Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…]Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días,Me pongo en contacto con vosotros para comunicar que los pasados días lunes 23 de octubre, martes 24, miércoles 25 me dirigí a diferentes Lidl de mi zona (Salou, Cambrils, Tarragona) para comprar castañas para un centro escolar de una oferta que publictasteis en vuestro folleto tanto físico como digital donde el kg de castañas aparecía a 2'89€ entre el 23 y 29 de octubre. Después de varios viajes, no conseguí encontrar dicho alimento ninguno de los tres días, en ninguna de las tiendas nombradas más arriba. Los encargados de tiendas simplemente me decían que no habían llegado y no sabían si llegarian. Me consta que tampoco llegó a otras comunidades autónomas, ya que como yo no encontraba stock en los alrededores de mi zona, encargué a un familiar la compra en otro Lidl distinto de la comunidad valenciana y tampoco había. Mi sorpresa fue cuando ayer jueves 26 de octubre si había castañas, pero a un precio casi el doble de lo que indicaba el folleto (más de 5€/kg) cuando se supone que la oferta aún seguía vigente (según folleto hasta el día 29). Yo ya no adquiriré dichas castañas porque lo hice en otro comercio, pero si otros usuarios que no merecen ser engañados.A los consumidores nos protege la Ley 29/2009, de 30 de diciembre, por la que se modifica el régimen legal de la competencia desleal y de la publicidad para la mejora de la protección de los consumidores y usuarios.No duden que denunciaré cada uno de los casos que encuentre injustos para el cliente y de publicidad engañosa y abusiva como es este caso.Atentamente,Evelyn Flores

Hola, llevé mi coche a cargar aire acondicionado, el 27/04/2023 solo le pasaba eso, pero me repararon un par de cosas más, que confié en que estaban dañadas obviamente. El 05/10/2023 llamo porque ya no sale aire acondicionado de mi coche, y la respuesta por parte del taller, es que vaya y que miran si entra dentro de la garantía y que si no es así, me cobran 21 euros (no se de qué) porque vais a mirar algo que habéis reparado mal vosotros. Me siento engañada, así no deberías de trabajar, los talleres es algo importantísimo porque va tu vida en el vehículo y la vida de tu familia.

Buenos días, Debido al fallo de fabricación de sus motores:https://www.motor16.com/noticias/renault-acusada-fallos-motores-tce/mi coche se encuentra actualmente en el concesionario de leganés, Madrid, esperando a un presupuesto de cambio de motor, matricula 0847 JWTMe parece algo vergonzoso y repudiable, que conociendo ese hecho, se haya dejado pasar. He llevado el coche a la casa en varias ocasiones para notificar que el coche consumía mucho aceite, del orden de 2 litros al mes, y siempre me decían que no le pasaba nada.Espero una solución por su parte, ya que no estoy dispuesto a asumir el cambio de un motor que era defectuoso en el momento de la compra.Espero su respuesta o comunicación con el concesionario para proceder a su inmediata sustitución o reparación, de lo contrario me veré obligado a interponer denuncia y a dar a conocer dicho problema.AtentamenteDavid de Pedro647747484

Estimados/as señores/as: En fecha 18 de Agosto del 2023 adquirí en su?Sofá Moscú :en la página Web Atrapamuebles.comAdjunto los siguientes documentos:?factura y número de pedido El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en el sofá Solicitado No cumplía con lo que se Solicitó en la Foto. , venía con dos Puff a los laterales , inmediatamente se realizó la solicitud vía Email , dado que sus líneas telefónicas nunca son Contestadas. Y desde la fecha Nunca cambiaron el sofá , solo decía lo vamos a cambiar y no fue asiSolicito que?procedan a sustituir el producto, en el?plazo más breve posible y por el sofá Rosalía o Amaretto de Lo contrario retirar el sofá q nunca cumplió con los solicitados en la página web.Cabe resaltar el Mal servicio por la compañía atrapamubles que no cumple con lo ofertado en su página web y tras casi tres meses nunca hicieron elCambio que inicialmente propusieron , nosotros como clientes exigimos el cambio total del Sofa por las referencias mencionadas o Devolución Total del Sofá Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola buenas.Hago esta reclamación para que wallapop reconsidere el bloqueo injusto de mi cuenta.No infoeman el porqué del baneo. Me puse en contacto con el soporte de wallapop y me contestan con mensajes automáticos sin darme una explicación de que he hecho.Llevo con esa cuenta 8 o 9 años con montón de reseñas positivas y ni una sola negativa. Al menos que me digan el porqué.El último movimiento que hice en la plataforma fue vender un producto que puse la etiqueta reservado y otros usuarios empezaron a preguntar si seguía disponible . Al principio les contestaba diciendo que si se echan atrás contactaría con ellos, pero cuando me escriben más de 200 personas no puedo estar respondiendo a todas lo mismo. En vuestros términos y condiciones no he visto que eso sea una infracción. Y si lo fuera creo que no es para banearme la cuenta al menos sin un aviso.Espero que por favor reconsideren mi reclamación y me devuelvan mi cuenta.Un saludo y perdón por la parrafada.

Estimados/as señores/as:Con fecha 14/06/2023 contraté con su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino en 2-3 semanasEl paquete no ha sido entregado.Adjunto los siguientes documentos:Numero de seguimiento: LV793915793CNSOLICITO: los 27,89 dolares que me costo los gastos de envio, los cuales nunca llegaron

Hola,Contratamos un pack de hotel, parque y espectáculo nocturno preferente para el día 9 de Septiembre de 2023 en Puy de Fou España. Justo al empezar el espectáculo nocturno comenzó a llover, se produjo bastante caos entre los espectadores y nadie perteneciente al parque hizo nada para poner orden (no vimos a ni un trabajador pasar). Puesto que el parque no hizo nada para mantener el orden, nos perdimos casi todo el espectáculo entre todos los espectadores que se iban de sus asientos y volvían según si llovía o dejaba de llover, los silbidos que algunos asistentes realizaban para que parara el espectáculo y multitud de paragüas (los cuales están prohibidos según las normas del parque) que impedían que pudiéramos ver nada.El 12/9 llamé por teléfono a Puy du Fou España para poner una reclamación y me dijeron que enviara un correo electrónico con mi reclamaciónEl 2/10 mandé un correo electrónico exponiendo el problema que tuvimos durante el espectáculoEl 5/10 recibí respuesta al correo electrónico informándome que lo sentían mucho pero que no iban a hacer nadaEl 5/10 contesté al correo electrónico recibido solicitando alguna compensación por su parte pues contratamos un servicio que nosotros no hemos podido disfrutar puesto que otros espectadores no lo permitieron y nadie en el parque hizo nada para poner orden y que pudiéramos verloNo he recibido ninguna respuesta a este último correo y creo que no es aceptable que cobren por un servicio pero luego no realicen ningún control para que se pueda ver, ya no digo disfrutar de elloGracias.

Esto es lo que le mandé a Vueling y no me aceptan la reclamación:09 de Octubre de 2023, viajo con Vueling de GVA a BCN (reserva S9TTPR), con mi maleta de cabina sin llevar ningún otro bulto,Llego a BCN y me dirijo a coger mi segundo vuelo que era de BCN a LPA (reserva UIQ6VG),Una vez en la fila de embarque se dirige un trabajador obligándome a pagar la maleta de cabina, le comunico que está totalmente prohibido cobrarme la maleta de cabina ya que es mi único bulto y cumplo con las medidas requeridas por la compañía, pero hace caso omiso y me obliga nuevamente a pagar la maleta de cabina o sino no viajo.En dicho punto, pasajeros salen en mi defensa ya que era totalmente ilegal e injusto lo que estaban haciendo los trabajadores de vueling, me dejaron en evidencia, me obligaron finalmente a pagar un dinero que no les pertenece, es ilógico que me dejen pasar la maleta de cabina en el primer vuelo sin ningún problema ni nada (PORQUE CUMPLÍA LAS MEDIDAS), hasta me daban los buenos días y luego en el siguiente vuelo pues no,Pues ami tampoco me da la gana que se queden con mi dinero ilegalmente, porque como tiene ruedas tengo que pagar pero si me lo puedo colgar a la espalda no,Comentar que pedí en repetidas ocasiones la cosa est donde se mide el equipaje y NO LA TENÍAN, me hicieron caso omiso, solo querían cobrarme o sino no viajabaExigo mi dinero y una compensación, NUNCA me habían humillado de dicha manera.Existen varias sentencias sobre el equipaje de mano:En `primer lugar, cabe diferenciar los tipos de equipajes, no es lo mismo equipaje de mano que equipaje a facturar, por lo que sería una cláusula abusiva. El equipaje de mano no supone un coste añadido para las aerolíneas. Cualquier maleta que por dimensiones y peso pueda transportarse en cabina, debe hacerse sin coste para el viajero, ya que es un elemento indispensable para el viajero. La tarifa más básica debe incluir el equipaje de mano para no generar un desequilibrio entre la compañía y el viajero. STC 9/2/21 Murcia recurso 489/2020 y STC 24/10/19 Madrid, Recurso 678/2021Según el artículo 97 de la Ley de Navegación Aérea (LNA) debe entenderse como equipaje de mano “los objetos y bultos que el viajero lleve consigo”. Esto ha sido concretado por la jurisprudencia europea y nacional, la cual establece que “se permite que el pasajero lleve como equipaje de mano determinados objetos de poco peso y volumen (paraguas sin punta, bolso de mano, cámara fotográfica, etc.) siempre que no sobrepasen unas determinadas dimensiones o peso, que suelen estar indicados en el billete o en las Condiciones Generales de Transporte”. El Juzgado de lo Mercantil n.º 1 de Madrid ha condenado a Ryanair a devolver el suplemento de 50 euros cobrado a unos pasajeros que fueron obligados a facturar una maleta que, por dimensiones y peso, “podía ser perfectamente transportada en cabina”. Esta sentencia judicial reconoce como equipaje de mano. No solo las pequeñas carteras o bolsos de los usuarios que habitualmente ubicamos bajo los asientos, También las maletas de pequeñas dimensiones que no se facturan y se llevan en los compartimentos superiores de la cabina. Y para que su equipaje de mano sea admitido en la cabina de las principales compañías, el tamaño idóneo de tu maleta debe ser 55x35x20.Asimismo, la sentencia, de 17 de junio de 2022, tilda de abusiva la tarifa aplicada al equipaje de mano “al cercenar los derechos que el pasajero tiene reconocidos por ley”.

Sres. de Vueling:Acabo de realizar el check-in para mi vuelo con número de reserva ZJ7LJT y me encuentro con la grata sorpresa de que “los asientos asignados de forma aleatoria a través del check-in online se han agotado”.Casualidades de la vida vuestra aplicación me selecciona de manera automática y como única opción dos asientos de pago, cada uno por un valor de 16€ y además en mitad dos filas (concretamente asientos 12B y 12E). La única opción que ofrecéis a cambio para no tener que pagar por uno de vuestros asientos es acudir al mostrador de facturación el día del vuelo, lo que implica que no podamos asegurarnos un asiento en el vuelo (esto lo hacéis porque tenéis overbooking).Por si esto no fuera suficiente en estos asientos de pago “aleatorios”, al encontrarse ubicados en las salidas de emergencia, por motivos de seguridad no se deben de contratar para embarazadas (entre otras condiciones) que justamente es la situación en la que se encuentra mi mujer que viaja conmigo.Lo que estáis haciendo es obligar a los pasajeros a pagar por los asientos que vosotros asignáis donde os place, a los precios que os da la gana, sin importaros la seguridad ni de los usuarios ni del resto del pasaje y además os aprovecháis de vuestros clientes ya que si no pagamos lo que nos ofrecéis nos arriesgamos a perder el vuelo.Se trata de una práctica fraudulenta (no poder seleccionar un asiento aleatorio) y éticamente una auténtica vergüenza, por lo tanto exijo el reembolso por los asientos seleccionados.