Últimas reclamaciones

Hola buenas.hice una reserva a https://www.megaotaku.com/ 5 figuras el 09/02/2023 para pagar a plazos, 05/06/2023 page el ultimo plazo cumpliendo con lo pastado por que ese mes salía la ultima figura 254,50 euros en total .ya que la ultima contestación me dijo que en septiembre pero no meda detalla que figura les falta y incluso le sugerí un cambio de figura de su stock desde agosto no me contesta.Esta es su política de reservas: Cancelación de reservasLas reservas son una compra en firme. Por lo tanto, MegaOtaku.com NO ACEPTA CANCELACIONES DE PEDIDOS DE ARTÍCULOS EN RESERVA, excepto si el precio final del producto es superior al que has pagado por la reserva (ver punto 3). Ten en cuenta que nosotros tenemos que pedir estos artículos a nuestros distribuidores y son pedidos en firme sin derecho a devolución. ¡Piénsalo muy bien antes de comprar un artículo en reserva!Los retrasos en la fecha de salida no son motivo de cancelación de la reserva, dado que las fechas de llegada de la figura a nuestros almacenes son aproximaciones completamente orientativas y están sujetas a todo tipo de factores externos a nosotros que pueden causar retrasos.En el caso del pago a plazos, no se aceptarán devoluciones de los pagos parciales ya hechos si decides cancelar la reserva después de haber pagado alguno de los plazos.Aquí esta la trampa ya que unas de las figuras que reserve salió en 2020 y esta descatalogada así puedo estar esperando toda la vida, por lo tanto quiero un rembolso a mi cuenta bancaria

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque se me ofreció una Smartbox experiencia en el Balneario Vichy Catalan para 2 personas con noche, circuito termal y desayuno (valor 150€, a a20 de junio de 2023). Para mi sorpresa, el Balneario negó seguir trabajando con Smartbox y desde el portal Smartbox , la unica alternativa existente donde clicar en fecha de 13 de Noviembre de 2023 era la de cambiar a otro paquete y añadir otros 25,98 € (que se abonaron mediante tarjeta) para cambiar a otra experiencia que estuviera disponible. Después de varios intentos de reserva, no ha sido posible encontrar ninguna experiencia que acepte el Bono 707***314 sin añadir otro pago adicional bajo la denominación Extras, con montos a partir de 50€, excediendo de largo ya el valor contratado por el servicio inicial.Cabe remarcar además que la empresa incumple la poítica de atención al cliente sin facilitar ningún tipo de dirección física, fiscal ni ningún numero de atención al cliente gratuito de manera igualmente explícita como realiza las ofertas y queda constancia de ello.Igualmente, hago constar que el Balneario Vichy Catalan sigue ofreciendo experiencias en dicho portal a 9 de Diciembre de 2023 en el mismo rango de precios al que fue contratada inicialmente el paquete.SOLICITO: Un reembolso completo del bono inicial y de las aportaciones adicionales por un monto total de 175,98 € al mismo numero de tarjeta que costeó la ultima aportación de 25,98€ Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido a través de Amazon. Ustedes eran los responsables de entregarlo. Al parecer el lunes por la mañana no fue posible entregar el paquete de 12 kg. Un solo intento. Sin llamada de teléfono. El siguiente paso es dejar el paquete en un punto de recogida UPS supuestamente cercano. Está a más de medio kilómetro. Más de medio kilómetro cargando un paquete de 12 kg. Mi queja está en relación con la siguiente pregunta: ¿Por qué UPS en Oviedo es una garantía absoluta de que no se va a entregar el producto a domicilio y de que no se va a hacer ningún esfuerzo por que así sea? Es la única compañía que sistemáticamente da problemas. Espero que esto solo les pase en Oviedo porque si no tienen un problema. Bien gordo. Gracias por su atención. Un saludo.

Se realiza un pedido el 11 de noviembre del cual llega todo excepto una parte que me indica que antes del 28 de noviembre lo recibiré, me pongo en contacto por chat hoy día 9 de noviembre ya que me extraña que se tarde tanto y me dicen que no saben que lo reclaman de nuevo, es para un regalo y necesito que sea entregado ya.... No es la primera vez que me ocurre que parte de un pedido no se entregué a tiempo y por eso quiero poner una reclamacion

Hola, fui a la tienda a devolver un pantalón y la dependienta no ha querido devolverme el dinero porque supuestamente las etiquetas no estaban donde suelen estar. Quiero que echen a esa señora de la tienda y pongan a otra chica más capacitada para estas cosas.

Muy señores nuestros., después de contratar un paquete con ustedes de vuelo+hotel el día 2 de noviembre de este año 2023 y posterior cancelación 3 días despues el 5 de noviembre de este mismo año, por un error de ubicación del hotel, dicen que no tengo derecho al abono íntegro del importe pagado 593,39€ , porque dicen que ese es el importe de tramitación de la cancelación, pero señores, si no han podido gestionar ninguna reserva en ese tan poco plazo de tiempo, por cierto la reserva era para el puente de diciembre, que evidentemente no he podido disfrutar con mi gente

El día 12 de noviembre compré un teléfono móvil valorado en 524€, y cuando lo recibí deseaba devolverlo dentro de los 15 días que daban de plazo para devolución gratuita. Así lo hice. Fui a correos, pagué la devolución y les ha llegado a almacén, pero me han dicho que no les ha llegado, a pesar de enviarlo a la dirección que indicaron para devolución y que en el rastreo sale como entregado. Ellos abrieron disputa y Aliexpress ha llegado a la conclusión de que no hay reembolso, por lo que me he quedado actualmente sin el dinero pagado y sin el teléfono. Deseo mi reembolso y los gastos de la devolución

Estimados/as señores/as: El pasado 28 de noviembre me hicisteis llegar un email donde me comunicabais que entregaríais mi paquete el 28 de noviembre, a día de hoy entro en el link que me ofrecisteis de seguimiento del paquete y no aparece nada nuevo (ninguna actualización del mismo ni se me ofrece fecha nueva prevista) por tanto el paquete está en su poder pero en condiciones totalmente ajenas para mi, sin saber si está extraviado o lo están paseando por toda españa.He tenido que preocuparme de buscar un teléfono de contacto el cual es un bot (ni siquiera hay opción de hablar con agente) y cada vez que me llamo me da una nueva fecha y además más lejana a la que me ha dado el día anterior desde que estoy llamando a ese teléfono.Es lamentable que no haya forma alguna de contactar con el departamento de atención al cliente para conocer que está pasando con mi paquete, dónde se encuentra o saber si ustedes lo han perdido!!!!No he recibido el paquete y ni se me ha dado ninguna justificación por su parte como empresa responsable del mismo!!!!!Exijo mi paquete el mismo día 11/12/2023 sin tener que esperar ni un solo día más!!! Y quiero que desde el departamento de atención al cliente se me contacte vía email ASEGURANDO QUE MI PAQUETE VA A LLEGAR!! No es mi problema que haya alta demanda de envíos en estas fechas, si no pueden ofrecer un servicio no se comprometan a darlo!!!

Me están llamando mes a mes cuando he pagado mis extensiones a fecha siempre, me llaman 15 o 20 veces en un día antes de la fecha de vencimiento aparte de los intereses usureros ya reclamados en otra reclamación.Este acoso constante está influyendo en mi vida diaria mucho, es insoportable.Quiero reclamar daños y perjuicios.

Buenos días, compre por la app de Yelmo cine 2 entradas con importe de 16,80 y no se mandaron a ningún lado y dentro de la app tampoco me aparecen en mi usuario. Cuando entro a la app del banco esta cobrado. Querría reembolso