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falta declaración de origen en embalaje de nueces
He comprado en un supermerado de Lidl en Nigrán ( Provincia Pontevedra) una bolsa de nueces tipo anacardos. No está indicado el origen del producto que es obligatorio en la EU.
No he recibido el servicio contratado
Hola, quiero iniciar una reclamación contra esta empresa porque el pasado 30 de junio contraté los servicios de la misma como empresa intermediaria entre la compañia de alquiler de coches para mis vacaciones en Brasil. El servicio contratado era un coche de alquiler en Sao Paulo durante los días 26 de julio al 14 de agosto incluidos. Bien, pues al llegar al mostrador de la empresa que debía entregarnos el coche de alquiler "Unidas" tuvimos un problema con la persona encargada porque nos indicaba que debíamos pagar un conductor adicional para que pudieramos llevarnos el coche porque se necesitaba una tarjeta de credito a nombre de un conductor. Esto me enfadó y discutí con la persona encargada de entregarnos el coche en Unidas porque ya habíamos contratado la cobertura de proteccion total para el alquiler de coches y aún así siempre sacan alguna clausula adicional que incurre en costes adicionales. Entonces la persona encargada de entregarme el coche en Unidas molesta por mis quejas y mis modales en un impulso canceló la reserva y no pudimos finalmente acceder a dicha reserva ni llevarnos el coche de alquiler que habíamos reservado. Sin embargo, la empresa de alquiler de coches unidas nos dijo que nos devolverían el dinero pagado. Bien, pues al ponerme en contacto con la empresa intermediaria Economy Car Rentals me dijeron que ellos no podían hacer más, ni acceder a nuestra reserva ni si quiera proporcionarnos un Voucher para de nuevo alquilar otro coche. Cabe mencionar que la cancelacion de la reserva nos causó muchos problemas puesto que ibamos cinco personas, dos adultos, dos niños e incluso un bebé de 1 año. Desde que Economy Car Rentals me confirmó que ellos no podían hacer nada, he intentado contactar con ellos por email y via PayPal y ellos se han inventado excusas para no darme el dinero, principalmente alegando que no llevabamos una tarjeta de credito a nombre del conductor principal. Sin embargo, en el contrato decía que había que llevar una tarjeta de credito válida a nombre del conductor, de ahí que la empresa de alquler de coches nos ofreciera pagar por adicionar un conductor adicional. No obstante, Economy Rental Car sigue insistiendo que no podiamos haber tomado el coche y que era porque no reuniamos las condiciones. pero eso no es cierto, si nosotros hubieramos pagado la cantidad por el conductor adicional y no hubieramos discutido con el personal de la empresa de alquiler de coches hubiesemos podido coger el coche. Sin embargo, Unidas canceló la reserva en un impulso de poca profesionalidad y no se pudo acceder a la reserva nunca más. A pesar de mis intentos en llamar a Economy Rental CAr para que me ofrecieran otro voucher con el que pudiese hacer una nueva reserva, ellos se negaron y también se negaron a devolverme el dinero por un servicio que nunca recibí. Por ello, quiero elevar el caso a la OCU, para que se pongan en contacto con ellos y les reclamen me devulevan el dinero. Quedo a la espera de sus comentarios y que me digan como hay que proceder y que información necesitan sobre el caso para reclamarles que me devuelvan el dinero lo antes posible. Muchas gracias de antemano Saludos cordiales Ana
No se me ha entregado el paquete
Realicé un pedido en la tienda de ropa c&A y os entregaron mi paquete en España el día 25 de agosto. La entrega estimada era del 26 de agosto. El paquete se puso en reparto el día 28, 29 agosto, 1 y 2 de septiembre. Actualizando el seguimiento según vosotros con que yo estaba ausente de mi domicilio. Esto es totalmente falso. Primero ninguna empresa hace cuatro intentos de reparto. Segundo nadie de vuestra empresa se ha puesto en contacto conmigo por teléfono móvil. Tercero me es imposible contactar con vosotros tanto por teléfono, email, formulario de vuestra web o empresa física en Cáceres capital, ya que buscándolo en Internet no me sale ni dónde está vuestra empresa. No hay más que ver las reseñas que tenéis en truspilot para darse cuenta de que sois unos faltadores de la verdad y que no repartís nada. Solicito mi paquete. Y por supuesto que puedo demostrar todas las llamadas, los correos electrónicos, el seguimiento del pedido, y que ha estado en casa ya que estoy de baja médica y vivo con una mujer de 72 años que no sale de ella. Cuando he buscado vuestra dirección en Cáceres directamente me lleva a la dirección del nevero de Badajoz. Y por supuesto sin ningún teléfono. Y el teléfono que me sale de Madrid me sale todo el rato ocupado.
Reserva coche cancelada
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque alquilé un vehículo de alquiler desde el 13/08/2025 hasta el 30/08/2025 en el aeropuerto de Milán Malpensa. Lo hice a través de "do you spain". Cuando llegqamos a Milán la empresa que nos debía alquilar el coche, Surprice, nos dijo que no lo tenían a disposición . Finalmente nos cancelaron la reserva y nos quedamos sin vehículo en Milán. Do you spain nos dijo que no podía hacer nada y nosotros por nuestra cuenta nos alquilamos otro coche. Al ser a última hora fue más caro. SOLICITO que nos abonen la diferencia de precio que son 61,14€, ya que el precio del que teníamos contratado era de 658,51 y el que tuvimos que alquilar fueron 719,65. Sin otro particular, atentamente.
Contrato con vicio en el consentimiento
Reclamación contra MASTER DISTANCIA, S.A. (NIF: A-50715366) El 14/10/2024 firmé un contrato con Master D para un curso de formación. Dicho contrato contiene información falsa sobre mi situación laboral, haciéndome figurar como trabajador por cuenta ajena en una empresa de transporte y logística cuando no lo era. En esa fecha yo era solicitante de protección internacional y mi permiso de trabajo no se activaba hasta febrero de 2025, circunstancia que la empresa conocía. El contrato se firmó en base a datos falsos, lo que supone un vicio en el consentimiento (arts. 1265 y 1269 CC) y una cláusula abusiva y engañosa según la normativa de consumidores (RDL 1/2007). Además, desde que inicié reclamaciones, he recibido comunicaciones y amenazas de supuestos gabinetes jurídicos externos reclamando deudas, lo cual considero una práctica de presión indebida. En virtud de este contrato aboné una cantidad de dinero que reclamo, por haber sido percibida en base a un contrato nulo o anulable. Solicito a la OCU: 1. La nulidad/anulación del contrato. 2. La cancelación de cualquier deuda reclamada. 3. La devolución íntegra de las cantidades abonadas. 4. La mediación y protección de mis derechos como consumidor ante estas prácticas abusivas. Adjunto copia del contrato y comunicaciones recibidas como prueba.
Engaño en pedido
Estimados señores, Por la presente procedo a reclamar la devolución del importe del pedido 73536, que asciende a 32.95€ debido a que no he recibido el pedido que realicé el pasado 15 de julio: conjunto Vanesa amarillo y en su lugar me han llegado unos pendientes de china. Adjunto fotografías como comprobante del engaño.
se a hecho un cobro ilegal
no e hecho ninguna incripcion con esta empresa y tampoco les e dado mis datos, asi y todo me han cobrado 18,00 euros de forma indevida de mi targeta
Reembolso ya cobro indebido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Se me devuelva ya los cobros indebidos de 31'99 que se me ha cobrado sin ningún permiso 2 pagos de 31'99 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el reembolso
Buenos días, Mi reclamación es en relación al pedido 854769 que realicé en Pienso y Mascotas el 25 de julio. Tras 5 días de espera en la recpción me confirman que ha sufrido un retraso y que no saben cuándo van a entregarlo. Decido solicitar la cancelación del pedido que lo hacen de manera inmediata. Desde entonces, no he recibido el dinero de la devolución. Tras escribir un primer correo el 30 de julio solictando la devolucion me responden el día 11:00 diciendo que pasan la petición al departamento adecuado. Desde entonces, nninguna respuesta ni forma de contactar con ellos ni por WhatsApp, ni por teléfono ni por correo. Solicito la devolución inmediata de mi dinero. Un saludo
Producto no enrregado
señores MARÍA FERNÁNDEZ MODA Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 06 de Agosto de 2025 hice una compra #MS6743, la compra jamás fue entregada y llevo mas de una semana pidiendo la devolución de mi dinero si obtener una respuesta clara, solo mantienen que el pedido va en camino, pero claramente está totalmente fuera de los plazos establecidos e incumplen lo expuesto como plazos de entrega en su pagina web. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DE MI DINERO POR EL INCUMPLIMIENTO DE PARTE DE USTEDES]. Sin otro particular, atentamente. Fer
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