Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Tope de gas: Enero € 1,72 (403 kW x 0,004268).Febrero € -0,18 (435 kW x -0,000415).Marzo € -0,13 (373 kW x 0,00034).Abril-agosto nada.Septiembre € 54,79 (consumo real € 33,15) sin especificar.Pone en la factura regularización tope de gas.Asi (regularización tope de gas) no ha salido nunca en las facturas.Como puede ser este cantidad en el mes de septiembre y sin especificar (cantidad de kW x precio)?Octubre nada.Adjunto copia. Sin otro particular, atentamente.

Al renovar el año pasado con mi compañía vodafone se aplicó por fidelización una permanencia de la fibra tv y fijo que cumple hoy 15/11/2023. Igualmente la compañía indica que adquirí un compromiso de 24 meses al adquirir un terminal que me daba completamente gratis (si avisode esta situación). Esto cumple el 16/02/2024. He cumplido mi permanencia de fibra y voy a portarme a otra compañía con mejores calidades y precios.El pago por el paquete completo es de 52.99,. He hablado con la compañía y me dice que si lo quito el precio de la linea móvil sería de 45.50 cada mes que me queda --> UN ROBO Yo estaba dispuesto a seguir con ellos el tiempo que resta para no buscar conflictos si el precio era acorde a lo mantenido (una linea mvil cuesta una media de 10 euros ..45.50 es un robo. Considero que no respetan el acuerdo y que ademas no hay firmado nada

Buenos días,El lunes 13 de noviembre recogieron un paquete con envío Islas Marítimo hacia Canarias, y hoy ha aparecido en el seguimiento que ha llegado a Palma de Mallorca, con el estado: REDIRIGIDO. Por un error en la clasificación, su envío no ha llegado al destino correcto. Ya hemos realizado las gestiones necesarias y su envío está siendo transportado a la localidad de destino. Lo recibirá en la fecha de entrega prevista. La información del seguimiento sigue mostrando que el paquete llegará a su destino hoy, 15 de noviembre.He intentado contactar con atención al cliente, pero es imposible hablar con un operador y el sistema automatizado solo remite a la información disponible en la web del seguimiento.

Hola, el motivo de mi reclamacion es que hace mas de un año me cambie de compañia y IBERDROLA (la antigua compalia) me ha seguido facturando y hasta hoy me sigue reclamando facturas y hasta me han añadido al listado de morosos de la ASNEF. He llamado 20 veces a atencion al cliente, abierto reclamaciones en la web de IBERDROLA y me dicen que es un error y que ya esta solucionado pero me siguen facturando y bombardeandome con mensajes de texto, emails para que pague las faturas pendientes.Es una verguenza que con el mismo CUPS y la misma direccion nadie se de cuenta de que tengo 2 contratos.Pide que me den de baja de una vez y que me compensen por las horas perdidas, el bombardeo constante y la ineficiencia del servicio de atención al cliente,

Hola, realicé un pedido el 28/09/23, como no me quedaba bien, devolví el producto al vendedor y el vendedor acordo a realizarme el reembolso. Cuando me meto en la app a ver el reembolso, observo que aparece ''reembolso rechazado''. me pongo en contacto con Miravia y me dicen que han rechazado el reembolso porque tenía abierta una disputa en Paypal con ellos porque al principio el vendedor no me respondía para hacer el reembolso. Cuando les digo que Paypal ha cerrado la disputa, me hacen enviarles la confirmación y me dicen que me haran el reembolso. He llamado en numerosas ocasiones y siguen sin hacerme el reembolso porque dicen que se anula. Me han vuelto a pedir otra confirmación por parte de Paypal que volví a enviar y siguen sin realizarme el reembolso porque segun ellos se rechaza el reembolso de forma automática.

Estimados/as señores/as:Soy titular de la línea de teléfono móvil, casa, fibra y TV.En la factura de la que adjunto copia, aparecen : errores en la facturación de los servicios sin aplicar la bonificación del 50% que tenemos aplicada en nuestro contratoAdjunto además: contrato donde especifica dicho servicios y tarifas contratas, junto con bonificación 50%Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de 353.61 euros correspondientes a MAYO, JUNIO, JULIO, AGOSTO y SEPTIEMBRE 2023.Sin otro particular, atentamente.

Hola,El 24.10.2023 realicé un pedido online que entre otras cosas incluía una cocina de juguete por la que me cobraron 59,99€. El dia 27.10.2023 veo el catálogo de juguetes en el que se indica que desde el día 23.10.2023, el precio de venta online de la cocina era de 49'95€, 10€ menos de lo que me cobraron a mí. Ese mismo día pongo una reclamación a través del canal de WhatsApp y tras varias insistencias me dan un número de referencia de la incidencia que habían abierto y me piden los pantallazos con los precios. Pasan los días y nadie más me contacta, llamo en 2 ocaciones al teléfono de atención al cliente y siempre me dicen que lo reclaman de nuevo, pero nadie me contacta. Finalmente el día 10.11.2023 me envían un email y me piden los pantallazos con los precios, que yo ya había enviado. Los vuelvo a enviar y a día 15.11.2023 sigo sin respuesta. He vuelto a llamar a atención al cliente y me dicen que como el caso ha pasado a otro departamento no pueden hacer más que insistir, ni pasarme la llamada, ni darme ninguna solución. Llevo casi 3 Semanas con este tema que nadie resuelve, el cual es tan sencillo como comprobar la información que yo he facilitado, lo cual también es curioso, que sea el cliente quien deba enviar un pantallazo del catálogo que pertenece a la empresa a la que reclamo...Solicito me den una respuesta lo antes posible y me abonen el importe erróneamente cobrado de más.Un saludo

Hola, realice un pedido el 6/11 de un pijama y a dia de ayer se me comunica que no hay stock, pero no recibo la devolucion del importe, en concreto 77,90 euros. Hago tramite a traves de su chat y entramos en bucle sin solucionar nada.

Hola, como he solicitado en varios correos electrónicos, quiero las hojas para poner una reclamación

Tiendaanimal me cobro en la tarjeta el pedido el día 8 de noviembre , cuando realice el pedido. El día 10 de noviembre me volvieron a cobrar todo el pedido pero por separado en 4 pagos. He pagado dos veces el mismo pedido y una cosa la cancelé y otra me la cancelaron y no me han devuelto nada de nada y quiero que me devuelvan lo que es mío y el importe de las cosas que no he recibido