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Problema garantía
Por el presente deseo poner en conocimiento la rotura a pesar del poco uso y tiempo que poseo estas zapatillas de gama premium. Por ello deseo activar la garantía y la sustitución por unas similares. Remito adjunto fotografías de la rotura de sólo una de ellas y las suelas de ambas para que realmente se compruebe que no les he dado uso a penas. Quedo a la espera de una respuesta por su parte. Gracias.
Problema garantía
Por el presente deseo poner en conocimiento la rotura a pesar del poco uso y tiempo que poseo estas zapatillas de gama premium. Por ello deseo activar la garantía y la sustitución por unas similares. Remito adjunto fotografías de la rotura de sólo una de ellas y las suelas de ambas para que realmente se compruebe que no les he dado uso a penas. Quedo a la espera de una respuesta por su parte. Gracias.
EMPRESA FRAUDE
Pedí que anularan mi pedido minutos después de la compra ya que vi en trustpilot los comentarios. Empresa que manda productos falsos, que no responden a los correos, que no tienen contacto solo que por email. Intento hacer seguimiento con el número que te reflejan en el correo y no existe pedido alguno. He mandado 3 emails y no responden.
Problema con el reembolso
Buenas tardes. He viajado a Argentina con motivo de una cirugía programada de mi madre. Mientras esperaba el alta de mi madre en su habitación de internación en el Hospital italiano de Buenos Aires el día 16 de marzo pasado me desmayé y me atendieron de urgencia. Al estar desvanecido y con fiebre de 39.6 grados la doctora presente me colocó en una silla de ruedas e inmediatamente me realizaron un análisis de sangre y una placa toráxica de urgencia para evaluar posible covid, neumonía, dengue etc. Finalmente me estabilizaron con medicación y diagnosticaron dengue debido a la epidemia actual de dengue que hay en Argentina. Fue imposible comunicarme con la asistencia de viaje de Sanitas antes de la atención ya que estaba desvanecido. Me comuniqué lo más pronto que pude y por teléfono Sanitas me indicó que no había problema y que enviara por el portal indicado las facturas y detalle para emitir el reembolso. Sin embargo, el departamento de Iris Global, quien entiendo es el prestador de Sanitas para este servicio de asistencia en el extranjero, insiste con que no me pueden hacer el reembolso por no haber llamado antes de ser atendido. Por este medio, reclamo el reintegro de los gastos médicos con comprobantes ya subidos al portal indicado por Sanitas. En casi tres años de contar con Sanitas, y habiendo usado el servicio médico una vez en tres años y jamás haber utilizado la asistencia en el extranjero, me resulta increíble que se nieguen a realizar el reembolso correspondiente argumentando que no llamé antes de ser atendido, cuando claramente me fue imposible al estar desvanecido y siendo que además cuando logré comunicarme me aseguraron que me iban a realizar el reintegro. Por favor, solicito revisión del caso y aguardo una respuesta favorable.Saludos cordiales,Enrique BrianY8746689XBbva Mas Salud Sin Copago nº 83459487/0
Penalización en periodo de prueba.
Hola,Después de contactar en varias ocasiones sin tener respuesta, comienzo con todo el proceso para reclamar la cantidad que me fue sustraída de mi dinero ingresado en la app Algosone.Claramente en su contrato se hace alusión al periodo de prueba de 14 días e invita a probar su app sin ningún compromiso, teniendo 14 de prueba y si no se estaba conforme no habría cargos y el contrato quedaría sin efectos.Al realizar el depósito, automáticamente el dinero fue retenido e informando que para 2026 sería desbloqueado.Al encontrarme en periodo de prueba, realice un desbloqueo para saber cómo era su funcionamiento y si se me cobraba algún cargo.Al comprobar que el importe seguía igual y no me realizaron Cargo alguno, vuelvo a poner el dinero a trabajar.(Siempre dentro del periodo de prueba de 14 días).Mi sorpresa es cuando quiero realizar una acción y me informan que mi dinero no será liberado hasta 2026.Otra vez, no era un error, era así.Rápidamente al comprobar esto me dirijo al botón de desbloqueo y me encuentro con una penalización del 30% si desbloqueaba mi dinero.Al ver esto me pongo en contacto vía chat, en el centro de ayuda, donde me confirman que dentro del periodo de 14 días no se me realizará ningún cargo y se cancela todo si no estoy conforme.Sabiendo esto, realizó el desbloqueo del dinero, donde me indican lo siguiente:- Penalización del 30%- Bono penalización - Ganancia de penalización.Resumiendo, tenía 423,32$ y recibí 266,36$.He realizado reclamaciones por chat, he escrito una reseña contando lo ocurrido en su app y su respuesta fue que el dinero me lo entregaron.Si, me lo entregaron pero se quedaron 156,96$.Todo ocurrió dentro del periodo de prueba donde lo que haces es probar la app para ver si te agrada. Libre de cargos.
Problema con pedido
Hola llevo esperando un pedido vuestro desde el día 13,me tendría que aver llegado en 2 o 3 días no me llego el pedido tras pasarse el periodo de entrega,tras varias veces de ponerme en contacto con ustedes no me aveis dado una solución i siempre me decís que me espere de 24 a 72 horas,otras que me llegara al día siguiente,por chat me decís siempre lo mismo que esta en almacén i que saldrá pronto,por teléfono unos días me decís una cosa i otro día otra,esta mañana llame i lo dije que estaba arto que si esque lo an perdido que me envíen un justificante de pérdida i la que me a hablado por teléfono me a dicho que me lo enviaría por correo el cual le e dicho mi correo i me a colgado el telefono sin más,luego e llamado de nuevo i me an dicho que estaba aqui en jaen que lo tiene el repartidor,luego por correo le envié hace 6 o 7 días un correo i en menos de 2 horas me contestaron que le enviara el número de pedido para poder tramitarlo el cual ya no me an respondido más,nada más que me Dan vueltas porque yo creo que lo an perdido i no lo quieren reconocer, porque no es normal que esto suceda,también les e pedido un justificante escrito a mi correo de donde se encuentra mi pedido porque me lo an pedido para ver si es verdad o es mentira i si lo an perdido un justificante de pérdida i las 2 cosas se niegan a dármela dicen que no pueden darme un justificante para ver donde se encuentra que eso no pueden hacerlo i el de pérdida tampoco porque se encuentra en almacén el cual no sabéis que almacén es,me puesto en contacto con vosotros más de 3 veces por día i sin ninguna solución...quiero un justificante de donde se encuentra mi pedido i si no sabéis donde está un justificante de pérdida para poder reclamar mi reembolso estos son mis pedidos CNESP23311123400051409445CNESP23311123400051409628
Retirar Cajas y cableados puestos sin Autorización
Quiero que retiren todos los cables y cajas instalados en mi propiedad, dentro de mi propiedad sin autorización. Entraron dentro de mi propiedad y perforaron mi fachada y ahora mi fachada parece un nido de pájaros. Esperaron un día que no había nadie en mi casa para entrar y hacer lo que les dio la gana, ahora mi casa tiene cajas de ORANGE, MOVISTAR, VODAFONE Y ¨R´´, pondré una denuncia por filtraciones en mi propiedad. Quiero que retiren todo lo antes posible o pondré la denuncia en Consumo de la Xunta.
En la reparacion, pusieron sustitución y nunca me ha mandado nada
Hola a mediados de Febrero a través del enlace que me facilito El Corte Ingles, me puse en contacto a través de mail, con AmazFit para solicitar la reparación de un smartwatch, aún en periodo de garantía, por un mal funcionamiento del mismo. Me facilitaron un número de seguimiento y mandaron a un repartidor a recoger el reloj en casa. Fui observando a través del seguimiento que el reloj lo recibieron y me asignaron también un seguimiento de la averia, En la cual cambio de estado para poner que solicitaban la sustitución del equipo y luego que enviar producto a origen, a Fecha de hoy no he recibido nada, y no contestan ni telefónicamente ni a través de mail. Po lo cual decido ponerme en contacto con El Corte Inglés para que me ayudara con la situación , me llamaron , me pidieron tickets y número de seguimiento a AmazFit, pero han pasado 10 dias y me vuelvo a poner en contacto con ellos y me dicen que no tienen nada. Por favor solicito ayuda
Retirar Cajas y cableados puestos sin Autorización
Quiero que retiren todos los cables y cajas instalados en mi propiedad, dentro de mi propiedad sin autorización. Entraron dentro de mi propiedad y perforaron mi fachada y ahora mi fachada parece un nido de pájaros. Esperaron un día que no había nadie en mi casa para entrar y hacer lo que les dio la gana, ahora mi casa tiene cajas de ORANGE, MOVISTAR, VODAFONE Y ¨R´´, pondré una denuncia por filtraciones en mi propiedad. Quiero que retiren todo lo antes posible o pondré la denuncia en Consumo de la Xunta.
Reclamación intereses de demora
Hola, el pasado 25 de abril recibí la resolución de la reclamación de gastos hipotecarios, abonándome en mi cuenta un importe de 1.090,33€. Procedí a reclamar los intereses de demora el 26 de abril, y hoy, 27 de abril he recibido respuesta indicándome que no procede teniendo en cuenta la casuística de la presente reclamación, no procede atender el importe solicitado por este concepto de la reclamación. Se entiende que si ha procedido la devolución de los gastos hipotecarios cobrados incorrectamente, cabe esperar que los intereses de demora proceden de igual modo. Esta reclamación corresponde al contrato hipotecario 00081-807435....Atentamente, Elisabet Majadas López
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