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PROBLEMA CON REEMBOLSO
Con fecha 7 de Enero la empresa Maletas Greenwich confirma la cancelación del pedido XIEZKRREQ, a solicitud de Daniel Costales Alonso tras un retraso en la gestión inicial del pedido por parte del proveedor de maletas. A día 27 de enero aún no se ha hecho efectivo el abono en la tarjeta del importe correspondiente a la cancelación. Se solicita que se proceda a la devolución del importe en la tarjeta del titular comprador Daniel Costales Alonso.
Reembolso
Estimados/as señores/as: El pasado día 6 de enero contraté con Vds. Para una recarga de 10£ lo cual no se me activo el internet, luego me enviaron mensaje de que era participe de unas tarjeta gif card pero lo ignore porque en ningún momento quería eso, simplemente recargue mi número telefónico y luego de 3 días me cobraron 52 euros sin mi consentimiento, ya que había agregado mi tarjeta de crédito lo cual solicito un reembolso por estafa ya que en ningún momento pedí tarjeta de esa magnitud de costo SOLICITO, el reembolso de lo que se me cobró aparte de 10 euros , que fueron 50 euros sin mi consentimiento. Sin otro particular, atentamente. Claudia.
No cumple contrato
Tengo una póliza con la empresa Cleverea, se me rompió el cristal de la chimenea cual tuve que arreglar porque decían que tenía 1 mes de carencia, ahora se volvió a estropear y me dicen que es del 15/12 que estaba en carencia cuando les envié factura del arreglo de ese cristal. Aun así tengo dos partes al año de arreglo de cristales añadí con su correspondiente aumento de la póliza y no se hacen cargo. Solicito mediación.
Tecnico no acude
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Tras hacer reclamación a servicio técnico de Xiaomi, por un problema de pantalla con mi televisión, recibí una llamada desde,supuestamente, alguien se su empresa para que un técnico viene a casa para arreglarla, y 6 días después aun sigo esperando a que alguien me diga cuando van a venir a reparar la tele, y enviándome un correo vacío. Tal vez sea la delegación de granada , pero tengo una tele que solo me sirve de pisapapeles con dos meses de uso.
Quiero darme baja de tradeando porque la formación es pésima y no cumplen sus promesas
Hola , me dirijo hacia ustedes porque nesecito darme de baja de tradeando y me dicen q no es posible hasta me han amenazado con ponerme en asnef , mi motivo de querer ma baja es porq la formación es pésima y nada de lo q esperaba de ella , ademas.no han cumplido ni 1 sola promesa de las q me.hicieron en la inscripción como seguimiento constante de un tutor en mi estudios y operaciones o cuenta de fondeo al terminar los 2 primeros bloques si no q la tengo en 3 meses además dicha cual por un monto mucho menor al q habían prometido, espero respuesta rápida sld
Baja sin penalización
Buenas tardes: El 23 de octubre, recibí una llamada que me ofrecía mejorar el contrato de electricidad, haciéndose pasar por la anterior compañía Naturgy, después de aceptar la oferta en la que en ningún momento hablaron de permanencia. Me llego un SMS de narurgy anunciándome que había sido dada de baja. Por el mismo me di cuenta de la jugada, pero como Naturgy había utilizado las mismas artes para cambiarme de Iberdrola y me había resultado beneficioso, opte por probar con Factor Energia al recibir la primera factura completa he comprobado que no me beneficia y he visto que tiene un compromiso de permanencia hasta el 25/10/2025 que yo no he contratado sino ha sido torticeramente como toda la actuación. Solicito la baja sin penalización. Saludos Mª Eugenia Lucea Arnaiz 15921645x
No me devuelven coste de entradas concierto el barrio por cancelación por problemas técnicos
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compramos 7 entradas para el concierto El Barrio en Aranjuez el 13 de julio de 2024, le cancelaron por motivos técnicos SOLICITO Me devuelvan el coste de las entradas, ya que llevamos meses dirigiéndonos a ustedes y no recibimos contestación. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
EL PRODUCTO NO LLEGA
Estimados/as señores/as: En fecha 11 Diciembre 2024 adquirí en su página web ALL ZONE el producto iPhone 15 128GB negro. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación del pedido, las condiciones de la compra, confirmación de producto en estado enviado, correos electrónicos de atención al cliente, solicitud de la devolución. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Pedido pagado y no enviado
El día 16 de enero realicé un pedido que ya está pagado con número de referencia RFTUHXSSJ. Intenté contactar con ellos para que me lo enviaran lo antes posible pero o obtuve respuesta. Desde el lunes 17 de febrero he intentado contactar con ellos por telefono en diferentes ocasiones al día sin obtener respuesta. He enviado 6 correos electrónicos tal y como me indica el chat y no he obtenido respuesta. También he contactado a través del formulario y tampoco he obtenido respuesta. Mehan cobrado un pedido que no me han enviado y parece que no me van a enviar y me lo han cobrado.
Pésima gestión en la entrega de pedidos
El 21 de enero realizo un pedido de dos artículos. Uno de los artículos me llegó rápido a través de Seur. El otro artículo aún no ha llegado (lo tiene que traer Mrw). Para empezar no entiendo por qué no se envian los dos artículos en el mismo paquete. El día 22 recibo un email de El Corte Inglés donde me dicen que MRw no me ha podido localizar por dirección incorrecta, lo cual no es cierto puesto que la dirección está bien. Empiezo a reclamar mi artículo y primero me dicen que me lo entregarán el día 24, otra mentira, ya que a fecha de hoy no me han entregado nada. Mi paquete según el seguimiento de Mrw se encuentra en tránsito desde el día 22. ¿Alguna explicación?
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