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Mala atención y desigualdad

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Tu reclamación

S. M.

A: LIDL

20/06/2026

Hola una trabajadora solicitaba a la gente de las colas que quien pagará con tarjeta pasáramos por el autoservicio me acerco y delante de mi le pasa a otra cliente artículos iguales sin tener que pasar uno a uno mediante su llavero de trabajadora que puede modificar el número de un mismo artículo para ir más rápido y no tener que sacar artículo por artículo. Le pido si me puedes pasar unos cafés y me dice que no que tengo que sacarlos yo uno a uno y le digo pero si lo acabas de hacer a la otra clienta y me dice que no. Para que queremos quitar cola si no queremos trabajar pues para eso que trabajen los trabajadores que cobran para eso. El Lidl es el de Olesa Montserrat. El trato de muchos trabajadores de este Lidl son los reyes de la prepotencia y el trato es desigual según el cliente . Tienen hoja de reclamación hecha por mi pero por problemas de salut no puedo ir a una oficina consumidor. Y encima contestan que eran 4 helados da igual que 4 que 16 si es el mismo artículo. Y lo que escriben lo hacen desde el despacho sin dar la cara. Y me dicen que si me han pasado alguna vez los productos iguales modificando el número de artículos es porque quieren que ellas no están ahí para eso . Trato poco profesional y poca empatía.


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