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Baja en periodo de prueba

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

E. I.

A: Euskaltel

16/05/2024

Empecé hacer la portabilidad de Movistar a Euskaltel, el técnico vino, me puso el router y el codificador de la tele, antes de que la portabilidad fuese efectiva si se baja el servicio y entregue coló me dijeron los equipos en la tienda de Euskaltel, me dijeron que tenía 15 días de prueba y me di de baja antes, la comercial me dijo que iba a tener cobertura de Movistar y es mentira, ahora me quieren cobrar 238 en comcepto de instalación, me parece una estafa y me siento engañado por el comercial de Euskaltel


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