Últimas reclamaciones

Adquirí un frigorífico modelo EVVO F52X No Frost, 180 cm, inox a través de MediaMarkt.com, con número de pedido 01119_263437407-A. El pedido fue entregado el 18 de junio y la caja no presentaba ningún daño externo. El transporte fue realizado por la empresa logística de EVVOHOME, y fue subido al domicilio por los transportistas. Al desembalar el producto días después (estamos acondicionando la vivienda y no pudimos hacerlo antes), nos encontramos con que el frigorífico presentaba una abolladura visible en un lateral, tornillos traseros desgarrados y un soporte inferior deformado. El golpe es tan grave que la nevera ni siquiera se mantiene en pie, tiende a volcarse. Es evidente que este daño estaba presente desde antes del embalaje del producto. Desde el primer momento, el trato por parte de MediaMarkt ha sido correcto y colaborativo, indicándome incluso que trasladara la incidencia directamente a EVVOHOME y su servicio de logística. Sin embargo, la atención recibida por parte de EVVOHOME ha sido totalmente inaceptable: se limitan a decir que ha pasado el plazo de 24-72h para reclamar daños, ignorando por completo que el defecto no era visible con el embalaje cerrado. Considero esta actitud una falta absoluta de responsabilidad como empresa vendedora y una práctica abusiva, ya que no es razonable que un consumidor se vea obligado a asumir un electrodoméstico nuevo con daños estructurales graves que impiden su uso, sin opción a reparación ni reposición. La nevera fue entregada defectuosa, y EVVOHOME se desentiende por completo de un producto que claramente no cumple los mínimos de calidad esperables. Solicito a través de esta reclamación a la OCU que se tomen las medidas oportunas y se exija a la empresa la reposición o devolución del importe correspondiente, ya que el producto fue vendido dañado y se está vulnerando gravemente mi derecho como consumidora. Adjunto fotografías que demuestran el estado real del frigorífico ya que el vídeo realizado, en donde se observa el gran daño y sus consecuencias no es posible adjuntarlo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras haber realizado una venta de un producto, por un importe de 1950€, y haber realizado la retirada del importe a mi cuenta bancaria esta nunca llegó. Al preguntar por el motivo procedieron a desactivar mi cuenta solicitando mis datos personales y bancarios para, una vez después, alegar discrepancias en los mismos y no indicarme cuales eran. Después de varios intentos de comunicación ha cesado la comunicación por parte de wallapop, enviando una serie de mensajes predeterminados que no responden a ninguna de mis preguntas. SOLICITO la intermediación por parte de consumidores para proceder al reembolso de la cuantía retenida por un importe de 1950€. Sin otro particular, atentamente Andrés

Hola, Mi reclamación es para la empresa “trans de la chica” referente a un servicio de portacoches que contrato el antiguo propietario del vehículo clásico que acabo de adquirir, el coche al subir al portacoches no presentaba golpe alguno en la parte trasera como se demuestra en las fotos, al bajarlo en la localidad de Rubí el chofer admitió que al bajarlo del portacoches había golpeado contra el suelo, afectando así a tubos (totalmente rotos por parte sinenciador y colgando) y parte carrocería inferior, que fue lo que golpeó la carrocería, rompiéndose la fibra. Llamó el antiguo propietario al cual le facilitaron un número de whats para enviar los presupuestos de dichos daños. Cuando tengo el presupuesto de la chapa se les envía y estos aceptan, les decimos que falta la parte mecánica (el escape, lo que afectó tal golpe) nos dicen que vale que cuando lo tengamos lo enviemos, en ningún momento nos dicen que el escape ya estaba así, es más nos dicen que se lo enviemos, después de enviarle el presupuesto del escape nos dicen que no lo aceptan, que eso ya estaba así.. todo esto hablando Victor, antiguo propietario, después de batallar decido mediar yo, pero sin éxito, me envían fotos de los tubos de la recogida del vehículo i la entrega diciéndome que están igual, las cuales se aprecia perfectamente que no están igual, después de decirles que tenían que hacerse cargo, no me responden más. Están enviados vídeos de cómo se mueven los tubos, del retroceso después los embellecedores, del estado que quedó la chapa i demás… hay fotos y vídeos de cómo estaba el coche i demás como está. Exigo que se me repare el daño ocasionado en el coche, pues me acabo de gastar un dinero en un coche que tanto el antiguo propietario y yo sabemos que no estaba así, y algo que no entiendo es que cuando enviamos el presupuesto de reparación de la chapa nos la aceptan y nos dicen que cuando tengamos la parte mecánica se la enviemos, en ningún caso nos dicen que los tubos ya estaban así hasta que ven el presupuesto. P.D tengo vídeos y más fotos, pero no me deja ponerlas por el tamaño

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el Pedidos # 2006216360 a día de hoy, 10 de Julio de 2025 cuando estaba estimado para el 30 deJunio de 2025. He intentado ponerme en contacto por email, teléfono,formulario de contacto de la web y WhatsApp recibiendo únicamente respuestas automáticas. SOLICITO el envío inmediato el envío del pedido o el reembolso del pedido. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, hice un pedido el día 10/06/25, por valor de 341€, con previsión de entrega el día 27/06/25. A día de hoy sólo he recibido dos emails en los que se me informa de la devolución de algunos artículos por la falta de stock (3 semanas después de haber hecho el pedido). Ni rastro del pedido. Las líneas telefónicas están cerradas y el formulario de contacto también, haciendo imposible ponerse en contacto. Solicito la cancelación del pedido y la devolución del importe íntegro.

Solicito que eliminen mis datos personales de sus ficheros y que no me vuelvan a llamar más comp ya e mandado email a su correo electrónico ante la negativa de ustedes y la insistencia del acoso voy a proceder con la correspondiente denuncia por otras vías administrativas y judicial mente como adjunto foto de email y como Oy misma mente volvían a llamar y acosarme

Llevo varios días detrás de ellos para cancelar la financiación del curso ya que por motivos económicos no me voy a poder hacer cargo, la empresa solo da largas y dice que ellos no pueden hacer nada que el problema es con Sequra porque Sequra les da el dinero a ellos que tendría que abonar la cantidad entera que serían 3300€.

Me pongo en contacto con bodas.net que es lo mismo que Wendding Planner para que me den información del servicio en su web de publicada de mi profesión de fotógrafo de bodas, lo que me comenta la comercial me cuadra y decido contratar el servicio, me mandan el contrato que nadie entiende como siempre y lo firmo, pasado como 1 mes me empiezan a llegar contacto desde la web de posible clientes, cuando llamo a esos cliente el 99% me dice que ellos no han solicitado información de nada, llamo a la comercial y me dice que bueno que puede ser porque hay veces que el posible cliente pide información pero luego lo niega, yo le digo que entonces yo no estoy dispuesto a pagar por eso para que me den clientes que no son reales, y me dice que como ya se paso el periodo de poder cancelar el contrato pues que no puede hacer nada, yo le digo que es que durante las primeras semana no me han enviado anda y que no pude probar el servicio, y nada me dice que es lo que hay, me reclaman 856,68€ casi todo el año completo del servicio que ni use, para colmo me han incluido sin ningún aviso precio en la listas de morosos saltándose la ley y sin previo aviso y para colmo como la contratación fue online y el perfil de la web esta bloqueado por le impago, no puedo descargar ni copia de contrato ni nada.

He pedido una nota simple en la web del registro de la propiedad de España, y directamente y sin darme cuenta me ha llevado a otra web, portalregistros.com (web falsa). Pensando que seguía en la web de correcta, he metido los datos de la empresa y me ha pedido los datos de la tarjeta para pagar la nota simple. En principio ponía importe 0, y después 38,48€, que me han cobrado. He solicitado factura y me la he descargado a nombre de una empresa que se hace llamar MOBETRAMIT SL, B-72298901, Placa de Barcelona, 11, Sant Cugar del Vallés (08172) de Barcelona. Además el servicio dice que te dan la nota simple en 24 horas, y ni he recibido un email, ni la nota simple, ni ninguna comunicación al respecto. Os adjunto la factura de la empresa en cuestión. Muchas gracias

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hoy accedí a la página de Unimeal y decidí contratar la prueba de 7 días por 4,99 € + IVA. No obstante, se me ha realizado un cargo de 60,50 €, el cual no he autorizado, ya que en ningún momento confirmé un pago diferente al de la prueba. He intentado comunicarme con ustedes, pero no he obtenido ninguna respuesta. No he hecho uso del servicio contratado, ya que detecté de inmediato el cobro indebido, lo cual considero una práctica abusiva. SOLICITO el reembolso íntegro de los 60,50 € cobrados sin autorización, ya que no se ha prestado ningún servicio conforme a lo aceptado y no se ha respetado la oferta inicial.