Clasificación
- Reclamaciones totales
- 336
- Numero de reclamaciones*
- 96
- Reclamaciones cerradas *
- 84%
- Tiempo medio de respuesta*
- No responde
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
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Puntuación
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Últimas reclamaciones
Caida en parking
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 06/09/2025 sufri una caida en el parking de supermercados Lidl,lo cual me lleva ponerme en contacto con ustedes porque medio de OCU. SOLICITO se tenga en cuenta lo solicitado por mi en los documentos que adjunto y se señalicen,además,los lugares donde cualquier otro cliente pueda sufrir un percance ,para advertir de su peligrosidad. Sin otro particular, atentamente. Milagros. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Engaño
Me vendieron un pollo supuestamente alimentado con maíz, resulta que le dan un colorante a la piel para que esté amarillo y lo venden como pollo alimentado con 50% maíz y 18 de soja , y es falso , tengan un video de cómo se le quita el baño que le dan , que es como plástico . Quiero demandar esta empresa Tengo un video donde muestra cómo se le quita lo que le ponen, parece plástico
No me entregan un producto que pedi y en atención al cliente el teléfono esta apagado
Estimados/as señores/as: En fecha 8 de septiembre adquirí en su página web lidl.es el producto lijadora jirafa Han pasado 7 dias días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] me e intentado poner en contacto con lidl llevo 8 llamadas y el teléfono apagado y el repartidor de 2 bultos solo entrego uno y lo dejo en la calle SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Problemas con la entrega
Estimados/as señores/as: En fecha 31/08/2025 adquirí en su página web Lidl online el producto 472492 Cafetera espresso 1100 W Han pasado 5 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: email confirmando la compra, email con factura, Whatssap pidiendo explicaciones. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
falta declaración de origen en embalaje de nueces
He comprado en un supermerado de Lidl en Nigrán ( Provincia Pontevedra) una bolsa de nueces tipo anacardos. No está indicado el origen del producto que es obligatorio en la EU.
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