Buenos días, acabo de llamar al tlf indicado, me comentan que la información que tienen es que puedo realizar el desistimiento para que se me devuelva el dinero, pero yo no quiero eso, quiero el monitor de 27" que he comprado no el de 24" ni la devolución.
Les he preguntado por mail y ahora por tlf si el desistimiento continua hasta la resolución de la reclamación, es decir, no tengo la obligación de devolver el producto dentro de los 14 días naturales si no que puedo devolverlo cuando se resuelva la reclamación, no han sabido contestarme.
Insisto una vez más que no ha sido un fallo/error de en el título, el concepto muy claro de 27" estaba en todas partes, búsqueda en google, titulo, descripción, envío, bienvenida a LG, factura, etc..
De igual forma a día de hoy continua el error en el buscador de google, si escriben "monitor 27" 180Hz" les aparecerá un link el cual pone "Monitor gaming UltraGear™ FHD 180Hz de 27 pulgadas | 1ms (MBR), HDR10, FreeSync™" ahora por un importe de 114,90€ la cual cosa les puede llevar a futuros problemas con otros usuarios.
