Últimas reclamaciones

El día 08/04 realicé un pedido 467188706 de un iphone de 716,18€ y lo pagué en el acto hasta el día 10/04 no empezaron a poner "procesando" (2 días después) creo que el día 11/04 escribo un email para consultar que no haya problema de stock y lo único que se me dice es que el plazo de entrega es de 4 a 6 días hábiles y que mi pedido ra del día 10/04 (cuando lo realicé realmente el 08/04) el 21/04 y después de haber dejado la Semana Santa pasar un poco, vuelvo a escribir ya que el estado no cambia y sigue en "procesando". me contestan que tienen atraso por demora en la entrega por temas logísticos y que el plazo habitual es de 3 a 6 días pero que hay veces que puede variar. Creo que desde el primer email que mandé, ya sabían que no había stock y no fueron capaces de decirme la verdad Cansado de esperar y tras pensar que va a tardar mil años, el día 23/04 decido cancelar el pedido que seguía igual "en proceso" El primer email que recibes con la cancelación es que se pondrá en contacto de forma "urgente" un agente entre 4 y 6 días para finalizar el proceso de cancelación (me parto con la urgencia) Pasaron los 6 días y sin recibir llamada vuelvo a escribir el día 29/04 y qué sorpresa.... ahora el atraso lo tenían en el departamento para finalizar la cancelación Desde ese día nadie me ha llamado y todas las respuestas a los 5 emails enviados después es la misma: que hay atraso en el departamento y que tienen mi caso para que contacten conmigo NO QUIERO QUE ME LLAMEN.QUIERO MI DINERO DE UN PEDIDO QUE HE CANCELADO EL 23/04. DEVUELTO DE LA MISMA FORMA QUE LO PAGUÉ DEVOLVEDME EL DINERO DE UNA VEZ FIN

Buenas tardes, Me tienen que hacer un levantamiento de contador de gas por obras. Llamo a Endesa y me dirigen a Nedgia. Nedgia me dice que es Endesa el que tiene que dar la orden. Endesa de vuelta me dicen que Nedgia lo deben hacer ellos. Y así llamando a unos y otros, perdiendo toda la tarde y ni uno me da una solución ni el otro. Solo se pasan la pelota uno a otro y yo, en medio como una gi.....llas. Conclusión: Marean al cliente. No pienso perder más el tiempo con ellos. Me cambio de compañía y que les den por el p... c... Gracias por NADA. Marta

Estimados/as señores/as: En fecha [31/10/2024] adquirí en su página web [elecosales.net] el producto [ElecoSales™ Deshumidificador] Han pasado meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Confirmación del pedido. 2. Cadena de correos electrónicos con la empresa. 3. Correo eléctronico gls confirmando la perdida del producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días. El día 22/03/2025 fui de Madrid a Lisboa en el vuelo TP 1023 - TAP PORTUGAL para después hacer la conexión destino Guinea Bissau en el vueloTP 1477 - TAP PORTUGAL. El nº de billete era TP/ETKT 047 3470799070 POR S. C. LUIS MR. El vuelo TP 1023 llegó tarde a Lisboa pero los tripulantes de atención al pasajero en el avión no me permitieron salir de los primeros como les había solicitado y fui trasladado a la terminal en Lisboa en el segundo autobús sin tiempo para llegar al vuelo TP 1477 para ir a Guinea BIssau que inició su vuelo y tuvo su llegada con retraso sobre las horas previstas. El día 29/03/2025 fui de Bissau a Lisboa en el vuelo TP 1478 - TAP PORTUGAL. Tuvo retraso. En el aeropuerto no pude pasar a la zona de conexiones de vuelos porque la tarjeta de embarque estaba mal imprimida por la oficina de TAP en Bissau y la persona del control no me permitió el paso con muy malos modos. Tuve que salir a la entrada principal, pedir otra tarjeta de embarque, atravesar todos los controles y zonas comerciales y llegar al embarque muy tarde para viajar en el vuelo TP 1022-TAP PORTUGAL. PÉSIMO TRATO DE TODO EL PERSONAL DE TAP

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque mientras buscaba una experiencia ofrecida en el Smartbox que me regalaron, me pusisteis solo opciones que valían más dinero que la caja original. Finalmente me decidí por mejorar el servicio debido a que no se me estaba ofreciendo exactamente lo que la caja decía. Cuando decidí usar el bono, me dicen del sitio al que estoy reservando la experiencia que ha pasado de un bono de dos personas a un bono de una sola persona. SOLICITO cambiar de vuelta al bono previo de dos personas con la devolución de la diferencia de importes o una devolución del dinero íntegro debido a tanto la falsa información con la que venden estás cajas como la falta de contacto a la propia empresa con números inexistentes y falta de servicios.  Sin otro particular, atentamente Francisco Javier.

Estimados/as señores/as: En fecha 25 de Abril adquirí en su página webhttps://decoandlemon.com/ el producto cañizo pvc essential recycane doble cara 20mm antracita. Se ha completado el plazo de entrega estimado que ponéis en la web, de 2 a 6 días laborables, y no he obtenido noticias del estado del pedido y del tiempo estimado de entrega a pesar de haber contactado con el servicio de atención al cliente de la empresa. A fecha de hoy siguen sin poder darme información del pedido y del plazo de entrega estimado por lo que les he solicitado la anulación del pedido y el reintegro inmediato de lo pagado. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 791.92 €. Sin otro particular, atentamente. Un cordial saludo.

Estimados/as señores/as: En fecha 03/03/2025 adquirí en su distribuidor RECOVR establecimiento sito en bARCELONA el producto BOLERO SQUAD V3001 REF 02511 Adjunto los siguientes documentos: FACTURA El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 20/03/25. Desde la fecha aquí indicada, se abrió con su departamento correspondiente la incidencia 03812303, a fecha de hoy tras muchas llamadas y reclamaciones, no se a atendido la reparación, ni siquiera se ha venido a ver el problema del equipo, todos sus respuestas son pasamos nota, pero no hay respuesta ni solución. Quiero hacer mención al agravio que durante todas estas semanas estamos en la imposibilidad de cocinar en nuestra propia casa. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto o dar una solución alternativa en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido el cobro de una suscripción que yo no he solicitado en ningún momento, siendo el importe de la misma una cantidad desorbitada a la que no puedo hacer frente. Hice la compra de uno de vuestros cursos y en ningún momento de una suscripción anual y menos por ese valor. SOLICITO el reembolso de dicha suscripción ya que no he dado mi consentimiento para ello. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cuando tenemos que realizar el embarque 48 hras antes, el sistema de esky , al llegar a la foto de dni, es imposible realizarla, casi todos los viajeros tuvimos el mismo problema, cuando nos dirigimos al mostrador de embarque nos hacen dirigirnos al mostrador donde nos cobran 33€ a cada uno, adjunto recibo de pago, solicito su abono. Gracias

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Pedí 2 teléfonos el día 28-12-2024 por importe de 479.99 € Ponía que lo recibiría en un plazo de 7 días máximo y tras numerosas llamadas y correos el día 6-3-2025 me ofrecieron un cambio por otros teléfonos el cual acepte, pero a los 2 días me dijeron que tampoco los tenían y solicite el reembolso Desde entonces tras muchas llamadas realizadas y correos mandados sigo sin que me reembolsen el dinero