email sms y llamadas del protocolo de entrega y de la desicion de devolver el envio a granada donde ya no vivo porque Seur se niega a darme informacion como cliente porque se niega a cmplir el protocolo de entrega pido daños y perjucios por mal trato y no cumplir el protocolo este envio se realizo en Granada pcl Asegra el 12/12/24 nr de segu 184422926627 Exp 18 26 307517 pague 831,5EU Seur se niega a informar a un cliente y hacen lo que les la gana francisco
NO FUNCIONA SU VIA T Y NO CONTESTAN A LOS EMAILS NI HAY UN TELEFONO DE ATENCION (RECLAMACION 759484)
DESDE HACE DÍAS NO ME FUNCIONA EL APARATO VIA T CONTRATADO CON ELLOS Y LLEVO MAS DE 10 DIAS MANDANDO MENSAJES A support+id5WVNLM-G3J42@elparking.zendesk.com Y A soporte@elparking.com PIDIENDOLES QUE ME SOLUCIONEN EL PROBLEMA Y QUE SE PONGAN EN CONTACTO CONMIGO Y NO CONTESTAN . NO EXISTE UN TELEFONO DE ATENCION AL CLIENTE LO CUAL ES ILEGAL. PAGO POR UN SERVICIO QUE NO ESTAN PRESTANDO.
No me devuelven mi dinero
El pasado 24 de diciembre hice un pedido que nunca me llegó. La referencia es 6703966096903. Miravia me comunica que la empresa de reparto les dice que van a intentar volver a entregarme el pedido, cosa que la empresa de reparto, Ecoscooting, tras reclamarles en varias ocasiones mi pedido, dicen que no pueden hacerlo puesto que el pedido nunca les llegó (adjunto captura de su respuesta tras reclamación). Pasado el tiempo reglamentario de 12 días hábiles para proceder al reembolso, todo esto tras llamar hasta en 10 ocasiones (adjunto captura de historial de llamadas) y asegurarme que me devolverán el dinero pasados los 12 días hábiles, me comunican que como no pueden cambiar el estado del pedido a cancelado ( en casa llamada me dicen un motivo diferente), me dicen que tengo que esperar de 24 a 48 horas para que pueda solucionarse el problema y me reembolsarán el dinero en mi cuenta sin tener que volver a llamar. Este proceso me lo han dicho 3 veces , es decir, 10 días casi haciendo esto y siguen con el mismo guion aprendido y sin devolverme mi dinero. Exijo mi dinero o de lo contrario lo denunciaré por vía judicial. Estoy cansada de tantas excusas y cero soluciones.
problema devolución
Estimados/as señores/as: En fecha 6 de mayo de 2024 adquirí en su página web "Anna Barcelona" 3 vestidos. Una vez recibido el producto ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito, en fecha 28 de mayo de 2024. En su web anuncian "devoluciones y reembolsos" y en el mail de confirmación de compra también pone "devoluciones sin problemas". El producto fue devuelto a la dirección que me disteis (China) el 30 de mayo de 2024, debiendo yo, el consumidor, de asumir los gastos de 26.45€. Finalmente, el dia 21 de enero de 2025 me llegó un aviso de correos en el que me retornaban el paquete que yo quería devolver ejerciendo mi derecho publicitado en la web Anna Barcelona. Si aseguran la posibilidad de devolver los productos tanto en la web como en el correo de confirmación de compra, no puede ser que luego no se hagan responsables de que se pueda ejercer este derecho. De lo contrario, seria publicidad engañosa para el consumidor. Ustedes tienen la información, a través de varios correos míos de todo lo sucedido. Solicito que se hagan cargo de la devolución del pedido, y me devulevan el dinero. Sin otro particular, atentamente.
Envío extraviado
Estimados señores: El 30 de noviembre de 2024 efectué un pedido a Cecotec, de un artículo . Ustedes fueron el servicio de entrega que Cecotec contrató. Mi paquete, pese a figurar como entregado, nunca se entregó. Por este motivo les abrí una reclamación a ustedes, que tras investigar, concluyó con que el envío se había extraviado. (Sean tan amables de ver los documentos adjuntos). El principal perjudicado, es decir, yo; sigo sin recibir mi paquete ya que Cecotec alega que ustedes no dan explicaciones acerca de lo sucedido. Mi entrega no llegó en Navidades y ya han pasado casi dos meses desde esto. Sin embargo, este problema no tiene nada de complicado, es extremadamente sencillo de resolver. Por favor, enlacen con Cecotec de una vez y no prolonguen más este calvario. Un saludo.
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