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10 llamadas diarias para cambiar a ellos

Resuelta Pública

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Tu reclamación

M. C.

A: NATURGY

16/05/2024

Llevo días recibiendo varias llamadas diarias para cambiar a su compañía y dicho que no me llamen más y siguen llamando cada hora

Mensajes (3)

NATURGY

A: M. C.

16/05/2024

Buenas tardesDespués de revisar el e-mail informarte que el DNI 53223131g facilitado no consta en nuestra base de datos como cliente, no tenemos ningún dato . Tu solicitud ha sido atendida con la SR n.ºI2-31759522228 favor en caso de ser necesario, responda sobre este email para seguir el hilo de la gestión.Gracias por confiar en nosotros,Te recordamos que estamos siempre a tu disposición en: 626 888 222 - 900 100 251 8h a 22h (L- S)Área ClientesApp móvil Clientes Email

M. C.

A: NATURGY

16/05/2024

Me llamáis continuamente para que cambie a vuestra compañía Estoy desesperada con vuestras llamadas

NATURGY

A: M. C.

17/05/2024

Hola María.Gracias por comunicarte por este medio, será un gusto atender tu solicitud.Hemos verificado el DNI que nos aportas, sin embargo, no disponemos de información asociada a tu nombre, así mismo, comentarte que por las llamadas que recibes no podemos asegurar que se trata de Naturgy Iberia S.A.De antemano te ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.Te recordamos que en caso de que tengas alguna duda adicional, por favor, responde sobre este mismo correo para así, no perder el hilo de la conversación e incluye el código de registro facilitado:I2-31761670179.Gracias por confiar en nosotros,Te recordamos que estamos siempre a tu disposición en: 626 888 222 - 900 100 251 8h a 22h (L- S)Área ClientesApp móvil Clientes Email


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