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Equipaje no entregado con business y sin previo aviso
Hola, He venido desde México con business. Y en el vuelo desde madrid a Alicante Iberia han decidido priorizar todo el equipaje deportivo de un equipo de Rugby Americano y nadie nos ha avisado (era un avión pequeño). Tanto a mi como a la otra mitad del avión. Hemos estado esperando 2 horas en el aeropuerto y no nos han dado ninguna solución hasta que he llamado y me han dicho que el equipaje veía en un vuelo más tarde. Son las 6 de la tarde y aún no lo he recibido y tengo ahí todas mis medicinas para el corazón y la tensión que tenía que tomarme y me ha tocado ir al hospital.He pagado más de 3000€ por unos billetes de avión de business y le pusieron a mi maleta etiqueta de prioridad y aún así nada. Encima no he recibido ni correo, ni llamada y ni un SMS para saber que mi equipaje estaba demorado. Llevo 2 semanas viajando por toda latinonaneria y no he tenido ningún problema con el equipaje y he facturado todos los viajes, y llego a España con Iberia y pasa esto. No voy a volver a reservar un vuelo con esta compañía y menos en Bussiness. Una vergüenza por parte de la compañía aérea.
Reembolso inaceptable
He cancelado mi vuelo a NY para el 7-12-23 contratado con KLM a través de eDreams por un coste de 559,15 € incluyendo seguro de cancelación por 55€. Y ahora pretenden devolverme sólo 35,04 €Por supuesto no estoy de acuerdo. Me parece increíble éste reembolso inaceptable.Atentamente
Problema con reembolso del siniestro de mi coche
Mi vehículo se incendió y fue declarado siniestro total. Tras peritaje me iban a dar 13000 euros y después me mandan una carta diciendo q no me dan nada. Teniendo contratado el incendio en póliza .El vehículo faltan 10000 euros por pagar más los intereses q generan. Solicito devolución del dinero del siniestro pirq lo marca la póliza .
Problemas con la cancelación del servicio anual. Dazn
Hola, hoy día 28 de octubre de 2023, contraté en la plataforma DAZN un plan anual: pago fraccionado para ver el fútbol durante un mas de un año debido a un error ya que mi intención era contratar un único mes para probar la aplicación, he cancelado la suscripción y me obligan a estar hasta el día 28 de octubre de 2024, pagando 19,99.-€ mensuales. De acuerdo a mi derecho de desistimiento de 14 días establecido en el artículo 68 RDL 1/2007 tengo derecho a desistir del contrato y a que me reembolsen el dinero pagado, sin necesidad de justificación y sin penalización alguna. No existe posibilidad de desistir de ninguna manera en la página web, también he enviado en este mismo momento un correo electrónico para cancelar dicha suscripción. Quedo a la espera de una resolución por su parte, en un plazo no superior a 3/4 días y de la cancelación del servicio de manera inmediata.Si no es así recurriré a realizar la reclamación a través de los servicios jurídicos de la OCU ya que soy simpatizante o a través de un servicio jurídico externo, así como a consumo. Un saludo
Problema de Reembolso.
Buenas tardes. Mi nombre es natalia menendez gómez, Con DNI 51999858DEl numero de contrato que tenía con ustedes es: 23933210Me dirijo a ustedes para reclamar el importe de fianza que desde día 07/08/2023 sigue sin hacerse efectivo y lo único que me comunican ustedes por correo electrónico es que hable con mi banco.Mi banco, La caixa, está informada de todo, hemos revisado movimiento tras movimiento y el importe no está y el banco me indica que no es la primera vez que un cliente aparece con este problema con ustedes.Ruego por favor que me reembolsen mis 110,43 porque en caso de que ustedes no me lo quieran reembolsar me veré obligada a denunciarles.Muchas graciasUn saludo
Reclamación de Garantia marca LA PROMENADE (ref. Textiles Andalucia 2010 S.L.)Pedido #1167 y #1570
Estimados/as señores/as:En fecha 12/Marzo/2023 y 30/ Junio/2023 adquirí en su página web https://lapromenade.es los productos Chino Skinny Militar talla 42 (Pedido #1167) y Chino Skinny Beige talla 42 (Pedido #1570)Adjunto los siguientes documentos:1.- Emails de confirmación de ambos pedidos2. - Fotos de los defectos de ambos articulosLos productos han resultado defectuosos durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado antes de la fecha 29/Octubre/2023El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución por email en uno de los 2 articulos y tan solo se me ha ofrecido un 10% de descuento en comprar adicionales.Solicito por tanto la resolución del contrato y reembolso de ambos articulos asi como la devolucion de los mismos para que la marca pueda investigar y corregir los problemas de calidad referentes a las costuras sobretodo.Sin otro particular, atentamente.Richard Martínez
No dejar hacer RECLAMACIÓN
Necesito una solución de un producto de bote de cristal
Desistimiento compra vuelo
Hola, he comprado hoy un vuelo a través del portal web lastiminute.comEl vuelo es con Ryanair. Una vez recibida la confirmación de la reserva del vuelo, he recibido un mensaje de Ryanair por el que me obligan a verificar la identidad. Lo he intentado hacer a través de la web y ha sido imposible. En lastminute he pedido el desestimiento en el plazo de las 24 horas siguientes a la compra del vuelo y me niegan el reembolso. Solicito la devolución íntegra del precio del vuelo y solicito que se pueda contactar y reclamar a estas empresas, me han colgado el teléfono al exigir el desistimiento. Muchas gracias.
Quiero reembolso de mi pedido
Hola, realice un pedido día 22 de octubre en la página Farmaferolelos. Ya me han cobrado dinero de ese pedido. Pero todavía no me han enviado los productos que he pedido. He puesto en contacto con esta empresa a través de email, teléfono y su página web, pero no he recibido ninguna respuesta...Quiero que me devuelvan el importe del pedido
SOBRECOSTES DE FACTURACION
Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la facturas, desde su contratación en calle bautista Bertomeu Sober, Polígono Industrial casa grande, aparecen sobre costes en la facturación del consumo, realizando cobros por importes de 0,29 y 0,31 por KW, no parece posible que en este país se pueda robar por la cara a los ciudadanos, llevo iniciando reclamaciones via APP y nada de respuesta, para que se pagan en facturas las asistencias a Pymes, otra de las tantas falsedades que pagamos los españoles.Solicito: adopten las medidas urgente a la devolución de todos los sobre costes realizados desde incio de contrato o interpondremos denuncia mediante abogados de ser preciso, como cambiaremos de comercializadora lo antes posible. Sin otro particular. Cliente 799538401
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