Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Solicito el reembolso íntegro de 16 cargos realizados por importe de 47,90 € cada uno, bajo el concepto HPY*online-file-con, que suponen un total de 766,40 €. Los cargos se han realizado mensualmente, el día 7, desde junio de 2025 hasta septiembre de 2026. No he autorizado conscientemente ninguna suscripción mensual de 47,90 €. En ningún momento tuve intención de contratar un servicio recurrente con este importe ni he consentido estos cargos mensuales. Solicito: 1. La cancelación inmediata de cualquier suscripción asociada a mis datos. 2. El cese de cualquier cargo futuro. 3. El reembolso íntegro de los 16 cargos, por un total de 766,40 €. 4. Confirmación por escrito de la cancelación y del reembolso. En caso de que sostengan que existió una contratación válida, solicito que aporten prueba clara de la aceptación expresa de la suscripción, incluyendo las condiciones mostradas en el momento de la contratación y la información facilitada sobre el precio recurrente de 47,90 €. Quedo a la espera de una solución y del correspondiente justificante del reembolso. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha [18 agosto 2026..] adquirí en su página web [Vinted….] el producto [lote de 3 tops negros por 44,90€...]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido [2 corbatas amarillas……] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [transacción del banco, confirmación de pedido, chat con la vendedora en el que lo niega todo, foto del producto recibido, correos que confirman que mi compra estaba ya disponible para recoger] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El día 29 de junio reservé un viaje a Tenerife en su agencia. Según la referencia de su catálogo de información y reserva, la anulación estaba, según las condiciones del contrato, cubierta por un seguro incluido en el precio de la reserva. Desgraciadamente, como ya les comuniqué, me he visto obligado a anular el viaje debido a temas personales. A fecha de hoy no se me han reembolsado las cantidades abonadas SOLICITO: se me reembolse el importe abonado Aporto imágenes con todos los datos del vuelo en la propia aplicación de Edreams con el numero de referencia, importe de los billetes y tipo de viaje reembolsable. Sin otro particular, atentamente David Pinilla Alonso Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, el día 9 de Agosto hice un pedido online, hoy tras un mes ni he recibido el pedido ni el reembolso del mismo, se dedican a dar largas diciendo que dan aviso a la empresa de transporte Lo mejor de todo es que no soy la primera persona a la que pasa esto Es bastante indignante la indiferencia a poner solución al asunto , pasan semanas y sin solución

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he realizado la compra de una Peugeot rifter con FALLOS GRAVEE EL MISMO DÍA DE LA ENTREGA. Detallo a continuación los 6 fallos que dió el vehículo desde que lo recogí en Oviedo, denunciando la imprudencia cometida por Autohero poniendo en riesgo mi vida, la de mi familia y la de otras personas que circulaban. FALLO 1: fallo de batería, nada más encender el vehículo al ser entregado (para los empleados de la oficina no tuvo importancia, al circular el coche la batería se iría cargando) SIGUIENTES FALLOS QUE ME DEJARON TIRADA EN UN PEAJE ANTES DE LLEGAR A MI DOMICILIO: (adjunto imágenes) fallo del motor, fallo del sistema ESP/ASR, fallo del sistema de frenos ABS, fallo del sistema de arranque, fallo de dirección asistida, fallo del sistema de frenado automático. Todo ocurrió el Viernes 4 después de haber realizado la compra online días antes, recoger un vehículo que no estaba en condiciones de circular desde el primer momento, haber recorrido 500km en un coche alquilado para recogerlo, haber pagado peajes, comida, alojamiento, gasolina y todo lo que conlleva un viaje de esta distancia. Hasta el Lunes no pudieron darme respuesta después de dejarme el coche tirada de noche a 100km de mi casa. RECLAMO la devolución de la totalidad de la factura pagada y una indemnización por daños y perjuicios que incluyen los gastos que he tenido para desplazarme hasta el lugar de recogida del vehículo. UN vehículo que no cumple con las condiciones de circulación, ni ha tenido una revisión mecánica correcta para que la venta se realizara según las garantías que Autohero indica. RECLAMO que de inmediato se acepte la recogida del vehículo en las instalaciones de Compramos tu coche en Vigo. RECLAMO la agilización de esta gestión para recuperar toda la inversión directa e indirecta que he realizado en este vehículo que ha resultado ser UN ENGAÑO POR PARTE DE AUTOHERO. (ADJUNTO LAS IMÁGENES DE LOS FALLOS Y DENUNCIO QUE AUTOHERO HA PUESTO EN PELIGRO MI VIDA Y LA DE MI FAMILIA. EL VOLANTE SE LLEGÓ A BLOQUEAR EN 2 OCASIONES MIENTRAS CIRCULABA, UNA DE ELLAS EN UNA CURVA)

Por medio de la presente, quiero presentar una reclamación relacionada con mi Toyota Yaris, adquirido en marzo de 2025 mediante un plan de financiación de Toyota Financial Services, por el cual actualmente continúo abonando una cuota mensual de 298 €. El vehículo fue matriculado el 12 de julio de 2020 y, en el momento de su adquisición, contaba con 61.320 kilómetros. Aproximadamente un año después de adquirir el vehículo, la batería secundaria sufrió una avería, teniendo que hacerme cargo personalmente de un coste de aproximadamente 200 € para su sustitución. Adjunto a esta reclamación la factura y justificante del pago correspondiente, como acreditación del gasto que he tenido que asumir. Mi reclamación se basa principalmente en el estado, antigüedad y desgaste de la batería que llevaba instalada el vehículo en el momento de la compra. Entiendo perfectamente que se trata de un vehículo usado y que, debido a su antigüedad y kilometraje, determinados componentes pueden presentar cierto desgaste. Sin embargo, considero que existe una diferencia importante entre adquirir un vehículo usado con un desgaste razonable y que se me entregue un vehículo con una batería secundaria que ya presentaba una antigüedad y un desgaste considerables, para posteriormente tener que asumir yo su sustitución apenas un año después. Cuando adquirí el vehículo, lo hice confiando en que se encontraba en unas condiciones adecuadas de funcionamiento, máxime teniendo en cuenta que la compraventa incluía una garantía y que el vehículo estaba siendo adquirido mediante financiación de Toyota Financial Services. Si la batería secundaria ya era antigua y se encontraba próxima al final de su vida útil en el momento de la venta, considero que debería haber sido sustituida antes de la entrega del vehículo, o al menos habérseme informado claramente de su estado y de la necesidad previsible de sustitución. Lo que considero injusto es que se me entregue un vehículo con una batería ya envejecida y con una parte importante de su vida útil consumida, para que posteriormente, aproximadamente un año después de la compra, dicha batería falle y sea el comprador quien tenga que asumir el coste de sustituirla. Desde mi punto de vista, lo razonable al adquirir el vehículo era recibirlo con la batería secundaria en buenas condiciones y con una vida útil razonable por delante, y no con una batería antigua y desgastada que finalmente ha terminado fallando poco tiempo después de la adquisición. No pretendo que se me proporcione una batería nueva por el simple hecho de haber comprado un vehículo usado. Mi reclamación se centra en que, si la batería instalada en el vehículo ya tenía una antigüedad considerable y se encontraba desgastada en el momento de la venta, ese desgaste era anterior a mi adquisición y no debería trasladarse posteriormente al comprador como un gasto de reparación. Además, el vehículo se encontraba en garantía en el momento de producirse la avería, por lo que considero que el vendedor debería hacerse responsable de un componente que, por su antigüedad y estado, debería haber sido revisado y, si era necesario, sustituido antes de entregar el vehículo. Quiero destacar también que existe una relación previa y continuada de mi familia con Toyota. Actualmente, además de mi Toyota Yaris, en mi núcleo familiar contamos con otro Toyota C-HR, matriculado 7956 NLT, a nombre de Juanma Serrano, mi padre. Somos, por tanto, clientes fieles de la marca, y esperamos que esta circunstancia también sea tenida en consideración a la hora de valorar y resolver esta reclamación. Nuestra intención es continuar confiando en Toyota, pero consideramos que situaciones como esta deben ser atendidas de forma justa, especialmente cuando el vehículo se ha adquirido dentro de la red de la marca y bajo unas condiciones de garantía y financiación. Por todo ello, considero que el coste de aproximadamente 200 € que tuve que asumir por la sustitución de la batería secundaria no debería haber recaído sobre mí. Solicito, por tanto, que se revise mi reclamación y que Toyota/el vendedor proceda al reembolso de los aproximadamente 200 € abonados por la sustitución de la batería secundaria, al considerar que el componente ya presentaba un desgaste y una antigüedad previos a la adquisición del vehículo. Mi intención no es obtener ningún beneficio económico, sino que se haga responsable a quien corresponda de un componente que ya formaba parte del vehículo y cuyo desgaste se produjo antes de que yo lo adquiriera. Considero que, al vender un vehículo usado con garantía, no es suficiente con que este funcione en el momento de la entrega, sino que debe encontrarse en unas condiciones razonables y adecuadas para el uso esperado, especialmente en aquellos componentes necesarios para su correcto funcionamiento. Una batería secundaria que falla aproximadamente un año después de la adquisición plantea dudas razonables sobre el estado en el que se encontraba en el momento de la venta, especialmente teniendo en cuenta que el vehículo ya tenía varios años de antigüedad y 61.320 kilómetros cuando fue adquirido. Por todo lo expuesto, solicito formalmente el reembolso de los 200 € abonados, cuyo pago acredito mediante la factura y justificante que adjunto, y que se tenga en consideración el estado y la antigüedad de la batería en el momento de la adquisición del vehículo. Espero que Toyota valore mi reclamación de forma favorable y que, teniendo en cuenta tanto las circunstancias expuestas como nuestra relación continuada como clientes de la marca, podamos resolver esta situación de manera satisfactoria. Atentamente, Iván Serrano

Hola! Hace 1 año atrás no estaba segura de contratar un seguro para mis 2 gatitos. Pero lo que me convenció fue la oferta que tenía santevet de los 3 meses de reembolso en la cuota 12. Las condiciones que se me indicaron fue que tenía que estar al día en mis pagos y activa cuando se me haga el cargo de la cuota número 12. No quiero continuar con el seguro ya que no lo he usado lo suficiente además que están subiendo la cuota, indiqué que se me cobrara la cuota 12 para poder obtener mi reembolso de los 3 meses por cada contrato. Pero hasta ahora nadie me ha contestado, cuando logré contactar por teléfono me dijeron que tenía que renovar otro año más para poder beneficiarme del reembolso. No me parece que la información brindada fuese muy clara además que yo pregunté a la chica con la que contraté el seguro y me aseguró que la cobraría al finalizar el año. Solicito mi reembolso de los 3 meses de mis 2 contratos que se me ofreció en la llamada del 17 de septiembre del 2025 a las 9am. Ya de me hizo el cobro de la cuota 12 el día 7 de septiembre y estoy activa en el contrato hasta el 17 de este mes.

Estimados/as señores/as: En fecha 20 de agosto del 2026 adquirí en su página web farmaferoles.com 3 productos por el valor de 77,09€ Han pasado días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 2 correos vuestros que me mandasteis los días 20 y 21 y 3 míos a los que no contestáis. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.

Lleva mi paquete con retraso bastantes días no se ponen en contacto conmigo solo aplazan el día de entrega fatal la gestión es pésima

Presento esta reclamación formal ante la OCU contra Booking.com por la pésima gestión de mi reserva [5837779050] en Santorini y la constante negativa a devolverme mi dinero. A solo 5 días de volar, la empresa me canceló el hotel de 576 €arruinándome unas vacaciones que llevaba tiempo esperando y obligándome a pagar de mi bolsillo 844 €. No he podido disfrutar de mis vacaciones porque mi presupuesto lo gasté en pagar otro hotel y no por decisión propia, problema que yo no ocasioné. Llevo casi un mes haciendo hasta 17 llamadas a Booking y mandando muchísimos correos, sufriendo un mareo continuo y recibiendo versiones contradictorias de distintos agentes. 20 días después de la cancelación, no he recibido ni un solo euro por ninguna parte y mucho menos disfruté de mi viaje ya que ellos se llevaron casi todo el presupuesto, gastándome 1420 euros cuando solo me iba a gastar 576. Para colmo, ahora me dicen que la diferencia del nuevo hotel (268 €) me la devuelven en "puntos" de la app y que pretenden restarme 60 € que me ingresaron como una cortesía, mientras siguen retrasando el reembolso de la reserva original de 576 € que ya van 20 días y no la he recibido. Yo no pagué el sobrecoste en puntos, sino con dinero real de mi cuenta bancaria. Según la Ley General de Consumidores y el Código Civil (Art. 1101), la reparación de este daño tiene que hacerse en dinero metálico. No voy a aceptar créditos virtuales ni a esperar un solo día más. Exijo a través de la OCU: 1. La transferencia bancaria inmediata de 844,00 € a mi cuenta (576 € de la reserva cancelada + 268 € de la diferencia del nuevo hotel). 2. La anulación definitiva de cualquier intento de pagarme con saldo o créditos en la app. 3. La indemnización por los daños morales, el disfrute nulo de mis vacaciones, el estrés y el tiempo perdido por su mala gestión. Si en 48 horas no se confirma el ingreso en mi cuenta, daré por cerrada la vía de mediación y presentaré la demanda formal en el Juzgado de Primera Instancia.