Quiero que me devuelvan mi dinero!

El 14 de diciembre de 2023 hice un pedido (PTCHLFZCJ) online con importe de 61,95€ que no solo nunca llegó si no que a día de hoy 18/04/24 sigo sin recibir mi reembolso después de numerosas llamadas (que nunca atienden) y emails pidiendo que me devuelvan mi dinero. Les he enviado mi cuenta bancaria y tampoco me ha llegado mi dinero. Solicito que me reembolsen el importe total cuanto antes.

Disculpe,no tenemos ningún email suyo en incidencias@herbolariomedicinal.comNos lo puede reenviar por favor?Por favor, considera tu responsabilidad con el medio ambiente antes de imprimir este e-mail.AVISO LEGAL: Este mensaje y sus archivos adjuntos van dirigidos exclusivamente a su destinatario, pudiendo contener información confidencial sometida a secreto profesional. No está permitida su comunicación, reproducción o distribución sin la autorización expresa de Antilia Soluciones, S.L. Si usted no es el destinatario final, por favor elimínelo e infórmenos por esta vía.PROTECCIÓN DE DATOS: De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR), le informamos que los datos personales y dirección de correo electrónico del interesado, serán tratados bajo la responsabilidad de Antilia Soluciones S.L. para el envío de comunicaciones sobre nuestros productos y servicios y se conservarán mientras exista un interés mutuo para ello. Los datos no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal. Le informamos que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y los de limitación y oposición a su tratamiento dirigiéndose al Email: info@herbolariomedicinal.com. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control en www.agpd.es [10].El 2024-04-18 15:32, escribió: Links:------[1] s:www.ocu.org/[2] s:www.ocu.orgreclamar[3] s:www.ocu.orgreclamar/do-action?action=publicdetailreferenceid=CPTES02004869-73[4] s:www.ocu.orgreclamar/lista-reclamaciones-publicas[5] s:www.ocu.orgreclamar/informacion-empresas[6] s:www.ocu.orgreclamar/clasificacion[7] s:euroconsumersdocstgpro.blob.core.windows.net/complaint-es-es/597fb413-c230-425e-b21c-d0bd2fef845e/9518eea0-89ad-4bc8-883e-a20fde36e200?sv=2023-01-03se=2024-10-15T13%3A32%3A16Zsr=bsp=rsig=etW4SzDbaojY%2FH9VpLikyVPj%2FILwHnN06NUaZQ5dxYw%3D[8] s:www.ocu.orgreclamar/condiciones-uso[9] s:www.ocu.orgreclamarolitica-privacidad[10] www.agpd.es

Escribí al email de incidencias y aunque me contestáis que ya se ha hecho el reembolso, a mí no me ha llegado nada. Por favor háganme el favor de devolverme mi dinero!!

Nos consta reembolsadoPor favor, considera tu responsabilidad con el medio ambiente antes de imprimir este e-mail.AVISO LEGAL: Este mensaje y sus archivos adjuntos van dirigidos exclusivamente a su destinatario, pudiendo contener información confidencial sometida a secreto profesional. No está permitida su comunicación, reproducción o distribución sin la autorización expresa de Antilia Soluciones, S.L. Si usted no es el destinatario final, por favor elimínelo e infórmenos por esta vía.PROTECCIÓN DE DATOS: De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR), le informamos que los datos personales y dirección de correo electrónico del interesado, serán tratados bajo la responsabilidad de Antilia Soluciones S.L. para el envío de comunicaciones sobre nuestros productos y servicios y se conservarán mientras exista un interés mutuo para ello. Los datos no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal. Le informamos que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y los de limitación y oposición a su tratamiento dirigiéndose al Email: info@herbolariomedicinal.com. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control en www.agpd.es [10].El 2024-05-10 11:59, escribió: Links:------[1] s:www.ocu.org/[2] s:www.ocu.orgreclamar[3] s:www.ocu.orgreclamar/do-action?action=publicdetailreferenceid=CPTES02004869-73[4] s:www.ocu.orgreclamar/lista-reclamaciones-publicas[5] s:www.ocu.orgreclamar/informacion-empresas[6] s:www.ocu.orgreclamar/clasificacion[7] s:euroconsumersdocstgpro.blob.core.windows.net/complaint-es-es/597fb413-c230-425e-b21c-d0bd2fef845e/9518eea0-89ad-4bc8-883e-a20fde36e200?sv=2023-01-03se=2024-11-06T09%3A59%3A56Zsr=bsp=rsig=NrYtm3%2BOynEBWs7T35ZmQ2J4%2BQREdgCrDZKQRWDigao%3D[8] s:www.ocu.orgreclamar/condiciones-uso[9] s:www.ocu.orgreclamarolitica-privacidad[10] www.agpd.es

Eso me habéis dicho varias veces y a mí me sigue sin llegar el importe total. Solo me dicen que me han reembolsado sin mas datos. Si siguen sin devolverme mi dinero iré por la via judicial cueste lo que me cueste.

Eso me habéis dicho varias veces y a mí me sigue sin llegar el importe total. Solo me dicen que me han reembolsado sin mas datos. Si siguen sin devolverme mi dinero iré por la via judicial cueste lo que me cueste.

No veo ningún reembolso. A qué fecha?