Últimas reclamaciones

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El día 14 de agosto salí de Madrid de vacaciones con mi familia a Italia . Me llevé un disgusto al ver que en mi factura de teléfono había un cargo de 50 euros correspondiente a roaming. Cuando llamé a la compañía me dijeron que ya la factura estaba emitida que pague y reclame después , pero todos sabemos que reclamar a Vodafone es perder el tiempo por ello solicito lo hagan por mi .

El pasado 26 de Enero de 2024 se procede a la renovación de un vehículo LynkCo 01 tras cerca de año y medio de uso. Entregamos el vehículo de buena fe, firmando un parte de entrega con el estado del coche que muestra daños de uso habitual, en ningún momento excesivos. Esos daños de uso habitual se corresponden con los que Lynk&Co y la persona que lo recoge describen en sus bases (documento adjunto). En primer lugar, el plazo de reclamación ha caducado. En el documento firmado de devolución del vehículo se define un plazo máximo de 30 días por vuestra parte para reclamar, tras el cual se puede asumir que todo "esta bien". 7 meses después, el 7 de Agosto de 2024, recibimos la notificación con supuestos daños en el vehículo entregado en Enero, con fecha 26 de enero de 2024. El plazo es completamente arbitrario, y los citados daños en el vehículo podrían haber sucedido con posterioridad a nuestra entrega, de los cuales no tenemos evidencia. Tampoco se incluyen facturas ni detalles sobre los daños en el momento de enviar la factura en Agosto. En segundo lugar, tal y como establecen los criterios de daños estos se corresponden con un uso habitual, en ningún caso excesivo y por lo tanto no cabe lugar a reclamación posterior. Para mayor disconformidad, la empresa se niega a enviarnos una hoja de reclamaciones, redirigiéndonos continuamente a la apertura de casos de internos, tras más de 15 días laborables de espera. Por todo lo descrito anteriormente, queremos reclamar la anulación de los citados daños y denunciar una mala praxis de la compañía. Número de cliente: 100146064

Estimados/as señores/as: En fecha 9 de agosto de 2024 adquirí en su página web wallapop el producto vajilla completa (código envío de correos es pk9whn0772370410128007R). Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por el transporte (5 platos llanos, 6 platos hondos y 1 plato pequeño) quedando inservible la vajilla. He intentado ponerme en contacto con wallapop por email , por teléfono siendo imposible. Cuando se abrió el paquete poniendo que no había llegado correcto el producto a través de su web no enviándose en múltiples veces , abriendo una disputa como supuestamente es el procedimiento y a las 48 horas la web ha finalizado la compra. También he puesto una reclamación en correos que fue el que lo envío habiendo pagado a través de wallapop un seguro de envío y nos han contestado que no se hacen cargo por no haber abierto acta en la mísma recepción y que te pusieras en contacto con wallapop. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, la factura, correos electrónicos, fotos] Dado que no me es posible ponerme en contacto con wallapop SOLICITO se me abone en su totalidad el importe de 81,68 eu dado que el producto está rotor inservible. A través de la ocu a ver si pueden mediar. Sin otro particular, atentamente.

El día de ayer 24/08/2024 contrató un alquiler con Amovens alquiler de vehículos entre particulares. En el momento de iniciar el contrato se realizan fotos del exterior del coche y del cuadro de luces para verificar kilometraje y gasolina, pero nunca del interior del vehículo. Se me entrega un coche aceptablemente limpio. Antes de entregar el vehículo, limpio el mismo, y se realizan las mismas fotos del exterior y del cuadro de luces para verificar kilómetraje y gasolina de nuevo. Quedamos conformes en ese momento tanto el propietario como yo, hago especial interés en que en ese mismo momento el propietario miro el interior del vehículo incluso lo movió el mismo a una zona con más luz para verlo mejor, quedando conforme y cerrando el contrato del vehículo. Esta mañana me han retenido la cantidad de 150€ en mi cuenta según el propietario y la compañía por no cumplir las cláusulas y condiciones y entregar el coche sucio y porque fumamos en el vehículo, aportando como prueba una foto que no se realizó en mi presencia y que está falseada para lucrarse de mi buena fé. Cláusulas que contemplo abusivas y que me dejan desprotegida como consumidora ya que no se realizan en mi presencia.

Estimados/as señores/as: A principios de diciembre de 2023 adquirí en su página web un conjunto de mesa más 6 sillas. Tras recibir el envío y al proceder a desenvalarlo observo q la parte superior de la mesa está dañada, a lo que procedo a comunicarme vía email con el servicio de incidencias. Responden ofreciendome un abono de 20€ el cuál rechazo y solicito el cambio de las piezas dañadas o la mesa al completo, ya que estoy adquiriendo un producto nuevo y no lo quiero roto ni deteriorado. Lo siguiente por parte de la empresa es decir que me van a envíar las piezas dañadas en los próximos días. A día 25 de agosto de 2024 todavía no han llegado ni hay comunicación con la empresa. He intentado contactar vía telefónica y tampoco ha sido posible. Adjunto imágenes de la comunicación vía email. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente Samuel.

He comprado dos tumbonas en la pagina web de brico depot. La hamacas son incomodas y la tela queda holgada siendo imposible tumbarse en ellas. Solicité la devolución que era gratuita y me respondieron que el proveedor era Habitat et Jardín. Les escribí y me dijeron que la devolución me costaba 35 euros (las tumbonas me costaron 49). Me las he tenido que quedar pero no se pueden usar ya que ni mis sobrinos que son muy jóvenes son capaces de tumbarse en ellas pues les duele la espalda. Pésimo servicio postventa, siendo inviable ponerse en contacto con ellos por teléfono. Empresa poco fiable.

Pedido n.º 408-8379800-8185905 ES UN PEIDDO QUE NO A SIDO ENTREGADO EL SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE DE AMAZON NO SABEN CUANDO VA SER ENTREGADO LO UNCIO QUE ELLOS PUEDEN HACER EL DEVOLVER EL DINERO PORQUE ES UN VENDEDOR EXTERNO PERO LLEVO UNA SEMANA ESPERANDO A QUE ME LO ENTREGUEN PORQUE SI PONE UNA FECHA DE ENTREGA TENDRAN QUE CUMPLIR CON ESO O POR LO MENOS DAR ALGUNA SOLUCION O COMPENSACION....

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me iba a hacer un batido de frutos rojos y cuando voy a triturarlos veo que no sólo hay frutos rojos sino que hay un caracol entre los frutos. SOLICITO una indemnización. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque a raíz de cortes de energía sucedidos los días 5 y 9 de agosto de 2024 en mi barrio, que afectaron a numerosos vecinos, se han dañado los siguientes electrodomésticos: 1. Las placas de dos puertas automáticas de garaje. 2. Nevera White-Westinhouse de tres puertas. 3. Nevera Bosch no-Frost con congelador. 4. Freidora de aire Taurus Airfry modelo AF1300D REF 973970 nueva. 5. Thermomix TM 31 6. Dos deshumidificadores Tasciugo AriaDry Light de De Longhi. 7. Una cafetera Nespresso. 8. Horno AEG Competence. 9. Programador de riesgo automático Toro DDC. 10. Lavavajillas Miele G5000 SC Active nuevo. Estos electrodomésticos quedaron inservibles como resultado directo de la interrupción y las posteriores fluctuaciones en el suministro eléctrico, que son de su entera responsabilidad como empresa y la distribuidora. Es importante señalar que estos aparatos se encontraban en perfecto estado de funcionamiento antes de la incidencia. SOLICITO ser indemnizado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se han producido daños en electrodomésticos por subidas de tensión. SOLICITO se indemnizada Sin otro particular, atentamente.